Sistema Online (Administração de pedidos e delivery)

Tratase-de um sistema de gerenciamento de delivery, muito similar ao que já existe hoje em sistemas físicos, mas adaptado a uma confeitaria (para qual eu trabalho) totalmente on-line para permitir o gerenciamento através de celulares etc.

Gostaria que o sistema fosse modular e facilmente integrável com outros webservices. Na descrição abaixo as funções de acompanhamento de entregadores poderia ser realizado através de integração com a http://www.ondelivery.mobi para que não seja reinventada a roda. Segue abaixo a descrição do escopo geral: Mais tarde fica a possibilidade a partir deste banco de dados criar a loja on-line do café para venda dos produtos.


Projeto entrega Online 2

Atendimento telefone, cadastro cliente Básico, se não possui cadastro permite fazer na hora na mesma tela.

Adição dos produtos do pedido. Sistema permite importar os produtos do Excell ou preencher no estilo excell diretamente no sistema, inclusive copiando e colando

Opção de retirar permitindo selecionar a loja e o horário, e entrega, com cadastro de endereços e preenchimento automático. Permite ver histórico de compras daquele cliente.


Ao concluir o pedido SMS para o cliente com os dados do pedido (melhor ainda se fosse possível usar o whats app. (Se possível, deixar um checkbox informando se é ou não whats app)


No dia da entrega, atendente aloca os entregadores de acordo com a agenda e mapa. Entregador é atualizado no app dos celular quanto às suas entregas.


Módulo cozinha permite selecionar o setor e informar o status de elaboração (em processo, pronto)

Este rastreamento poderia ser feito pelo sistema 3o que permite integração, já verifiquei. Entregador sai, sendo o sua localização rastreada e ao entregar cliente assina no celular do cliente.

Depois de algumas horas o sistema já envia pesquisa de satisfação automática e relatório de respostas (sms ou whats, é enviado por e-mail para gestores) e fica registrado no cadastro do cliente.