Wander

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Hace 2 años
Precisamos de um sistema de Atendimento via Whatsapp Sac
O funcionamento seria da seguinte forma:

1 - O usuário acessa o meu site e caso tenha alguma dúvida solicita atendimento via Whatsapp.

2 - Envia a mensagem com uma código/tag (Orçamento/Atendimento) para whatsapp nosso cadastrado no sistema.

3 - Recebe uma mensagem automática programadas para cada função/tag/palavra. De preferência uma mensagem de boas vindas: "Olá, bom dia em que posso ajudar?"

4 - Gerar um protocolo de atendimento em todas as conversas.

5 - Painel administrativo para acompanhamento de relatórios básico como:
- Atendimentos no momento;
- Abandonos;
- Clientes na Fila;
- Atendimentos realizados por operador (Dia, Período Personalizado e Mês);
- Atendimentos realizados por dia, personalizado e mês;
- Busca por protocolo : Dia, Hora e Número do Cliente

6 - Painel do Usuário, ou seja, uma tela para o operador (funcionário) utilizar o sistema.

Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Desenvolvimento web
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho especificações
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Desenvolvedor
Integrações de API: Mídias sociais (Facebook, Twitter, etc), Payment Processor (Paypal, Stripe, etc), Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc), Outros (Outras APIs)
Habilidades requeridas:
Hace un año
Precisamos de um sistema de Atendimento via Whatsapp

O funcionamento seria da seguinte forma:

Em primeiro lugar vou revender isso no mercado seria uma plataforma onde meus clientes ofereceriam o atendimento

1 - O usuário chama no Whatsapp

Nosso sistema inicia o atendimento até onde for possível e depois transfere o atendimento para o setor responsável (Atendente)
2 - O Atendente faz o atendimento e e gera relatórios sobre este atendimento

3 supervisdor consegue visualizar todo o processo de todos os atendimentos

Exemplo de software buscar whatsapp para call center.

Aguardo resposta tenho urgencia

Atte.

Outros detalhes

4 - Gerar um protocolo de atendimento em todas as conversas.

5 - Painel administrativo para acompanhamento de relatórios básico como:
- Atendimentos no momento;
- Abandonos;
- Clientes na Fila;
- Atendimentos realizados por operador (Dia, Período Personalizado e Mês);
- Atendimentos realizados por dia, personalizado e mês;
- Busca por protocolo : Dia, Hora e Número do Cliente

6 - Painel do Usuário, ou seja, uma tela para o operador (funcionário) utilizar o sistema.


Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Desenvolvimento web
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho especificações
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Desenvolvedor
Integrações de API: Mídias sociais (Facebook, Twitter, etc), Payment Processor (Paypal, Stripe, etc), Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc), Outros (Outras APIs)
Habilidades requeridas:
Hace un año
Plataforma Whatsapp Marketing

Plataforma completa para Execução de Marketing Digital

( Painel )
- Possui Painel de Administrador ( Ilimitado ) - Possui Painel de Cliente ( Limitado )

- Envia Mensagens de Whatsapp
- Envia Mensagens do Tipo Texto / Vídeo / Imagem / Contato / Áudio / Localização.
- Recebe Mensagens do tipo Texto / Vídeo / Imagem / Contato / Áudio / Localização.
- Emite Relatórios de Mensagens Enviadas e Recebidas. ( Analítico e Sintético )
- Cria Campanhas de Disparos
- Habilita Chat Instantaneo entre remetente e destinatário.
- Cria Conta Inscrita no Whatsapp pela Própria Plataforma.
- Verifica Contas Inscritas no Whatsapp.
- Verifica Contatos Inscritos no Whatsapp.
- e muito mais...

( Contatos )
- Importa Contatos por CSV / TXT / VCF
- Cria Lista de Contatos ( Segmentada ou não )
- Exporta Contatos por CSV / TXT / VCF
- Cria Lista de Contatos Bloqueados.

Possui ainda...
- Mensagem automática de Retorno. ( Resposta automática )
- Possibilidade de Comércio de Créditos para disparo de Mensagens.
- Possibilidade de Vincular um canal a um cliente esclusivo.
- Várias API exclusivas para Integração a outros sistemas!
- Cadastros de Dependentes.
- Sistema de Suporte por Ticket.
- Acesso por qualquer dispositivo com acesso a internet.
- e muito mais...

Categoria: Marketing e Vendas
Subcategoria: Outro
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Disponibilidade requerida: Conforme necessário

Categoria: Marketing e Vendas
Subcategoria: Telemarketing e Televendas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Habilidades requeridas:
Hace un año
Radio comunicador Push to Talk

Preciso implmentar a função Push to Talk no meu aplicativo
Gostaria de alguém com experiencia nesta tecnologia para agilizar todo processo

Se você ja tem o produto (RAdio PTT ) pronto me interessa também

Se não tiver mas conhecer muito a biblioteca de asmack seja bem vindo

Atte.

Wander

Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Mobile
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho especificações
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Integrações de API: Mídias sociais (Facebook, Twitter, etc), Payment Processor (Paypal, Stripe, etc), Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc), Outros (Outras APIs)
Plataformas exigidas: iPhone, iPad, Android, Windows Phone, Blackberry, Outro
Hace un año
Boa tarde nosso projeto é um ;

Radio igual ao Zello

Utilizando servidor

Tecnoligia xmpp ou webrtc vc conhcece ?

Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Mobile
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Eu não sei ainda
Tenho, atualmente: Eu tenho especificações
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Meio período
Integrações de API: Mídias sociais (Facebook, Twitter, etc), Payment Processor (Paypal, Stripe, etc), Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc)
Plataformas exigidas: iPhone, iPad, Android, Windows Phone, Blackberry, Outro
Habilidades requeridas:
Hace un año
Trata se de um aplicativo que esta quase pronto

Tem que criar Função Radio
Tipo Zello Walkie talk (push to talk)

Pode ser Webrtc ou Xmpp

Ele possui alguns bugs a serem solucionados na parte de notificações
Parte Layout ok todas as funções ja estão ok apenas corrigir bugs de notificação

Aguardo comentarios

Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Mobile
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho o design
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Meio período
Integrações de API: Mídias sociais (Facebook, Twitter, etc), Payment Processor (Paypal, Stripe, etc), Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc), Outros (Outras APIs)
Plataformas exigidas: iPhone, Windows Phone, Blackberry, Outro
Habilidades requeridas: