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Actividades realizadas de forma virtual en atención al cliente por email, telemarketing, llamadas telefónicas, Ventas, seguimiento de clientes en CRM (Zoho, Zendesk), presupuestos, atención al cliente (consultas / Incidencias), reclamos, Gestión de apoyo a Servicio Técnico. Ejecuto actividades con mucha destreza en: Zendesk, ZOHO ONE, ZOHO Desk, CRM, Typeform, Prestashop, Shopify, Wordpress, Beeping, Amazon, Trello, Hootsuite, Canva, Ahrefs SEO Tools, Monday, Slack, Meet, Holded, Asana, Aircall, Toky, E-mail, Zoom, Google Drive, Google Ads, TeamViewer, Splashtop, Facebook Business, Tiktok Business, Whatsapp Business, Excel, todo office.","rawText":"Profesión Administradora, 10 años Experiencia en Ventas nacionales e internacionales, atención y servicio al cliente por mas de 5 años, trabajos realizados en: Skyautowork (Puerto Rico), Cisne Negro (España), Maniboom (España), DeFieltro (España), TuShopModa (España), BlueandYellow (Colombia), Descuentoscontraentrega (Colombia), Descuentalia (Colombia-España), HealdGreat (EEUU), Vshred com (EEUU), Tecnocio (España), myscoot (España), ventageneradores (España), generadoreselectricos (España), Certificadodecasa(España), Aprendemedicina (Brasil), Utopic Brand (España), Utpopic S (España). Actividades realizadas de forma virtual en atención al cliente por email, telemarketing, llamadas telefónicas, Ventas, seguimiento de clientes en CRM (Zoho, Zendesk), presupuestos, atención al cliente (consultas / Incidencias), reclamos, Gestión de apoyo a Servicio Técnico. Ejecuto actividades con mucha destreza en: Zendesk, ZOHO ONE, ZOHO Desk, CRM, Typeform, Prestashop, Shopify, Wordpress, Beeping, Amazon, Trello, Hootsuite, Canva, Ahrefs SEO Tools, Monday, Slack, Meet, Holded, Asana, Aircall, Toky, E-mail, Zoom, Google Drive, Google Ads, TeamViewer, Splashtop, Facebook Business, Tiktok Business, Whatsapp Business, Excel, todo office.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/1a3772fcd56623b4bb11b8fe4fac157a/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"Laura R.","companyId":1029319,"companyHash":"1a3772fcd56623b4bb11b8fe4fac157a","ratingData":{"rating":5,"hasRating":true,"width":"width: 100.00%","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":5,"ratingText":"5 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"EC","name":"Ecuador","class":"flag flag-ec","url":"https://www.workana.com/es/freelancers/ecuador?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"USD 3,00","isSet":true,"currency":"USD","amount":"3.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Experiência no desenvolvimento do cenário mercadológico, envolvendo a elaboração de análises estratégicas de custos, simulações financeiras /econômicas, estudos de viabilidade, orçamentos e projetos de investimento e de novos negócios; Responsável pela elaboração de pesquisas de mercado, acompanhamento de tendências e da concorrência e definição de estratégias de marketing, indicando métodos e meios de comunicação a serem usados em cada etapa das campanhas realizadas, identificando as melhores formas para divulgação de produtos; Vivência em campanhas de e-mail marketing, mapeamento de mercado gerenciamento de mídias sociais, criação de campanhas de marketing, gerenciamento e configuração de CRM para startups, micro e pequenas empresas. 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