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En mi experiencia más reciente en Galaxy Entertainment (DIRECTV), con más de 10 años de trayectoria, fui responsable de la gestión integral del servicio, que incluyó el manejo de herramientas de autogestión, la explicación de facturación y el cobro de servicios. Además, trabajé en la Rectificadora La Milagrosa 2018 C.A. durante 7 meses, donde me encargué de la atención a clientes internos y externos, lo que me permitió fortalecer mi capacidad de comunicación y solución de problemas. En Konecta C.A., también participé como Representante de Atención al Cliente Telefónica durante 45 días en la campaña Simple, brindando soporte y orientación a los usuarios.

Mi enfoque está siempre en ofrecer un servicio de alta calidad, adaptándome a las necesidades del cliente y asegurando su completa satisfacción. Estoy comprometida con el aprendizaje continuo y con contribuir al éxito de la empresa, a través de un servicio al cliente excepcional.","rawText":"Soy Profesional en el área de Servicio al Cliente con más de diez (10) años de experiencia, destacándome por mi habilidad para resolver problemas de manera eficiente y ofrecer soluciones que mejoren la experiencia del cliente. Durante mi carrera, he desarrollado una sólida capacidad para gestionar la atención integral de los clientes, desde la actualización de datos hasta la resolución de dudas y problemas, siempre enfocado en garantizar su satisfacción. En mi experiencia más reciente en Galaxy Entertainment (DIRECTV), con más de 10 años de trayectoria, fui responsable de la gestión integral del servicio, que incluyó el manejo de herramientas de autogestión, la explicación de facturación y el cobro de servicios. Además, trabajé en la Rectificadora La Milagrosa 2018 C.A. durante 7 meses, donde me encargué de la atención a clientes internos y externos, lo que me permitió fortalecer mi capacidad de comunicación y solución de problemas. En Konecta C.A., también participé como Representante de Atención al Cliente Telefónica durante 45 días en la campaña Simple, brindando soporte y orientación a los usuarios. Mi enfoque está siempre en ofrecer un servicio de alta calidad, adaptándome a las necesidades del cliente y asegurando su completa satisfacción. Estoy comprometida con el aprendizaje continuo y con contribuir al éxito de la empresa, a través de un servicio al cliente excepcional.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/7d06d7a22ae609e7cf9197103a80214a/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más","collapseText":"retraer","infoImg":"

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Ahora más que nunca recuerda chequear tu actividad en la plataforma: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos. ¡Sigue siendo un éxito! Leer más ","explain":"Un freelancer Platinum es realmente un profesional TOP. El talento Platinum conoce a sus clientes, sabe trabajar de manera remota y brinda un excelente servicio. Su carrera no para de crecer, y solamente le falta conocerte a ti. ¿Qué esperas para contratarlo? Leer más"},"name":"Gold","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. Estás a un paso de convertirte en un top freelancer y acceder a los mejores beneficios. Continúa el excepcional trabajo: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos son la clave. Leer más","explain":"Un freelancer Gold ya ha trabajado con por lo menos 4 clientes diferentes y consiguió muy buenos resultados. Para estos profesionales, su reputación es muy importante. ¡No te pierdas la oportunidad de conocer su talento en tu próximo proyecto! 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Inspetor Regional | CADE (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) • Atuação estratégica na fiscalização e análise de infrações à ordem econômica. • Coordenação de equipes e elaboração de pareceres técnicos em processos administrativos complexos nas unidades do Rio de Janeiro e Belo Horizonte. Professor Universitário e Palestrante • Docência em cursos de Direito, com foco na formação técnica e ética de novos profissionais. • Desenvolvimento de material didático e treinamentos voltados para a simplificação do Direito para empresários leigos. Escritor • Autor de obras jurídicas e literárias. • Experiência na produção de conteúdo de autoridade, artigos de opinião e estruturação de livros de não-ficção. Empresário e Infoprodutor • Fundador de empresa de cursos, focado na criação de conteúdos digitais (EAD) e educação corporativa.","rating":5,"ranking":141,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. 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