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INFORMACIÓN PERSONAL FECHA DE NACIMIENTO: 24 MARZO 1991 LUGAR DE NACIMIENTO: LA VIRGINIA CÈDULA DE CIUDADANÌA Nº: 1.087 553 583 DE LA VIRGINIA ESTADO CIVIL: UNION LIBRE ESTUDIOS REALIZADOS ESTUDIOS SUPERIORES: FUNDACION UNIVERCITARIA DEL AREA ANDINA ADMINISTRACION DE MEPRESAS - CURSANDO SENA TITULO: T...","shareText":"Profesional Independiente, Freelancer #HechoEnLatam para lo que necesites :). 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Mz 9 casa 8 Brr/ Campestre A, Dosquebradas RDA
Cel.311 647 9616
E-mail: brely15-91@hotmail.com
PERFIL OCUPACIONAL
Tecnóloga en negocios internacionales y diplomado en desarrollo de habilidades para la gestión comercial, cursando Administracion de empresas, experiencia en las áreas recepción, cartera 1 año Seguros de vida Colpatria ARP, secretaria gerencia Renova Construye y Remodela 3 meses, en el área financiera plataforma de servicios bancarios 9 meses Banco Popular, cajera 8 meses en supermercado el Cucuteño la quinta, 37 meses laborando en Fincomercio ltda, buen manejo de relaciones interpersonales, funciones, adaptable a cambios y servicio al cliente.

INFORMACIÓN PERSONAL
FECHA DE NACIMIENTO:         24 MARZO 1991
LUGAR DE NACIMIENTO:       LA VIRGINIA
CÈDULA DE CIUDADANÌA Nº:        1.087 553 583 DE LA VIRGINIA
ESTADO CIVIL:                 UNION LIBRE
ESTUDIOS REALIZADOS
ESTUDIOS SUPERIORES:
FUNDACION UNIVERCITARIA DEL AREA ANDINA
ADMINISTRACION DE MEPRESAS - CURSANDO
SENA
TITULO: TECNOLOGA EN NEGOCIACION INTERNACIONAL
2008-2010
FUNDACION UNIVERCITARIA DEL AREA ANDINA
DIPLOMADO EN DSARROLLO DE HABILIDADES PARA LA GESTION COMERCIAL
ESTUDIOS SECUNDARIOS:
COLEGIO LICEO GABRIELA MISTRAL
TITULO: BACHILLER ACADEMICO
2007
ESTUDIOS PRIMARIOS
ESCUELA GENERAL SANTANDER
CONOCIMIENTOS Y APTITUDES
Servicio al cliente
Manejo de programas como
•    Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) Internet, AS 400 (menu ARP), Sibanco.
Conocimiento en mercadeo nacional e internacional:
Realización de proyectos: formación de empresa y funcionamiento de la misma con empresas reales compradoras de nuestros servicios.
EN GENERAL
•    servicio al cliente debido al contacto directo con los usuarios como temas de afiliaciones, desvinculaciones, y ventajas de los servicios.
•    Manejo de PNC y PQR
•    Diligenciamiento de documentos
•    Radicación y archivo de documentos
•    Manejo del área de cartera/ analista de cartera
•    Analista de egresos/generación órdenes de pago, impresión de cheques y gestión pagos
•    Secretaria de gerencia
•    Gestion operativa y administrativa de oficina
•    Caja menor
•    Area servicio al cliente comercial

EXPERIENCIA LABORAL
NOMBRE DE LA EMPRESA: FINCOMERCIO COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO
DIRECCIÓN:                Calle 12 B # 8ª 30 Bogotá
TELÉFONO:                    3811820
JEFE INMEDIATO:                Diva Gonzalez
FECHA DE INICIACIÓN:            Ocubre 23/ 2014
FECHA DE TERMINACIÓN:      Noviembre 30/2017
CARGO DESEMPEÑADO:      Servicio al cliente
FUNCIONES REALIZADAS:
•    Servicio al cliente directo
•    Gestión Operativa
•    Administración oficina
•    Manejo aplicativo Sibanco
•    Control y mejoramiento PNC y PQR
NOMBRE DE LA EMPRESA:    BANCO POPULAR
DIRECCIÓN:             Cra. 7 # 19 54
TELÉFONO:                    3355600 - 380 9244 / 08 / 41
JEFE INMEDIATO:                BANCO POPULAR-TEMPORAL SERO
FECHA DE INICIACIÓN:            Enero / 2012
FECHA DE TERMINACIÓN:      Agosto / 2013
CARGO DESEMPEÑADO:      manejo cuentas ahorros cuentas corrientes, servicio al cliente (área operativa)
FUNCIONES REALIZADAS:
-    Servicio al cliente
-    Apertura cierre cuentas ahorros y corrientes
NOMBRE DE LA EMPRESA:      SEGUROS DE VIDA COLPATRIA ARP
DIRECCIÓN:                    Cra. 7 # 18-80
TELÉFONO:                    33401919 EXT: 112
JEFE INMEDIATO:                Claudia Yolanda Aguirre
FECHA DE INICIACIÓN:            Enero 13/ 2010
FECHA DE TERMINACIÓN:      Agosto 31/ 2010
CARGO DESEMPEÑADO:      Recepción, asistente administrativo (área operativa)
FUNCIONES REALIZADAS:
•    servicio asesoria al cliente
•    recepción de documentos de clientes y demas sucursales
•    manejo de archivo físico y virtual
•    realización cartas
•    revisión y devolución de documentos por inconsistencias
•    manejo del área de cartera recaudos
•    manejo del área de egresos
•    secretaria de gerencia
NOMBRE DE LA EMPRESA COMERCIALIZADORA LA POSADA CUCUTEÑO LA QUINTA
DIRECCIÓN:                CRRA 5ª # 10-29
TELÉFONO:                    3682666
JEFE INMEDIATO:                MONICA ANDREA IZQUERDO
FECHA DE INICIACIÓN:            Octubre 15/ 2011
FECHA DE TERMINACIÓN:      Mayo 31/ 2012
CARGO DESEMPEÑADO:      CAJERA

REFERENCIAS PERSONALES
NOMBRE: Alexander Cuero lotero
TELEFONO: 3137763326
CIUDAD:    la virginia
NOMBRE: Gregorio Sánchez Murcia
TELEFONO: 3218160268
CIUDAD:    la virginia
REFERENCIAS LABORALES
JEFE INMEDIATO: Diva Gonzalez (Directora servicio al cliente)
EMPRESA:     FINCOMERCIO COOPERATIVA DE AORRO Y CREDITO
CIUDAD:    Bogotá
TELÉFONO:     3811820 EXT: 0
JEFE INMEDIATO: Claudia Yolanda Aguirre (Directora Operativa)
EMPRESA:     Seguros de Vida Colpatria S.A ARP
CIUDAD:    Pereira
TELÉFONO:     3401919 EXT: 112
JEFE INMEDIATO: BANCO POPULAR
EMPRESA:     BANCO POPULAR TEMPORAL SERO
CIUDAD:    Pereira
TELÉFONO: 3355600 - 380 9244 / 08 / 41

JEFE INMEDIATO: Monica Andrea Izquierdo
EMPRESA:     COMERCIALIZADORA LA POSADA CUCUTEÑO LA QUINTA

CIUDAD:    La Virginia
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INFORMACIÓN PERSONAL FECHA DE NACIMIENTO: 24 MARZO 1991 LUGAR DE NACIMIENTO: LA VIRGINIA CÈDULA DE CIUDADANÌA Nº: 1.087 553 583 DE LA VIRGINIA ESTADO CIVIL: UNION LIBRE ESTUDIOS REALIZADOS ESTUDIOS SUPERIORES: FUNDACION UNIVERCITARIA DEL AREA ANDINA ADMINISTRACION DE MEPRESAS - CURSANDO SENA TITULO: TECNOLOGA EN NEGOCIACION INTERNACIONAL 2008-2010 FUNDACION UNIVERCITARIA DEL AREA ANDINA DIPLOMADO EN DSARROLLO DE HABILIDADES PARA LA GESTION COMERCIAL ESTUDIOS SECUNDARIOS: COLEGIO LICEO GABRIELA MISTRAL TITULO: BACHILLER ACADEMICO 2007 ESTUDIOS PRIMARIOS ESCUELA GENERAL SANTANDER CONOCIMIENTOS Y APTITUDES Servicio al cliente Manejo de programas como • Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) Internet, AS 400 (menu ARP), Sibanco. Conocimiento en mercadeo nacional e internacional: Realización de proyectos: formación de empresa y funcionamiento de la misma con empresas reales compradoras de nuestros servicios. EN GENERAL • servicio al cliente debido al contacto directo con los usuarios como temas de afiliaciones, desvinculaciones, y ventajas de los servicios. • Manejo de PNC y PQR • Diligenciamiento de documentos • Radicación y archivo de documentos • Manejo del área de cartera/ analista de cartera • Analista de egresos/generación órdenes de pago, impresión de cheques y gestión pagos • Secretaria de gerencia • Gestion operativa y administrativa de oficina • Caja menor • Area servicio al cliente comercial EXPERIENCIA LABORAL NOMBRE DE LA EMPRESA: FINCOMERCIO COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO DIRECCIÓN: Calle 12 B # 8ª 30 Bogotá TELÉFONO: 3811820 JEFE INMEDIATO: Diva Gonzalez FECHA DE INICIACIÓN: Ocubre 23/ 2014 FECHA DE TERMINACIÓN: Noviembre 30/2017 CARGO DESEMPEÑADO: Servicio al cliente FUNCIONES REALIZADAS: • Servicio al cliente directo • Gestión Operativa • Administración oficina • Manejo aplicativo Sibanco • Control y mejoramiento PNC y PQR NOMBRE DE LA EMPRESA: BANCO POPULAR DIRECCIÓN: Cra. 7 # 19 54 TELÉFONO: 3355600 - 380 9244 / 08 / 41 JEFE INMEDIATO: BANCO POPULAR-TEMPORAL SERO FECHA DE INICIACIÓN: Enero / 2012 FECHA DE TERMINACIÓN: Agosto / 2013 CARGO DESEMPEÑADO: manejo cuentas ahorros cuentas corrientes, servicio al cliente (área operativa) FUNCIONES REALIZADAS: - Servicio al cliente - Apertura cierre cuentas ahorros y corrientes NOMBRE DE LA EMPRESA: SEGUROS DE VIDA COLPATRIA ARP DIRECCIÓN: Cra. 7 # 18-80 TELÉFONO: 33401919 EXT: 112 JEFE INMEDIATO: Claudia Yolanda Aguirre FECHA DE INICIACIÓN: Enero 13/ 2010 FECHA DE TERMINACIÓN: Agosto 31/ 2010 CARGO DESEMPEÑADO: Recepción, asistente administrativo (área operativa) FUNCIONES REALIZADAS: • servicio asesoria al cliente • recepción de documentos de clientes y demas sucursales • manejo de archivo físico y virtual • realización cartas • revisión y devolución de documentos por inconsistencias • manejo del área de cartera recaudos • manejo del área de egresos • secretaria de gerencia NOMBRE DE LA EMPRESA COMERCIALIZADORA LA POSADA CUCUTEÑO LA QUINTA DIRECCIÓN: CRRA 5ª # 10-29 TELÉFONO: 3682666 JEFE INMEDIATO: MONICA ANDREA IZQUERDO FECHA DE INICIACIÓN: Octubre 15/ 2011 FECHA DE TERMINACIÓN: Mayo 31/ 2012 CARGO DESEMPEÑADO: CAJERA REFERENCIAS PERSONALES NOMBRE: Alexander Cuero lotero TELEFONO: 3137763326 CIUDAD: la virginia NOMBRE: Gregorio Sánchez Murcia TELEFONO: 3218160268 CIUDAD: la virginia REFERENCIAS LABORALES JEFE INMEDIATO: Diva Gonzalez (Directora servicio al cliente) EMPRESA: FINCOMERCIO COOPERATIVA DE AORRO Y CREDITO CIUDAD: Bogotá TELÉFONO: 3811820 EXT: 0 JEFE INMEDIATO: Claudia Yolanda Aguirre (Directora Operativa) EMPRESA: Seguros de Vida Colpatria S.A ARP CIUDAD: Pereira TELÉFONO: 3401919 EXT: 112 JEFE INMEDIATO: BANCO POPULAR EMPRESA: BANCO POPULAR TEMPORAL SERO CIUDAD: Pereira TELÉFONO: 3355600 - 380 9244 / 08 / 41 JEFE INMEDIATO: Monica Andrea Izquierdo EMPRESA: COMERCIALIZADORA LA POSADA CUCUTEÑO LA QUINTA CIUDAD: La Virginia TELÉFONO: 3682666","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/7faa0cc7c5f07d953a5a737f61a5d980/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. 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DIRECCIÓN:                Calle 12 B # 8ª 30 Bogotá
TELÉFONO:                    3811820
JEFE INMEDIATO:                Diva Gonzalez
FECHA DE INICIACIÓN:            Ocubre 23/ 2014
FECHA DE TERMINACIÓN:      Noviembre 30/2017
CARGO DESEMPEÑADO:      Servicio al cliente
FUNCIONES REALIZADAS:
•    Servicio al cliente directo
•    Gestión Operativa
•    Administración oficina
•    Manejo aplicativo Sibanco
•    Control y mejoramiento PNC y PQR
NOMBRE DE LA EMPRESA:    BANCO POPULAR
DIRECCIÓN:             Cra. 7 # 19 54
TELÉFONO:                    3355600 - 380 9244 / 08 / 41
JEFE INMEDIATO:                BANCO POPULAR-TEMPORAL SERO
FECHA DE INICIACIÓN:            Enero / 2012
FECHA DE TERMINACIÓN:      Agosto / 2013
CARGO DESEMPEÑADO:      manejo cuentas ahorros cuentas corrientes, servicio al cliente (área operativa)
FUNCIONES REALIZADAS:
-    Servicio al cliente
-    Apertura cierre cuentas ahorros y corrientes
NOMBRE DE LA EMPRESA:      SEGUROS DE VIDA COLPATRIA ARP
DIRECCIÓN:                    Cra. 7 # 18-80
TELÉFONO:                    33401919 EXT: 112
JEFE INMEDIATO:                Claudia Yolanda Aguirre
FECHA DE INICIACIÓN:            Enero 13/ 2010
FECHA DE TERMINACIÓN:      Agosto 31/ 2010
CARGO DESEMPEÑADO:      Recepción, asistente administrativo (área operativa)
FUNCIONES REALIZADAS:
•    servicio asesoria al cliente
•    recepción de documentos de clientes y demas sucursales
•    manejo de archivo físico y virtual
•    realización cartas
•    revisión y devolución de documentos por inconsistencias
•    manejo del área de cartera recaudos
•    manejo del área de egresos
•    secretaria de gerencia
NOMBRE DE LA EMPRESA COMERCIALIZADORA LA POSADA CUCUTEÑO LA QUINTA
DIRECCIÓN:                CRRA 5ª # 10-29
TELÉFONO:                    3682666
JEFE INMEDIATO:                MONICA ANDREA IZQUERDO
FECHA DE INICIACIÓN:            Octubre 15/ 2011
FECHA DE TERMINACIÓN:      Mayo 31/ 2012
CARGO DESEMPEÑADO:      CAJERA","rawText":"EXPERIENCIA LABORAL NOMBRE DE LA EMPRESA: FINCOMERCIO COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO DIRECCIÓN: Calle 12 B # 8ª 30 Bogotá TELÉFONO: 3811820 JEFE INMEDIATO: Diva Gonzalez FECHA DE INICIACIÓN: Ocubre 23/ 2014 FECHA DE TERMINACIÓN: Noviembre 30/2017 CARGO DESEMPEÑADO: Servicio al cliente FUNCIONES REALIZADAS: • Servicio al cliente directo • Gestión Operativa • Administración oficina • Manejo aplicativo Sibanco • Control y mejoramiento PNC y PQR NOMBRE DE LA EMPRESA: BANCO POPULAR DIRECCIÓN: Cra. 7 # 19 54 TELÉFONO: 3355600 - 380 9244 / 08 / 41 JEFE INMEDIATO: BANCO POPULAR-TEMPORAL SERO FECHA DE INICIACIÓN: Enero / 2012 FECHA DE TERMINACIÓN: Agosto / 2013 CARGO DESEMPEÑADO: manejo cuentas ahorros cuentas corrientes, servicio al cliente (área operativa) FUNCIONES REALIZADAS: - Servicio al cliente - Apertura cierre cuentas ahorros y corrientes NOMBRE DE LA EMPRESA: SEGUROS DE VIDA COLPATRIA ARP DIRECCIÓN: Cra. 7 # 18-80 TELÉFONO: 33401919 EXT: 112 JEFE INMEDIATO: Claudia Yolanda Aguirre FECHA DE INICIACIÓN: Enero 13/ 2010 FECHA DE TERMINACIÓN: Agosto 31/ 2010 CARGO DESEMPEÑADO: Recepción, asistente administrativo (área operativa) FUNCIONES REALIZADAS: • servicio asesoria al cliente • recepción de documentos de clientes y demas sucursales • manejo de archivo físico y virtual • realización cartas • revisión y devolución de documentos por inconsistencias • manejo del área de cartera recaudos • manejo del área de egresos • secretaria de gerencia NOMBRE DE LA EMPRESA COMERCIALIZADORA LA POSADA CUCUTEÑO LA QUINTA DIRECCIÓN: CRRA 5ª # 10-29 TELÉFONO: 3682666 JEFE INMEDIATO: MONICA ANDREA IZQUERDO FECHA DE INICIACIÓN: Octubre 15/ 2011 FECHA DE TERMINACIÓN: Mayo 31/ 2012 CARGO DESEMPEÑADO: CAJERA","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/7faa0cc7c5f07d953a5a737f61a5d980/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"B. L. A. R.","companyId":1099041,"companyHash":"7faa0cc7c5f07d953a5a737f61a5d980","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"CO","name":"Colombia","class":"flag flag-co","url":"https://www.workana.com/es/freelancers/colombia?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"CO$ 0,00","isSet":false,"currency":"COP","amount":"0.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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I'm Clara, and together with my husband, we specialize in audiovisual production and graphic design. Our goal is to bring your projects to life through services such as 3D modeling, Lottie animations, Motion Graphics, logos, and more. Feel free to send us a direct message, and let's chat! ¡Hola! Soy Clara y, junto con mi esposo, nos especializamos en desarrollo audiovisual y diseño gráfico. Nuestro objetivo es hacer que tus ideas cobren vida. 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Especializados em performance de alavancagem, prezamos pela qualidade e velocidade no serviço, refinamento do projeto, atenção aos detalhes, além do cumprimento dos prazos. Dentre muitas habilidades da equipe, destacam-se: Estrutura de Vendas, principalmente seguindo o método Finch ou Benson, Desenvolvimento Web, Edição de Vídeos de Vendas (VSL), Carta de Vendas, Artes Gráficas, Criação e Desenvolvimento de E-books e Materiais Digitais em Geral, Funis, Refinamento de Produto com Identificação de Erros, Landing Pages, Sites, Integrações entre Plataformas e Sistemas, Desenvolvimento de ChatBots e Automações, Configuração de Plataformas Digitais e Área do Aluno, E-commerce e muito mais. 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