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Anterior a mi licenciatura, trabaje como asistente administrativa, lo que me ha permitido un trato cercano con la atención al cliente.
He guiado proyectos de investigación universitaria, y redactado alguos otros, por ejemplo http://repositorio.uss.edu.pe/xmlui/handle/uss/1752; https://es.scribd.com/document/317743890/Tfi-Desarrollo-Personal","rawText":"Soy psicóloga de profesión y docente universitaria, me apasiona los temas relacionada con el desarrollo infantil, adolescente y las relaciones familiares y de pareja, esto me ha permitido tener un conocimiento más amplio a cerca de la interacción con otros en diferentes realidades, sigo un máster en la linea de mi profesión. Anterior a mi licenciatura, trabaje como asistente administrativa, lo que me ha permitido un trato cercano con la atención al cliente. He guiado proyectos de investigación universitaria, y redactado alguos otros, por ejemplo http://repositorio.uss.edu.pe/xmlui/handle/uss/1752; https://es.scribd.com/document/317743890/Tfi-Desarrollo-Personal","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/5dd107d7bc41ec049a7a7130f5b21e0a/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"* Asociación de personas con discapacidad y familiares de Utcubamba- Amazonas, Psicóloga. Agosto 2016 –Marzo 2017.
*Universidad César Vallejo - Docente. Abril- Julio 2016.
* SENATI. Psicóloga del servicio de tutoría Agosto- Diciembre 2015.
* Universidad César Vallejo - Docente. Abril- Diciembre 2015.
* Centro de Salud Mochumí – Responsable de la Estrategia de Salud Mental. Mayo 2014 – Mayo 2015.
Psicóloga responsable de desarrollar y ejecutar programas de prevención y promoción de salud mental, así como brindar asistencia psicológica a los usuarios
* Universidad César Vallejo - Asistente Administrativa. Marzo 2014– Abril 2014. Brindar información acerca de los procesos académicos a seguir por los usuarios, realizar la base de datos de los postulantes a la universidad César Vallejo.
* Universidad César Vallejo - Docente. Septiembre- Diciembre 2013.","rawText":"* Asociación de personas con discapacidad y familiares de Utcubamba- Amazonas, Psicóloga. Agosto 2016 –Marzo 2017. *Universidad César Vallejo - Docente. Abril- Julio 2016. * SENATI. Psicóloga del servicio de tutoría Agosto- Diciembre 2015. * Universidad César Vallejo - Docente. Abril- Diciembre 2015. * Centro de Salud Mochumí – Responsable de la Estrategia de Salud Mental. Mayo 2014 – Mayo 2015. Psicóloga responsable de desarrollar y ejecutar programas de prevención y promoción de salud mental, así como brindar asistencia psicológica a los usuarios * Universidad César Vallejo - Asistente Administrativa. Marzo 2014– Abril 2014. Brindar información acerca de los procesos académicos a seguir por los usuarios, realizar la base de datos de los postulantes a la universidad César Vallejo. * Universidad César Vallejo - Docente. Septiembre- Diciembre 2013.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/5dd107d7bc41ec049a7a7130f5b21e0a/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"H. A.","companyId":1297084,"companyHash":"5dd107d7bc41ec049a7a7130f5b21e0a","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"PE","name":"Perú","class":"flag flag-pe","url":"https://www.workana.com/es/freelancers/peru?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"S/. 0,00","isSet":false,"currency":"PEN","amount":"0.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Líderes en desarrollo tecnológico con más de 6 años de experiencia desarrollando proyectos en países como Panamá, Estados Unidos, Argentina, España, Chile, Ecuador, Bolivia, Colombia, Costa Rica, Salvador, Méxcio, Puerto Rico y Perú. Fusionamos imaginación y tecnología para ayudar a las marcas a crecer en una era de transformación digital. Desarrollamos páginas web enfocadas al comercio electrónico y de servicios profesionales, web apps, aplicaciones móviles, mercadeo digital o ventas, para mayor información puedes contar con el equipo de Workrol y con gusto te ayudaremos. Nuestro equipo se encuentra ubicado en Panamá. Te invitamos a observar los comentarios de nuestros estimados clientes en el perfil. 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B. R.","tagline":null,"companyDescription":"Hola, mi nombre es Angela Botía, soy Administradora de Empresas, me encantaría trabajar contigo en proyectos que requieran un alto grado de responsabilidad, empatía y pasión por el servicio al cliente. Como profesional, me destaco por mi dedicación y compromiso en cada tarea que emprendo. Entiendo la importancia de satisfacer las necesidades de los clientes y superar sus expectativas en cada interacción protegiendo siempre los principios y los objetivos de la empresa. Mi enfoque centrado en el cliente me ha permitido desarrollar habilidades sólidas en comunicación efectiva, resolución de conflictos y asesoramiento técnico y especializado, buscando la fidelización de las personas con las que conformo una relación comercial. Mi experiencia previa en roles donde he interactuado directamente con clientes me ha proporcionado una perspectiva valiosa sobre cómo brindar un servicio excepcional. Estoy comprometida en comprender las necesidades individuales de cada cliente y en encontrar soluciones personalizadas que generen una experiencia positiva y duradera. Además, mi naturaleza empática me permite establecer conexiones genuinas con las personas, lo que facilita la construcción de relaciones sólidas y de confianza. Estoy convencida de que la empatía es fundamental para entender las preocupaciones y necesidades de los clientes, para poder orientarlos de la manera que requieren. Quiero que sepas que durante mi experiencia laboral he logrado llevar a la realidad toda mi formación teórica profesional, restructurando y diseñando todo lo que se ha vuelto obsoleto en el tema de servicio al cliente y especializándome en diseñar el servicio preciso para que el proceso enaltezca la marca para la que trabajo, no voy detrás de la premisa que el cliente siempre tiene la razón sino de la estrategia de que el cliente esté completamente convencido que somos y seremos su mejor decisión. 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