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Llamadas a clientes .

Published on the October 27, 2015 in Sales & Marketing

About this project

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El proyecto consiste en darles seguimiento telefónico a los clientes que pertenecen a nuestra cartera.


•    El trabajo consiste en llamar y hablar con el dueño y/o encargado de compras, jefe de taller o jefe de mantenimiento (según sea el caso en cada empresa de quien este a cargo las compras),  consultar,  preguntar si existe alguna necesidad, si quiere hacer un pedido o si tiene alguna consulta,  o si esta  buscando algún otro producto en especial para su negocio y/o empresa.

•    Todos estos datos recolectados tienen que anotarlo en una planilla/cuaderno como corresponda, observaciones realizadas,  y pasar un informe a diario debidamente completado.

•    Dentro de lo  posible lograr que solicite cotizacion de nuestros productos . En un futuro cerrar con la venta.

•    Valoro la experiencia en cierre de ventas, o en su defecto lograr poder “cotizar”,  porque eso es lo que importa.  El objetivo es tratar de cerrar 3/4 cotizaciones por semana, y  1 venta por semana.

•    En el supuesto caso de no haber recibido el cliente nuestra cotizacion vía mail, (usted recibirá copia oculta de la misma) la cual enviaremos nosotros desde nuestra oficina debido a lo técnico de nuestro producto, se tendría que preguntar si esta correcto el que correo que tenemos, y nuevamente enviar cotizacion y/o catalogo de productos.

•    Siempre agendar el nombre del dueño/encargado de compras/jefe de taller/jefe de mantenimiento o quien corresponda que este vinculado a la compra de nuestros productos,  los teléfonos, etc.,  Anotar cada detalle, y/o inquietud que exprese el cliente de importancia. 

•    En todos los casos desearíamos constatar que los datos como Localidad, provincia, teléfono, Dirección, mail, nombre del dueño y/o comprador según corresponda, estén vigentes.

•    Los gastos telefónicos son a su cargo, y deben estar incluidos en el presupuesto del proyecto.

•    El proyecto se deberá terminar en 20 días hábiles,  estimando 10 llamados diarios.


Las Metas son dos:

o    En 20 dias Minimamente  y  Efectivamente 50 llamados que hayan logrado hablar con el comprador a cargo y haber logrado obtener informacion Crítica de cómo podemos mejorar nuestro producto, servicio, página de Internet, etcétera,  para lograr captarlo como cliente.
O    Objetivo durante el periodo,  cerrar 16 cotizaciones  y  4 ventas.

Category Sales & Marketing
Subcategory Televentas
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Required availability Part time

Delivery term: November 16, 2015

Skills needed

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