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Durante esse tempo, desenvolvi habilidades em entender as necessidades dos clientes e em oferecer um atendimento excepcional para garantir sua satisfação.

Sou apaixonada por criar conexões genuínas com os clientes, ouvindo atentamente suas preocupações e buscando soluções eficazes para resolver seus problemas.
Minha capacidade de comunicação clara e minha atitude empática me permitem lidar com uma variedade de situações de forma eficiente e cortês.

Estou comprometida em proporcionar uma experiência positiva e memorável para cada cliente, seja pessoalmente, por telefone ou online.
Estou sempre disposta a ir além para superar as expectativas e construir relacionamentos de longo prazo baseados na confiança e na confiabilidade.

Além disso, sou uma desenvolvedora junior Front-End apaixonada por criar experiências digitais envolventes.
Mergulhei de cabeça nesse emocionante universo, aprimorando minhas habilidades em HTML, CSS, JavaScript e React para desenvolver interfaces de usuário intuitivas e atrativas.

Paralelamente à minha jornada como desenvolvedora, minha paixão pela arte visual me levou à fotografia.
Descobri a beleza de capturar momentos únicos e expressar minha criatividade através das lentes da câmera.
Tive a oportunidade de aplicar essa paixão trabalhando como fotógrafa e editora de imagem para a empresa Quinto Andar.","rawText":"Meu nome é Kássia, tenho mais de 1 ano de experiência com atendimento ao cliente. Durante esse tempo, desenvolvi habilidades em entender as necessidades dos clientes e em oferecer um atendimento excepcional para garantir sua satisfação. Sou apaixonada por criar conexões genuínas com os clientes, ouvindo atentamente suas preocupações e buscando soluções eficazes para resolver seus problemas. Minha capacidade de comunicação clara e minha atitude empática me permitem lidar com uma variedade de situações de forma eficiente e cortês. Estou comprometida em proporcionar uma experiência positiva e memorável para cada cliente, seja pessoalmente, por telefone ou online. Estou sempre disposta a ir além para superar as expectativas e construir relacionamentos de longo prazo baseados na confiança e na confiabilidade. Além disso, sou uma desenvolvedora junior Front-End apaixonada por criar experiências digitais envolventes. Mergulhei de cabeça nesse emocionante universo, aprimorando minhas habilidades em HTML, CSS, JavaScript e React para desenvolver interfaces de usuário intuitivas e atrativas. Paralelamente à minha jornada como desenvolvedora, minha paixão pela arte visual me levou à fotografia. Descobri a beleza de capturar momentos únicos e expressar minha criatividade através das lentes da câmera. Tive a oportunidade de aplicar essa paixão trabalhando como fotógrafa e editora de imagem para a empresa Quinto Andar.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/20b00e78964d124fdbd8ebf2a7fc539a/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Quinto Andar:
1 ano experiencia
Trabalhei como fotógrafa e editora de imagem para a corretora Quinto Andar Imobiliária, onde aprimorei minhas habilidades na captura de momentos significativos e na apresentação visual de propriedades.

Atendimento ao Cliente:
Trabalhei por mais de 3 anos no suporte ao cliente em empresas como Quinto Andar, Cloud Humans e Técnica de Celulares e Computadores, onde adquiri uma vasta experiência em fornecer soluções eficazes.
Minhas responsabilidades abrangiam desde o agendamento de serviços até a resolução completa dos problemas dos clientes.","rawText":"Quinto Andar: 1 ano experiencia Trabalhei como fotógrafa e editora de imagem para a corretora Quinto Andar Imobiliária, onde aprimorei minhas habilidades na captura de momentos significativos e na apresentação visual de propriedades. Atendimento ao Cliente: Trabalhei por mais de 3 anos no suporte ao cliente em empresas como Quinto Andar, Cloud Humans e Técnica de Celulares e Computadores, onde adquiri uma vasta experiência em fornecer soluções eficazes. Minhas responsabilidades abrangiam desde o agendamento de serviços até a resolução completa dos problemas dos clientes.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/20b00e78964d124fdbd8ebf2a7fc539a/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"Kássia K.","companyId":4700113,"companyHash":"20b00e78964d124fdbd8ebf2a7fc539a","ratingData":{"rating":5,"hasRating":true,"width":"width: 100.00%","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":5,"ratingText":"5 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"BR","name":"Brasil","class":"flag flag-br","url":"https://www.workana.com/es/freelancers/brasil?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"R$ 90,00","isSet":true,"currency":"BRL","amount":"90.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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J. P.","tagline":null,"companyDescription":"Máster en Marketing Digital y licenciado en biotecnología con habilidades en diseño web, creando sitios web visualmente atractivos y fáciles de usar con WordPress y Elementor, Shopify, Tienda Nube y PrestaShop. Desarrolló de wirefrimes con Figma, auditorías SEO a sitios e investigación de mercado. Hablante nativo de español con nivel intermedio de inglés (nivel B1). Experto en diseño gráfico, creando elementos visuales llamativos para medios digitales e impresos. Conocimientos en estrategias de marketing digital, incluida la gestión de redes sociales, campañas por correo electrónico y optimización SEO. Antecedentes en ciencias de la salud, con experiencia en terminología médica e investigación. ‍ Tutor experimentado, ayudando a estudiantes a sobresalir en diversas materias. Como asistente virtual bilingüe (español/inglés) de marketing digital y clínico, aporto una combinación única de habilidades y experiencia. Con una formación en educación científica, me apasiona compartir conocimientos y fomentar la curiosidad. Mi especialidad radica en crear contenido atractivo e informativo adaptado a públicos diversos. Ya sea que necesites artículos, lecciones o materiales educativos, me dedico a entregar contenido de alta calidad que educa e inspira. Ningún tema es demasiado complejo, y sobresalgo en la comunicación de conceptos técnicos de una manera clara y comprensible. 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Comencé realizando un análisis exhaustivo del público objetivo y los competidores. Luego, desarrollé un plan de marketing digital integral que incluía la creación de perfiles en redes sociales, un calendario de contenido y estrategias de participación. Implementé campañas en redes sociales que incrementaron los seguidores en un 50% y el tráfico web en un 30% en solo tres meses. Además, los ingresos aumentaron un 20% gracias a un incremento en las reservas. Este rol me permitió demostrar mis habilidades en marketing digital, análisis de datos y ejecución de campañas efectivas. Marketing VA - El Ojo Austral (Argentina) Enero 2021 - Presente Actualmente, estoy llevando a cabo una campaña de marketing digital para un doctor en humanidades. Mis responsabilidades incluyen la creación de contenido atractivo y la gestión de la visibilidad en redes sociales. Mi objetivo es ampliar el alcance de su trabajo a nivel internacional, utilizando estrategias de marketing digital personalizadas. Freelance Digital Marketer - Mi Alacena (Argentina) Junio 2019 - Diciembre 2020 Trabajé con Mi Alacena, una tienda de productos nostálgicos, ayudando a continuar y mejorar su plan de marketing existente. Diseñé una hoja de cálculo para monitorear el punto de inflexión de la rentabilidad de la empresa. También creé una experiencia de usuario que evocara la nostalgia de antiguos almacenes, lo que aumentó significativamente la participación del cliente. Community Manager y Content Creator Diversos Clientes - 2016 - Presente He trabajado como Community Manager y creador de contenido para varias empresas, incluyendo el desarrollo de cursos en plataformas como Hotmart y la creación de contenido como eBooks de marketing. Mi experiencia incluye la creación de guiones, edición de videos y gestión de campañas publicitarias en múltiples plataformas como Meta Ads, TikTok Ads e Instagram Ads. Evaluator and Medical VA - ANMAT (Argentina) Enero 2014 - Diciembre 2017 En ANMAT, revisé documentación clínica en formato CTD para diversos medicamentos biológicos. Realicé evaluaciones técnicas y confeccioné informes detallados sobre la consistencia y la precisión de la documentación presentada, asegurando el cumplimiento de los estándares regulatorios. Inspector y Laboratorista - Bromatología de Quilmes (Argentina) Enero 2010 - Diciembre 2013 Durante la pandemia, inspeccioné comercios y fábricas de la industria alimenticia, enfocándome en las buenas prácticas de manufactura. Realicé actas de inspección y, en caso de incumplimientos, confeccioné actas de infracción con carácter legal. Mi formación en laboratorio me permitió profundizar en el análisis y control de calidad de los procesos alimentarios.","rating":4.9699999999999998,"ranking":288,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. 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En Ciencias Computacionales y Aux. Contable, especializado en el analisis de datos, Bussines intelligence y bases de datos, cuento con 10 años de experiencia en el desarollo de herramientas analiticas, de control y reporteo. Me he desenvuelto en las áreas de contabilidad, administración, comercial, producción , logística , estadística entre otros. Cuento con experiencia en los distintos tipos de análisis que existen.","rating":4.8700000000000001,"ranking":178,"position":{"position":"platinum","next":{"name":"Hero","next":null,"description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! Leer más","explain":"El freelancer HERO ha llegado al nivel máximo en Workana. Si necesitas a un experto, no busques más. Un freelancer Hero ha demostrado que su talento, servicio y compromiso son excelentes. Trabajar con ellos es un placer. 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He trabajado durante 20 años en Ceidepes, donde he tenido la oportunidad de desarrollar mis habilidades en la redacción para diversos medios, desde artículos de blog hasta publicaciones académicas. Soy una persona creativa, original e inédita, con un gran amor por la redacción. Me apasiona escribir contenido que sea claro, conciso y atractivo para el lector. Ofrezco mis servicios como: Redactora de artículos en todas sus modalidades, informes, presentaciones, guiones, etc., transcripción de audios y videos a texto, edición y corrección de textos de cualquier tipo, realización de data entry de documentos. Tengo un profundo conocimiento de las diferentes técnicas de redacción y estoy familiarizada con una amplia gama de temas. Soy una escritora clara y concisa, apasionada por mi trabajo, siempre me esfuerzo por ofrecer un trabajo de alta calidad y me aseguro de cumplir los plazos estipulados. Estoy certificada como freelancer, por entrenamiento con el The Accelerator de Workana. 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Por que escolher a datadash? ✅ Experiência Comprovada: Projetos realizados em diversos setores. ✅ Soluções Personalizadas: Adaptadas às necessidades do seu negócio. ✅ Foco em Resultados: Insights claros e acionáveis para impulsionar o crescimento. ✅ Suporte Contínuo: Acompanhamento pós-entrega para garantir o sucesso da solução. Se precisar de mais detalhes ou deseja discutir um projeto específico, é só entrar em contato! ? Atenciosamente, João Pedro Cordeiro ? 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