Novidade na Workana: Alterações e melhorias nos Planos de Benefícios

Novidade na Workana: Alterações e melhorias nos Planos de Benefícios

Desde Outubro do ano passado começamos a dar mais foco aos plano de benefícios na Workana. No último ano, fizemos mais de 30 alterações nos planos para melhorá-los. Os principais novos benefícios foram:

  • Chat com clientes em tempo real
  • Segmentos de clientes
  • Chat com a nossa equipe de suporte para resolver os seus problemas mais rapidamente
  • Testes de Certificação de habilidades em Espanhol e Português
  • Saques Express ilimitados

 

Além disso, fizemos muitas melhorias no produto, como:

  • Cobrança em moeda local na Argentina, México e Brasil
  • Mais opções de pagamento
  • Notificações e e-mails sobre cada mudança em seu plano
  • Pagamento trimestral/anual com desconto (beta!)
  • Página de planos em “Editar conta” para que você possa consultar o seu plano ou cancelá-lo mais facilmente
  • Correções de pequenos bugs

Os novos planos

Depois de analisar muito o uso dos planos de benefícios, nos demos conta de que os planos atuais não davam uma solução clara para cada etapa de desenvolvimento dos freelancers na Workana. É por isso que anunciamos hoje um novo esquema de planos:

  • Starter: Para quem está começando, o foco é ter mais ofertas, habilidades e categorias.
  • Profesional: Para quem já é freelancer expert: todos os benefícios do plano Starter mais desconto de 2% na comissão, nome público do perfil e saques express.
  • Premium: Nosso plano mais alto se mantém com os mesmos benefícios

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O que acontece com o antigo plano Plus?

Para quem hoje está inscrito no plano “Plus”, o plano continuará valendo durante um ano com o mesmo preço. A condição para isso é que você continue pagando a mensalidade. Uma vez que a contratação for cancelada, você não poderá voltar a escolhê-lo. Quando se cumprirem os 12 meses contando a partir de hoje, o plano Plus será cancelado e você deverá escolher um dos planos disponíveis.

Quero aproveitar para agradecer a todos os profissionais que todo mês escolhem pagar um dos planos da Workana. Sabemos que temos muito o que melhorar, este foi só o primeiro ano, queremos fazer muito mais e oferecer mais benefícios para vocês. Se você tem um feedback a respeito dos planos, não hesite em enviá-lo a nós!

Para os que escolhem não ter um plano na Workana, saibam que não não há motivo para se preocupar. Na Workana, queremos sempre manter um modelo “Freemium” (Grátis com funcionalidades pagas premium) e não “Pay 2 Win” (Pagar para poder ganhar). Hoje, o sistema de recompensas e conquistas da Workana permite que todos os profissionais possam ter o mesmo sucesso, pagando ou não. O que nós esperamos é que cada profissional veja os benefícios de ter um plano porque será muito mais positivo para a sua carreira freelance.

 

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