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Recién terminaba mi carrera de Ingenieria en Computación en Nicaragua, cuando emigré a los Estados Unidos. Pronto, me di cuenta que para ser exitoso en cualquier trabajo se necesita tener buenas relaciones personales, lo que despertó en mi el desarrollar cualidades de servicio al cliente.
Soy una persona con más de 7 años de experiencia en atención al cliente, me considero una persona proactiva, creativa, flexible, adaptable a cambios, con gran capacidad para trabajar en equipo o individual, confiable y comprometido con el cumplimiento de metas.
El uso de herramientas como CRM y MS Office, me ha permitido gestionar eficientemente las relaciones con los clientes. He participado en campañas de educación financiera, seguros de vida y de salud, lo que me ha permitido asesorar a clientes de manera efectiva y personalizada.
Mi objetivo es continuar desarrollándome en el área de servicio al cliente, aportando mis conocimientos y habilidades brindando un servicio excepcional.","rawText":"¡Hola! Recién terminaba mi carrera de Ingenieria en Computación en Nicaragua, cuando emigré a los Estados Unidos. Pronto, me di cuenta que para ser exitoso en cualquier trabajo se necesita tener buenas relaciones personales, lo que despertó en mi el desarrollar cualidades de servicio al cliente. Soy una persona con más de 7 años de experiencia en atención al cliente, me considero una persona proactiva, creativa, flexible, adaptable a cambios, con gran capacidad para trabajar en equipo o individual, confiable y comprometido con el cumplimiento de metas. El uso de herramientas como CRM y MS Office, me ha permitido gestionar eficientemente las relaciones con los clientes. He participado en campañas de educación financiera, seguros de vida y de salud, lo que me ha permitido asesorar a clientes de manera efectiva y personalizada. Mi objetivo es continuar desarrollándome en el área de servicio al cliente, aportando mis conocimientos y habilidades brindando un servicio excepcional.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/68370569ae7c3e796c4daab6a3fbe52d/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Historia laboral,

El call center me permitió mejorar mis habilidades de entender las necesidades de los clientes y la habilidad de guiarlos para solucionar su problema, al mismo tiempo de interactuar con programas de documentación para garantizar la satisfacción del cliente.

El haber trabajado como agente licenciado de hipotecas me permitió analizar la situación financiera del cliente para ofrecer una mejor opción hipotecaria a largo plazo y que se adecuara a las metas proyectadas.

Como agente licenciado de seguros me permitió ayudar al cliente a identificar sus necesidades y de acuerdo a su presupuesto poderles ofrecer una opción de aseguranza que se ajustara a sus necesidades únicas de salud.

Como Gerente de Relaciones en al banco, desarrolle conexión con los clientes para ayudarles a construir las bases económicas y crediticias para lograr sus metas financieras.

Este conjunto de habilidades adquiridas en el tiempo me han preparado para poder asistir con gran calidad a clientes de diferentes industrias proveyendo asistencia clara, personalizada asegurando resolución en el menor número de interacciones.","rawText":"Historia laboral, El call center me permitió mejorar mis habilidades de entender las necesidades de los clientes y la habilidad de guiarlos para solucionar su problema, al mismo tiempo de interactuar con programas de documentación para garantizar la satisfacción del cliente. El haber trabajado como agente licenciado de hipotecas me permitió analizar la situación financiera del cliente para ofrecer una mejor opción hipotecaria a largo plazo y que se adecuara a las metas proyectadas. Como agente licenciado de seguros me permitió ayudar al cliente a identificar sus necesidades y de acuerdo a su presupuesto poderles ofrecer una opción de aseguranza que se ajustara a sus necesidades únicas de salud. Como Gerente de Relaciones en al banco, desarrolle conexión con los clientes para ayudarles a construir las bases económicas y crediticias para lograr sus metas financieras. Este conjunto de habilidades adquiridas en el tiempo me han preparado para poder asistir con gran calidad a clientes de diferentes industrias proveyendo asistencia clara, personalizada asegurando resolución en el menor número de interacciones.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/68370569ae7c3e796c4daab6a3fbe52d/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"M. L. M.","companyId":9578419,"companyHash":"68370569ae7c3e796c4daab6a3fbe52d","ratingData":{"rating":4,"hasRating":true,"width":"width: 80.00%","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":4,"ratingText":"4 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":false,"number":null},"countryData":{"country":"NI","name":"Nicaragua","class":"flag flag-ni","url":"https://www.workana.com/es/freelancers/nicaragua?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"USD 6,00","isSet":true,"currency":"USD","amount":"6.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Marketing Digital y Ventas"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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A lo largo de mi carrera (más de 8 años) he tenido la oportunidad de trabajar en numerosos proyectos exitosos que han impulsado la visibilidad de marcas y aumentado sus conversiones. Colaborando con empresas e infoproductores de renombre en diversas industrias. Mi enfoque principal son los lanzamientos de infoproductos (cursos digitales) es una especialidad muy especifica en el mercado por lo que mi trabajo aporta demasiado valor a cualquier empresa dedicada a este mercado. Con una sólida formación en marketing digital y certificaciones relevantes, creo en la transparencia, la comunicación abierta y la dedicación a cada proyecto. Mi objetivo es construir relaciones sólidas basadas en la confianza y la colaboración. 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Soy Maximiliano, vivo en Buenos Aires y hace más de 14 años que trabajo ayudando a personas y empresas a resolver con eficacia y criterio una gran variedad de tareas digitales. Mi recorrido profesional comenzó en el mundo administrativo, donde me especialicé en el análisis de datos, gestión de información y creación de reportes claros y confiables. Manejo Excel con fluidez avanzada, soy meticuloso con el data entry y trabajo con herramientas como Locker Studio para crear tableros visuales que realmente sirven. Me enfoco siempre en la precisión y en cuidar la confidencialidad como si se tratara de mi propia información. Pero eso es solo una parte de lo que hago. También tengo amplia experiencia en edición de video, diseño gráfico, ilustración digital y redacción de contenidos, lo que me permite abordar proyectos creativos con una mirada estratégica y estética. Desde crear piezas visuales que comuniquen con claridad hasta editar materiales audiovisuales que conecten con tu audiencia, puedo ayudarte a transformar tus ideas en soluciones visuales y funcionales. Soy detallista, responsable y me involucro de verdad en cada proyecto. Me gusta trabajar en equipo, resolver problemas y encontrar siempre la forma más práctica de avanzar. 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Atención Personalizada: Estamos comprometidos a ofrecerle una experiencia excepcional, trabajando incansablemente para cumplir y superar sus expectativas. Recursos Premium: Tenemos acceso a las cuentas premium en los principales bancos de imágenes, lo que nos permite seleccionar los mejores recursos para su proyecto. Garantía de Calidad: Ofrecemos una garantía de 7 días para solucionar cualquier problema no previsto, porque confiamos plenamente en la calidad de nuestro trabajo. Testimonios de Clientes: "Excelente trabajo y comunicación. Realizaron el proyecto según lo requerido. Definitivamente volveremos a trabajar juntos." - Gonzalo Caro "Es un equipo increíble. Su trabajo es altamente recomendable, así como su buen trato y atención. Volveré a contratarlos a ojos cerrados. Muchas gracias y los recomiendo al 100%." - Luis Gerardo Casillas Araiza "Argenis de Azabache Producciones fue un profesional muy atento, correcto, y respetuoso. Entregó todo el material en los tiempos que acordamos, y demostró una gran profesionalidad y paciencia a lo largo de toda nuestra colaboración. Recomendado al 100%!" - Michele Migliori Nuestra filosofía es simple: la calidad marca un antes y un después en la imagen de su empresa. ¿Está listo para llevar su negocio al próximo nivel? Contáctenos y hagámoslo realidad.","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/8b6d1d05d2cecf4a7bbf8b69c02fb313/wu/Logo_mockup_Isotipo_160_160.jpg","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/8b6d1d05d2cecf4a7bbf8b69c02fb313/lo/Logo_mockup_Isotipo_30_30.jpg","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/8b6d1d05d2cecf4a7bbf8b69c02fb313/xf/Logo_mockup_Isotipo.jpg","width":2667,"height":2667},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/8b6d1d05d2cecf4a7bbf8b69c02fb313/zd/Logo_mockup_Isotipo_192_192.jpg","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/8b6d1d05d2cecf4a7bbf8b69c02fb313/xq/Logo_mockup_Isotipo_300_300.jpg","width":300,"height":300}},"country":"US","lastActive":"2025-12-22 11:53:48","created":"2017-03-12 23:39:26","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":496838,"slug":"azabache-producciones-5","canInvite":false,"skills":{"491":{"id":491},"440":{"id":440},"486":{"id":486},"439":{"id":439},"753":{"id":753},"467":{"id":467},"513":{"id":513},"468":{"id":468},"452":{"id":452},"424":{"id":424},"372":{"id":372},"903":{"id":903},"669":{"id":669},"517":{"id":517},"362":{"id":362},"485":{"id":485},"469":{"id":469},"748":{"id":748},"962":{"id":962},"963":{"id":963},"894":{"id":894},"206":{"id":206},"546":{"id":546},"782":{"id":782},"438":{"id":438},"437":{"id":437},"499":{"id":499},"67":{"id":67}},"history":"Contamos con más de 3 años de experiencia en el ámbito multimedia, durante estos años hemos trabajado con clientes como: - La Universidad Hebrea de Jerusalén - The International Scientific Council, Francia - Beneficial Returns, Estados Unidos - No Verbal, España Y muchos más clientes alrededor del mundo. 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