Microsoft Office nivel avanzado (Word, Power Point y Excel)
Marketing Digital : Administración de Redes Sociales
Publicidad Google Adwords
Creación de contenidos
Animación 2D básico
Inglés Intermedio
Manejo computacional excelente.
Atención a Clientes
Ventas
Call center, ventas y cobranzas.
Metodología
ANÁLISIS DE LA EMPRESA:
Para garantizar la correcta administración y desempeño de las RRSS, un análisis completo de FODA, PORTER, PESTA y segmentación, para conocer fondo las fortalezas, debilidades, conocer los objetivos, misión, visión de la empresa y con eso crear contenido de relevancia.
RRSS:
Dependiendo de si la empresa tiene una página en RRSS se siguen los siguientes procedimientos:
Se hace un análisis completo de lo que se esté haciendo para encontrar falencias y donde fortalecer campaña en RRSS
SÍ NO TIENE PÁGINA EN RRSS: Creación de páginas en RRSS a elección (FB- Instagram, Twitter, Página web, Google Adwords) y administración de estas.
CREACIÓN DE CONTENIDO
Como Community Manager yo ofrezco publicaciones diarias en los horarios picks de tráfico en RRSS, 2 publicaciones con contenido de calidad que realmente atraiga al público objetivo, y si el objetivo es la venta, que llame la atención de manera efectiva que llame la atención y que genere confianza para concretar la venta.
Campañas publicitarias orgánicas como Concursos, asociación con otras páginas, promociones y Pagadas con Google Adwords y Facebook Business
ANÁLISIS SEMANAL
Semanalmente hacer seguimiento de los resultados y mensualmente entregar un informe detallado, gráfico y claro sobre lo logrado y lo que se pretende hacer a futuro.
Experiencias:
comunnity manager | volantis | 2015-2017
Creación y administración de RRSS en Facebook e Instagram.
Comunnity Manager | Arumi Cosmetics Chile | 2018
Creación de Contenido para Instagram y Facebook, Campañas publicitarias Orgánicas y Adwords, responder mails y RRSS.
Aptitudes y habilidades
Creativa, proactiva, responsable, puntual, con iniciativa propia, capacidad de análisis, aprendo rápido todo lo que tenga que ver con softwares, me apasiona la atención al cliente, mecanografía rápida, amable, empática y respetuosa.
