Dicionário das startups: Aprenda a falar a língua da sua empresa

Expressar-se de forma articulada e escrever em um português claro e coerente é fator determinante para se comunicar bem com a sua equipe de trabalho.

A maioria dos processos seletivos das grandes empresas, por exemplo, envolvem uma fase de testes online ou presencial que inclui não só uma prova de português mas, muitas vezes, também de uma segunda língua, e isso é algo que você deve pensar em aplicar em seu negócio para contratar os melhores profissionais freelance ou fixos.

Mas existe um idioma comum no mundo das startups que vai te auxiliar a entender melhor a dinâmica do negócio da sua empresa ou startup e, ao mesmo tempo, facilitar a integração do se time: o jargão corporativo.

Não usar com a equipe da sua startup os termos corriqueiros no cotidiano das startups é como viajar para um país cujo idioma você não fala. E isso pode causar muitos contratempos e desentendimentos que acabam atrapalhando sua viagem, no sentido de perder tempo com traduções ou dificultar a socialização. O mesmo acontece se você não fala a língua da empresa.

Mas o que é jargão?

Por definição do dicionário Aurélio, jargão quer dizer “linguagem característica de um grupo profissional ou sociocultural”.  A origem da maioria dos jargões são apropriações ou adaptações da língua inglesa, “aportuguesadas” em novos termos. Mas também existem aquelas expressões idiomáticas da língua portuguesa que ganham sentido próprio dentro do contexto corporativo.

Os jargões mudam de empresa para empresa, de acordo com a natureza e a cultura do negócio, mas algumas expressões podem ser consideradas “universais” no mundo das startups. Se você está começando o seu negócio e pretende montar uma equipe, ou mesmo se estiver buscando socializar mais com o seu time, listamos os principais termos para acrescentar ao seu vocabulário e, assim, não se sentir em um país estrangeiro:

  1. Schedular – da palavra inglesa schedule (que significa ‘agenda’), por aqui adaptado para se referir a “marcar uma reunião”;
  2. Brainstorm – expressão do inglês para designar uma reunião específica para gerar ideias ou soluções para um problema;
  3. Empowerment – literalmente “dar poder à  alguém” ou delegar alguma tarefa importante;
  4. Feedback – termo para descrever um retorno/resposta a um assunto em aberto ou uma avaliação profissional;
  5. Quebrar paradigmas – adotar novas práticas e modelos para buscar melhores resultados;
  6. Sinergia – termo usado quando profissionais, geralmente de áreas diferentes, trabalham em conjunto ou colaboram em um projeto;
  7. Briefing/Debriefing – significa passar informação, dar instruções para um projeto, e depois avaliar como a informação foi usada;
  8. Tropicalizar – termo comum em empresas multinacionais, onde é necessário adaptar ou “localizar” (outro jargão!) estratégias e táticas da matriz para nossa realidade e cultura;
  9. Deadline – literalmente significa “prazo final” em inglês;
  10. Follow-up – o termo inglês aqui é  usado tanto para dar prosseguimento em assuntos e projetos, como para acompanhar a execução de um trabalho, ou ainda, retornar uma ligação ou e-mail de um cliente ou colega;
  11. Business Plan  – literalmente significa “plano de negócios” ou a diretriz da empresa;
  12. Budget – orçamento;
  13. Workshop – termo usado para designar palestras e treinamentos de funcionários;
  14. Coaching – expressão usada para processo de desenvolvimento profissional supervisionado e aconselhado por um profissional mais experiente;
  15. CEO – Chief Executive Officer, é o Diretor Executivo, ou cargo mais alto da empresa;
  16. CFO – Chief Financial Officer, é o Diretor Financeiro;
  17. COO – Chief Operating Officer, é o Diretor Operacional;
  18. CTO – Chief Technology Officer, é o Diretor de Tecnologia;
  19. B2B/B2C – Business to Business se refere ao comércio entre empresas, de pessoa jurídica para outra, já  o B2C ou Business to Customer é  o comércio padrão, de empresa para cliente ou consumidor;
  20. Performar – usada para definir o desempenho de uma ação;

É importante lembrar, contudo, que utilizar jargões em excesso pode se tornar cansativo e parecer um esforço desnecessário. Então observe os hábitos de comunicação e os momentos em que cada expressão é utilizada.

O real cenário Ganha-ganha (situação que beneficia a todos), portanto, é conhecer todas as expressões enquanto vivencia o ambiente de trabalho, então acesse o site da Adzuna e confira mais dicas em nosso blog!

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