Desarrollo de crm-erp personalizado para bpo y contac center, utilizando como lenguaje de programación java (jee) + mariadb, migración de bd de sistema de información actual (crm, vb .Net + SQL Server).

Categoría: Programación y Tecnología
Subcategoría: Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto?: Crear un nuevo sitio personalizado
¿Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Actualmente tengo: Tengo una idea
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Experiencia en este tipo de proyectos: No (No he administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Roles necesarios: Diseñador, Programador

Creación de un contexto de Asterisk para integrar en Elastix 4.0, la finalidad del contexto es que detecte cuando la llamada es contestada por una maquina (Buzón de voz) y que en lugar de transferirle a un agente disponible la cuelgue, se requiere que el contexto transfiera o asigne la llamada a los agentes única y exclusivamente cuando conteste voz viva o humana; esto necesitaría una modificación del AMD hasta dónde entiendo. El objetivo principal es aumentar el nivel de ocupación de los agentes.

Categoría: Programación y Tecnología
Subcategoría: Otros
Tamaño del proyecto: Medio
¿Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Actualmente tengo: Tengo una idea
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Experiencia en este tipo de proyectos: No (No he administrado este tipo de proyectos anteriormente)