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soy Rina Chalas. Asistente virtual
una profesional versátil con conocimiento en contabilidad, con más de 2 años de experiencia en servicio y atención al cliente y ventas de artículos, con habilidades en excel y un enfoque en el aprendizaje continuo de idiomas. estoy lista para ofrecer mis servicios como asistente virtual. me destaco por mi capacidad para trabajar en equipo, mi responsabilidad y agilidad, siempre manteniendo un alto estándar de calidad en mi trabajo.
Trabajo en areas
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-Entrada de datos (Registros de cliente, pacientes, etc.…)
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¡Espero poder trabajar pronto contigo!
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Mi experiencia como Gerente General me ha brindado una visión completa del negocio, desde la gestión de personal y recursos hasta la automatización de procesos y el control presupuestario. En mi rol actual como Asesor de Ventas y Gestión de Clientes en Clidrive, he aplicado esta visión para dominar el ciclo de venta digital de principio a fin. Me especializo en convertir leads en ventas, resolviendo objeciones sobre financiación y trámites, y utilizando herramientas como CRM, Respond.io, Aircall y Make para un seguimiento eficiente. Soy un experto en análisis de datos (Excel, Power BI, Tableau, Python) y me apasiona simplificar tareas complejas para mejorar la productividad. Mi enfoque se centra en la organización, la adaptabilidad y en ofrecer una experiencia de cliente transparente y sin riesgos. Busco un rol que me permita aportar mi capacidad de liderazgo, mi perfil técnico y mi adaptabilidad al entorno remoto. - Técnico administrativo - Universidad De La Républica de Uruguay. - Data Analyst Certification - Sempai Academy - 4 Trabajos del Jefe, curso de gestión y líderazgo. - Curso excel profesional - Red Qualitas. - Cursos de Tableu, Power Bi - Sempai Academy. - Python Jr - Coderhouse - Comercio Exterior e Importación - Gestión de RRHH - BIOS. - Manejo muy sólido de toda clase de herramientas informaticas.","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/73144b1ece1002546ce96a446c918d25/cn/1740694540089_160_160.jpg","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/73144b1ece1002546ce96a446c918d25/pr/1740694540089_30_30.jpg","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/73144b1ece1002546ce96a446c918d25/cb/1740694540089.jpg","width":8953,"height":6603},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/73144b1ece1002546ce96a446c918d25/bl/1740694540089_192_192.jpg","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/73144b1ece1002546ce96a446c918d25/ej/1740694540089_300_300.jpg","width":300,"height":300}},"country":"UY","lastActive":"2025-12-22 10:17:57","created":"2025-01-23 17:08:44","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":9579791,"slug":"santiago-a-9","canInvite":false,"skills":{"535":{"id":535},"467":{"id":467},"517":{"id":517},"893":{"id":893},"544":{"id":544},"491":{"id":491},"529":{"id":529},"126":{"id":126},"593":{"id":593},"542":{"id":542},"526":{"id":526},"516":{"id":516},"769":{"id":769},"521":{"id":521},"525":{"id":525},"592":{"id":592}},"history":"Clidrive España - Asesor de Ventas y Gestión de Clientes 05/2025 – Presente (100% remoto por medio de Workana) Me encargo de todo el ciclo de venta de vehículos, desde la primera toma de contacto hasta la entrega final. Mi rol principal es convertir leads en ventas cerradas, gestionando negociaciones y resolviendo dudas sobre financiación, trámites y logística. Trabajo de la mano con el equipo financiero para asegurar que el proceso de préstamo sea ágil, y utilizo nuestra políticas para cerrar ventas de forma segura para el cliente. Me especializo en ofrecer una experiencia de compra transparente y sin riesgos, asegurando que cada cliente tenga toda la información necesaria para tomar una decisión informada. Utilizo herramientas de CRM para seguimientos, Aircall, Respond.io. Manejo muy fluido de herramientas informaticas. CliDrive España - Asesor admisitrativo y adquisición de vehículos 04/2025 - 05/2025 (100% remoto por medio de Workana) Asistente administrativo de Adquisición de Vehículos | Clidrive (Remoto) Responsable de la adquisición de 50 vehículos semanales, con seguimiento de leads mediante CRM y atención al cliente por WhatsApp Business y Aircall. Gestión de documentación y control de calidad de imágenes y datos de los vehículos para evaluación y carga en sistema. Comunicación efectiva para consultas, negociación y cierre, logrando una tasa de retención de clientes cercana al 30%. ESTACIÓN ANCAP LAGOMAR LTDA 20/01/2019 - 01/04/2024 Gerente General Lideré 5 áreas clave (Administración, Supermercado, RRHH, Combustibles y Taller Mecánico), supervisando a más de 60 personas. Selección y capacitación de personal (50+ contrataciones) Automatización de todo tipo de procesos, reduciendo tiempos. Gestión de nóminas y control presupuestario. Elaboración de planes de emergencia, capacitación y habilitaciónes de todo tipo. Captación grandes clientes logrando nuevas ventas de +100.000lts anuales. Reducción de gastos y mejora continua. ESTACIÓN ANCAP LAGOMAR LTDA 25/7/2017 - 20/01/2019 Administrativo Trabaje como administrativo realizando principalmente conciliación de tarjetas bancarias y tarjetas virtuales, mejorando efectividad y rapidez de tarea implementando análisis de datos. También controles varios, control deudores y proveedores, cierre de caja, etc. :","rating":5,"ranking":59,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. Estás a un paso de convertirte en un top freelancer y acceder a los mejores beneficios. Continúa el excepcional trabajo: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos son la clave. Leer más","explain":"Un freelancer Gold ya ha trabajado con por lo menos 4 clientes diferentes y consiguió muy buenos resultados. Para estos profesionales, su reputación es muy importante. ¡No te pierdas la oportunidad de conocer su talento en tu próximo proyecto! Leer más"},"name":"Silver","description":"Silver es el tercer nivel de Workana. Vas por buen camino. Mantente activo y cumple los requisitos para seguir creciendo. Ten en cuenta: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos. Leer más","explain":"Un freelancer Silver es un profesional con un historial de más de 2 clientes satisfechos. Esto significa que ya tiene sus primeras estrellas y su carrera profesional en Workana comenzó muy bien. No olvides chequear su perfil para saber más sobre su reputación. 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Soy Marisa, y después de 17 años en administración, descubrí que mi verdadera pasión es hacer que la tecnología avanzada sea accesible para emprendedores y equipos que quieren crecer sin complicarse la vida. Me especializo como asistente virtual con experiencia sólida en comunicación profesional, servicio al cliente y gestión del tiempo, destacándome por la organización eficiente de agendas, coordinación de tareas y la garantía de que nada quede pendiente. Me encanta crear soluciones costo-eficientes usando mi propia infraestructura con n8n y Supabase autoalojados, combinando Google Workspace, calendarios compartidos, gestores de proyectos y CRM para que puedas enfocarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio. Mi formación en inteligencia artificial, automatización sin código, Prompt Engineering e IA Agéntica me permite no solo resolver problemas puntuales, sino construir ecosistemas completos que transforman la forma en que trabajas. Aplico principios de UX Writing para redactar textos claros, empáticos y orientados a la acción que mejoran la experiencia en páginas web, apps y sistemas de soporte. Mi forma de trabajar es muy directa y transparente: trabajo con un enfoque ágil y resolutivo, me adelanto a identificar oportunidades de mejora, y siempre entrego más de lo acordado porque creo que la confianza se construye con hechos. Cada proyecto incluye documentación completa, capacitación personalizada y el soporte que necesites, porque mi objetivo es simple: que puedas dormir mejor sabiendo que tu negocio está optimizado y funcionando solo.","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/85df45e14a2a8ef132e07a0ee562d9ae/iu/foto_linkedin_cuadrada_160_160.png","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/85df45e14a2a8ef132e07a0ee562d9ae/ul/foto_linkedin_cuadrada_30_30.png","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/85df45e14a2a8ef132e07a0ee562d9ae/ig/foto_linkedin_cuadrada.png","width":832,"height":832},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/85df45e14a2a8ef132e07a0ee562d9ae/gk/foto_linkedin_cuadrada_192_192.png","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/85df45e14a2a8ef132e07a0ee562d9ae/wx/foto_linkedin_cuadrada_300_300.png","width":300,"height":300}},"country":"ES","lastActive":"2025-12-22 03:12:58","created":"2025-09-02 07:11:08","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":10991384,"slug":"marisa-aragues","canInvite":false,"skills":{"830":{"id":830},"853":{"id":853},"893":{"id":893},"899":{"id":899},"541":{"id":541},"535":{"id":535},"217":{"id":217},"622":{"id":622},"898":{"id":898},"173":{"id":173},"513":{"id":513},"342":{"id":342},"666":{"id":666},"748":{"id":748},"951":{"id":951},"539":{"id":539},"947":{"id":947},"81":{"id":81},"188":{"id":188},"603":{"id":603},"1021":{"id":1021},"128":{"id":128},"280":{"id":280},"317":{"id":317},"525":{"id":525},"499":{"id":499},"67":{"id":67}},"history":"Responsable de Administración y Asistente de Dirección | CERNEY S.A.U. Noviembre 2007 - Presente (17+ años) | Zaragoza, España Mis 17 años en CERNEY han sido un viaje increíble que refleja perfectamente cómo las empresas pueden evolucionar sin perder su esencia. Empecé siendo esa persona que tenía todo bajo control en la administración tradicional, donde aprendí que los detalles importan y que la confidencialidad no es negociable. Era quien coordinaba a la dirección, organizaba reuniones que realmente funcionaban, y me aseguraba de que nada se cayera entre las grietas. Pero lo emocionante llegó cuando me di cuenta de que podía hacer mucho más que mantener las cosas organizadas: podía transformarlas. Como Responsable de PRL, desarrollé protocolos que redujeron drásticamente los accidentes laborales, y ahí entendí algo clave: los mejores sistemas son los que previenen problemas antes de que aparezcan. Implementé un sistema digital que redujo 30% el tiempo que perdíamos buscando documentos (¡imagínate la frustración que eliminé!) y coordiné una reorganización que aumentó 20% la productividad sin estresarse más. Especialista en Automatización y Asistencia Virtual (Freelance) 2024 - Presente | Remoto Aquí es donde todo cobra sentido: combino esos 17 años de experiencia real con mi pasión por hacer que la tecnología sea accesible y útil. No soy de esas que te venden humo tecnológico; soy quien toma tus procesos manuales y los convierte en sistemas que funcionan mientras duermes. Construí mi propia infraestructura con n8n y Supabase autoalojados, integrando sistemas antiguos con herramientas modernas, y creé dashboards que liberan más de 15 horas semanales de esas tareas que a nadie le gustan. Esta experiencia me enseñó que la tecnología más poderosa es la que hace que la gente se sienta más tranquila, no más abrumada. Mi arsenal incluye n8n autoalojado, Supabase, Google Workspace, Microsoft 365 y toda una colección de herramientas que uso estratégicamente según lo que realmente necesites. Me encanta aplicar UX Writing porque creo que si algo no se entiende, no sirve. Mi formación en IA y Prompt Engineering me permite crear agentes que realmente resuelven problemas específicos, no chatbots genéricos. Trabajo con Customer Journey Mapping porque necesito entender cómo piensa tu cliente para diseñar algo que realmente funcione. Los resultados que suelo entregar hablan por sí solos: -75% en consultas repetitivas, -15 horas semanales que tu equipo puede usar para cosas importantes, +40% en satisfacción del cliente. Experiencia Administrativa y Financiera | MP GAS S.L. & Transportes GTD 2002 - 2007 En MP GAS me convertí en la reina de la facturación y administración, optimizando cada proceso de cobros y pagos hasta que todo fluyera sin sobresaltos. En Transportes GTD desarrollé mi superpoder para gestionar crisis: cuando algo salía mal en el transporte, yo era quien coordinaba soluciones rápidas manteniendo a todos contentos. Estas experiencias me enseñaron que la gestión de datos y la atención al cliente van de la mano: si no tienes la información correcta en el momento correcto, el cliente lo nota. Liderazgo Comercial y Gestión de Equipos | Círculo de Lectores 1995 - 2000 Como Jefe de Equipo de Ventas, lideré equipos que consistentemente cumplían (y superaban) objetivos mensuales. Pero lo que realmente aprendí fue algo que uso todos los días: el éxito viene de escuchar profundamente lo que la gente realmente necesita, no de venderles lo que tienes. Esta filosofía la aplico en cada proyecto: primero entiendo tu problema real, luego diseño la solución perfecta para ti. Mi Caja de Herramientas (que uso estratégicamente según tu necesidad): Para automatizar sin quebrar el presupuesto: n8n autoalojado, Make, Zapier, Relevance AI Mi infraestructura que te ahorra dinero: VPS Hostinger, Supabase autoalojado Para que todo funcione como reloj: Google Workspace, Microsoft 365, calendarios inteligentes, CRM que realmente se usan Para crear cosas bonitas y funcionales: HTML/CSS, Vibe Coding, Bolt, UX Writing que conecta Para integrar lo que ya tienes: SAP, Dynamics 365, APIs, análisis de KPIs que importan Para el futuro que ya está aquí: IA personalizada, agentes inteligentes, automatizaciones que aprenden Lo que 17 años me enseñaron (y ahora aplico contigo): Pensar como bombero: Mejor prevenir el incendio que apagarlo después Documentar como si fuera para tu abuela: Si no lo entiende ella, hay que mejorarlo Ser consultora, no solo ejecutora: A veces veo oportunidades que tú aún no has notado Cuidar tu bolsillo: Mi infraestructura propia significa menos gastos recurrentes para ti Recordar que detrás de cada proceso hay personas: La mejor tecnología es la que hace la vida más fácil","rating":5,"ranking":527,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. 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Tenho experiência com posts para redes sociais, catálogos, apresentações e também com planilhas inteligentes, data entry e suporte operacional. Formada em Moda e cursando Ciência da Computação, já atuei em projetos que misturam criatividade e tecnologia, trazendo soluções visuais e administrativas que facilitam o dia a dia de empresas. ?️ Habilidades principais - Design & Conteúdo: posts e stories (Canva & Illustrator), catálogos, embalagens, apresentações profissionais (Canva/PPT). - Suporte Administrativo: criação e automação de planilhas (Excel/Sheets), conferência e entrada de dados, controle básico de compras, estoque e fluxo de caixa. - Organização Digital: padronização de arquivos, relatórios e dashboards simples. ✅ O que ofereço - Comunicação clara e rápida - Entregas pontuais e bem organizadas - Soluções práticas e personalizadas - Trabalhos pontuais ou recorrentes ? 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Experiência com Canva Pro e Illustrator, entregando peças digitais e arquivos prontos para impressão. Consultoria Visual para Pequenos Negócios Desenvolvimento de identidade visual simplificada (cartões, adesivos, banners e posts), além de apresentações profissionais e portfólios digitais para empreendedores e projetos pessoais. Assistente Virtual & Suporte Administrativo Atuação em organização de dados, criação e automação de planilhas (Excel/Google Sheets), controle de estoque e compras, conferência e entrada de informações em sistemas. Experiência com fluxo de trabalho remoto, prazos e comunicação clara com clientes. Especialista de Software Experiência anterior em suporte e gestão de projetos de software, com foco em entender necessidades de clientes e cumprir cronogramas. 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