Frases a evitar ante un cliente

Cuidado con tirar todo lo conseguido por la borda. Como freelancer puedes tener un excelente perfil, haber sabido vender tus servicios, posicionarte en el medio, negociar condiciones con el cliente y hasta fidelizarlo. Pero en un segundo la torre de cartas puede venirse abajo si utilizas cualquiera de estas frases.

Cómo tratar con clientes difíciles

Todas las relaciones interpersonales son complicadas. Y en el trabajo pueden serlo aún más, ya que suelen entrar en juego ciertas presiones, intereses y expectativas. En la mayoría de los casos la relación fluye y no suele haber problemas en el vínculo diario con los clientes, pero también puede ocurrir que te topes con una…