Compromiso con el cliente

Como profesional, estás dando todo de vos para conseguir más y más proyectos. Un nuevo cliente te contacta para contratar tus servicios. Te comunica cuál es su necesidad, te comparte cuáles serán las condiciones y las pautas de trabajo . . . y ahora es tu turno de decidir si estás adentro o afuera del…

Cómo tratar con clientes difíciles

Todas las relaciones interpersonales son complicadas. Y en el trabajo pueden serlo aún más, ya que suelen entrar en juego ciertas presiones, intereses y expectativas. En la mayoría de los casos la relación fluye y no suele haber problemas en el vínculo diario con los clientes, pero también puede ocurrir que te topes con una…