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Community Manager (CEO and Web Developer)
“Emprendimiento propio en el cual desempeño las funciones de desarrollo web, copywriting, community manager y marketing online. Ofrecemos a los clientes una mejora a su marca, llevándolos a una mejor experiencia de usuario que trascienda incluso la plataforma online gracias a la asesoría de nuestros expertos en publicidad y diseño gráfico.”

•    José Luis Moreno S.A – 2017
Community Manager (Freelance)
“Manejo de redes sociales de diferentes empresas enfocado en el marketing digital y manejo de la publicidad en redes sociales, redacción de contenidos, control de los tiempos de respuesta de las consultas en los distintos medios sociales, actualización de las consultas en un Drive compartido con los propietarios de las empresas clientes y gestionar el manejo que se le da a las respuestas para que sean optimas y acorde con lo que se debe dar al usuario final”

•    Sonda de Colombia SA 2012 – 2014
Técnico de Gestión de Accesos Claro Fijo
“Manejo de herramientas de Gestión de Accesos, creación de usuarios, modificación y mantenimiento de los mismos tanto en Directorio activo como en RR, CRM, módulo de Gestión, SRT, Roc Subex, SAC, SGA, Citrix, Administración de la Intranet, Asistente virtual.
Creación de usuarios en red y buzón de correo, apoyo en el mantenimiento de los niveles de cumplimiento establecidos para la Gerencia de Gestión de Servicios de Claro, tanto en móvil como en fijo.”

Analista de Soporte Nivel II Claro Móvil Colombia
“Soporte de aplicaciones en la empresa Claro apoyando el manejo de las herramientas de la Gerencia de Nuevas Tecnologías. Manejo del monitoreo y sistema de recargas (en línea, mayoristas, distribuidores). Apoyo también en el área operativa de la coordinación de Mejora Continua haciendo seguimiento de las actividades del Grupo de atención de GNT.”

Analista de Calidad Claro Móvil Colombia
“manejo de informes, reportes, seguimientos, y requerimientos del departamento de quejas 123 de Claro móvil. Seguimiento y verificación del cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la empresa para la atención de reclamos según los tiempos de servicio acordados.”

•    KIO Networks Colombia 2011-2012
Analista de Soporte Nivel II Claro Colombia
“Soporte de aplicaciones en la empresa Claro Colombia apoyando el manejo de las herramientas de la Gerencia de Nuevas Tecnologías, manejo y apoyo en la documentación de los procesos de Trigger y mensajería de texto. Apoyo también en el área operativa sosteniendo el monitoreo y configuración de servicios asociados a la SIM card. Atención de los servicios de contenido, datos y mensajería Premium, conocimiento y apoyo en la atención de los distintos servicios de Vive Tu Sim”

•    SAB Miller – Informática y Tecnología – 2010.
Consultor Metodologías de Sistemas
“Elaboración, actualización y verificación de las DRM’s de la metodología Accenture y las plantillas requeridas para los distintos roles y fases de la metodología.”

•    Spontecorp C.A. 2009 – 2010
Consultor Remedy
“Desarrollador Remedy, consultor en el área de reclamos de la empresa MoviStar en Venezuela, Atención de requerimientos y levantamiento de información. Documentación en Metodología RUP y desarrollos en Java.”

•    Banco de Venezuela/Grupo Santander. 2008 - 2009
Especialista de Tecnología
“Desarrollador en plataforma Remedy. Manejo de herramientas de gestión de reclamos, manejo de herramientas de reportes como Crystal Reports, generación de ambientes de prueba para los nuevos desarrollos. Documentación e implementación de los mismos y soporte funcional a usuarios. ”

•    RCTV C.A. 2008
Pasante Departamento de Calidad
“Analista de Sistemas en el Departamento de Calidad y Estándares”

•    Digitel C.A.– 2006
Operador CC121
“Operador de Atención al Cliente”

•    Seguros Caracas de Liberty Mutual. 2003
Pasante de RRHH
“Asistente Administrativo en la Gerencia de Recursos Humanos”","rawText":"• Into The Space – 2019 Community Manager (CEO and Web Developer) “Emprendimiento propio en el cual desempeño las funciones de desarrollo web, copywriting, community manager y marketing online. Ofrecemos a los clientes una mejora a su marca, llevándolos a una mejor experiencia de usuario que trascienda incluso la plataforma online gracias a la asesoría de nuestros expertos en publicidad y diseño gráfico.” • José Luis Moreno S.A – 2017 Community Manager (Freelance) “Manejo de redes sociales de diferentes empresas enfocado en el marketing digital y manejo de la publicidad en redes sociales, redacción de contenidos, control de los tiempos de respuesta de las consultas en los distintos medios sociales, actualización de las consultas en un Drive compartido con los propietarios de las empresas clientes y gestionar el manejo que se le da a las respuestas para que sean optimas y acorde con lo que se debe dar al usuario final” • Sonda de Colombia SA 2012 – 2014 Técnico de Gestión de Accesos Claro Fijo “Manejo de herramientas de Gestión de Accesos, creación de usuarios, modificación y mantenimiento de los mismos tanto en Directorio activo como en RR, CRM, módulo de Gestión, SRT, Roc Subex, SAC, SGA, Citrix, Administración de la Intranet, Asistente virtual. Creación de usuarios en red y buzón de correo, apoyo en el mantenimiento de los niveles de cumplimiento establecidos para la Gerencia de Gestión de Servicios de Claro, tanto en móvil como en fijo.” Analista de Soporte Nivel II Claro Móvil Colombia “Soporte de aplicaciones en la empresa Claro apoyando el manejo de las herramientas de la Gerencia de Nuevas Tecnologías. Manejo del monitoreo y sistema de recargas (en línea, mayoristas, distribuidores). Apoyo también en el área operativa de la coordinación de Mejora Continua haciendo seguimiento de las actividades del Grupo de atención de GNT.” Analista de Calidad Claro Móvil Colombia “manejo de informes, reportes, seguimientos, y requerimientos del departamento de quejas 123 de Claro móvil. Seguimiento y verificación del cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la empresa para la atención de reclamos según los tiempos de servicio acordados.” • KIO Networks Colombia 2011-2012 Analista de Soporte Nivel II Claro Colombia “Soporte de aplicaciones en la empresa Claro Colombia apoyando el manejo de las herramientas de la Gerencia de Nuevas Tecnologías, manejo y apoyo en la documentación de los procesos de Trigger y mensajería de texto. Apoyo también en el área operativa sosteniendo el monitoreo y configuración de servicios asociados a la SIM card. Atención de los servicios de contenido, datos y mensajería Premium, conocimiento y apoyo en la atención de los distintos servicios de Vive Tu Sim” • SAB Miller – Informática y Tecnología – 2010. Consultor Metodologías de Sistemas “Elaboración, actualización y verificación de las DRM’s de la metodología Accenture y las plantillas requeridas para los distintos roles y fases de la metodología.” • Spontecorp C.A. 2009 – 2010 Consultor Remedy “Desarrollador Remedy, consultor en el área de reclamos de la empresa MoviStar en Venezuela, Atención de requerimientos y levantamiento de información. Documentación en Metodología RUP y desarrollos en Java.” • Banco de Venezuela/Grupo Santander. 2008 - 2009 Especialista de Tecnología “Desarrollador en plataforma Remedy. Manejo de herramientas de gestión de reclamos, manejo de herramientas de reportes como Crystal Reports, generación de ambientes de prueba para los nuevos desarrollos. Documentación e implementación de los mismos y soporte funcional a usuarios. ” • RCTV C.A. 2008 Pasante Departamento de Calidad “Analista de Sistemas en el Departamento de Calidad y Estándares” • Digitel C.A.– 2006 Operador CC121 “Operador de Atención al Cliente” • Seguros Caracas de Liberty Mutual. 2003 Pasante de RRHH “Asistente Administrativo en la Gerencia de Recursos Humanos”","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/731028c1bb3d25a19f0a9e5d08a1f92f/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más","collapseText":"retraer","infoImg":"

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Foco na criação de sites, e-commerce, blogs e landing pages. Habilidades: Wordpress, PHP, MySql, CSS, Javascript, Ajax, jQuery, HTML Quem sou eu? Todo mundo já deve ter ouvido aquela velha frase “o que você vai ser quando crescer?”. É até normal para uma criança ou adolescente ouvir isso, até porque você não sabe onde vai chegar nessa fase diante de tantos sonhos. Faz parte do ciclo natural da vida. Hoje tenho 27 anos de idade, sou natural de Goiânia - Goiás. A gente cresce e tudo muda, principalmente a responsabilidade que adquirimos, mas não podemos esquecer de onde viemos e quem somos. Moro me Goiânia atualmente. Moro aqui desde que nasci, e daqui só saio pra algo melhor. Eita! ôh cidade boa de viver. Principalmente porque foi aqui que aprendi tudo que sei como profissional. Aqui não esbarramos em duplas sertanejas famosas e nem em cavalos e vacas, mas o clima é de interior e por sinal o melhor do Brasil. Não dispenso um bom filme, seja no cinema ou em casa. O futebolzinho com os amigos ou qualquer outro programa de índio ;). Meu trabalho hoje se resume ao meio digital, a internet. Tenho mais de 7 anos de experiência e atuo focado na criação de sites, e-commerces e marketing digital, que abrange desde a gestão de conteúdo redes sociais, automação com inbound marketing, campanhas e estratégias online, e links patrocinados no Facebook/Instagram e Google Adwords. Para finalizar esse meu texto “chato” (risos), quero dizer que nunca é tarde para buscar o conhecimento. Comecei tarde e hoje estou muito bem profissionalmente e pessoalmente, mas não satisfeito. Tem muito caminho pela frente e muita coisa para aprender. O mundo não pára e temos que ir juntos, para não sermos atropelados. 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Juntas, logramos reunir un equipo de profesionales en diversas áreas, como: Ingeniería, finanzas, medicina, leyes, recursos humanos, marketing, tecnología, programación, diseño web, arquitectura, criptomonedas entre otras. ¡Pongo a tu disposición un equipo talentoso que se especializa en brindar servicios de redacción, traducción y corrección en 4 idiomas! Sea que necesites contenido para tu sitio web, artículos de blog, descripciones de productos, guiones, o cualquier otro tipo de redacción, estamos aquí para ayudarte. Contamos con amplia experiencia en diversos campos (avalada por más de 1800 clientes satisfechos) y nos adaptamos a diferentes tonos y estilos de escritura. Nos enfocamos en investigar a fondo cada tema para brindar información precisa y relevante. Además, nos aseguramos de entregar los proyectos en el plazo acordado. Al elegir nuestros servicios, obtendrás: ✔Contenido de calidad que capta la atención de tu audiencia. ✔Textos con SEO, 100% originales y humanos. ✔Estilo de escritura único y adaptado a tus necesidades y preferencias. ✔Corrección de textos y edición para garantizar una redacción impecable. ✔Comunicación abierta y fluida para asegurar que tus requerimientos sean satisfechos. ✔ Programación en diversos lenguajes ✔ Marketing online ✔ Diseño y Multimedia ✔ Servicios de Arquitectura liderados por un profesional con más 15 años de experiencia. ✔ Servicios legales para Venezuela provisto por Ángel Prada, un profesional altamente calificado y con más de 25 años de ejercicio. ¡Me encantaría colaborar contigo y ayudarte a lograr tus objetivos!","rating":4.9299999999999997,"ranking":1,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. 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Sistema de Monitoramento Interno: Arquitetei e implementei um sistema web com um painel de controle que permite a visualização de dados de culturas em tempo real, auxiliando na tomada de decisões estratégicas. Aplicativo Android Nativo: Criei um aplicativo em Kotlin para técnicos de campo, permitindo a submissão de dados, métricas e fotografias diretamente do local da cultura, garantindo a integridade e agilidade da informação. Website Institucional: Construí o portal público da organização para divulgação de resultados e informações institucionais. Tecnologias: > Back-end (Sistema): Flask (Python) > Website e APIs: Laravel (PHP) > App Mobile: Kotlin (Android) Projeto IConnecto – Sistema de Gestão e Segurança Móvel Entreguei uma solução de ponta a ponta para a IConnecto, incluindo um sistema de gestão para otimizar processos internos e um inovador aplicativo de segurança para o cliente final. Sistema de Gestão Interna: Desenvolvi um sistema web para gerenciar vendas, clientes e operações internas, centralizando a informação e aumentando a eficiência da equipe. Aplicativo de Segurança Anti-furto (Android): Criei um aplicativo nativo com funcionalidades críticas de segurança, como rastreamento GPS em tempo real e outras. Landing Page: Desenvolvi a página de apresentação do produto, moderna e totalmente responsiva, com foco na captação de novos clientes. Tecnologias: > Back-end e Sistema: Laravel (PHP) > App Mobile: Kotlin (Android) > Landing Page: TailwindCSS, HTML5, JavaScript Projeto OMNIGYRA – Plataforma de RH com Biometria Móvel Arquitetei uma solução inovadora de gestão de recursos humanos, substituindo a necessidade de equipamentos físicos de ponto por uma solução móvel, segura e multiplataforma. Sistema de Gestão de RH: Construí o back-end e a interface web do sistema, permitindo ao RH gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, processar folhas de ponto, aprovar férias e gerar relatórios de assiduidade. Aplicativo Biométrico Multiplataforma (Android & iOS): Desenvolvi um aplicativo com Flutter que transforma o smartphone do colaborador em um relógio de ponto móvel. O app utiliza a biometria do aparelho (impressão digital ou reconhecimento facial) para garantir a autenticidade no registro de entrada e saída. Funcionalidades do App: Além do ponto, o aplicativo permite que os colaboradores solicitem folgas, consultem seus holerites e recebam comunicados da empresa. Tecnologias: > Back-end e Sistema Web: Laravel (PHP) > App Mobile (Android & iOS): Flutter (Dart) Projeto iPrint – Solução de Gerenciamento e Monitoramento de Impressões Desenvolvi uma solução de software para o ambiente Windows destinada ao controle de custos e gerenciamento de recursos de impressão em ambientes corporativos. O sistema permite um monitoramento centralizado e a definição de políticas de uso para otimizar gastos. Software de Monitoramento (Desktop): Criei uma aplicação desktop em Python que opera de forma silenciosa nas estações de trabalho, capturando e enviando dados de todas as atividades de impressão para um servidor central. Painel de Administração Web: Implementei um painel administrativo acessível via navegador, que permite aos gestores visualizar relatórios detalhados, monitorar o volume de impressão por usuário ou departamento e configurar políticas de acesso. Controle de Cotas de Impressão: A principal funcionalidade do sistema é a capacidade de definir limites de impressão (cotas) por usuário, bloqueando automaticamente o uso excedente e notificando o administrador, o que resulta em uma redução direta de custos com papel e suprimentos. Tecnologias: > Software Desktop: Python (para ambiente Windows) > Painel de Administração Web: Flask (Python)","rating":4.71,"ranking":84,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! Leer más","explain":"El freelancer HERO ha llegado al nivel máximo en Workana. Si necesitas a un experto, no busques más. Un freelancer Hero ha demostrado que su talento, servicio y compromiso son excelentes. Trabajar con ellos es un placer. 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