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Soy amante del area comercial, dinámica, entusiasta y emprendedora con muy buenas relaciones personales, siempre dispuesta a aprender y asumir nuevos retos con excelentes habilidades de comunicación, sistematización y razonamiento, me encanta enseñar y me apasionan la atencion y asesoría a clientes/usuarios. Mis valores fundamentales son la responsabilidad, respecto, servicio, honestidad, alegría, y ayuda a los demás.
Me defino como una mujer disciplinada, perseverante, enfocada en los retos, líder por naturaleza, planificada y con una visión transformadora. En todos los puestos que he ocupado, he liderizado grupos de trabajo, armonizándolos e integrándolos como equipos de alto desempeño; donde los objetivos productivos y personales han superado las expectativas. Trabajar es una de mis pasiones y el generar cambios por donde paso es mi objetivo de vida; te ofrezco mis servicios, conocimientos y destrezas para optimizar los procesos productivos, resolver conflictos y transformar las relaciones personales.
Han sido 24 años de experiencia laboral en areas administrativas y comerciales, en los sectores Banca, Finanzas y Medicina Prepagada. Formada como especialista en Gerencia de Operaciones, Licenciada en Ciencias Administrativas y Gerenciales mención Logística.","rawText":"Nací en Octubre de 1974. Soy amante del area comercial, dinámica, entusiasta y emprendedora con muy buenas relaciones personales, siempre dispuesta a aprender y asumir nuevos retos con excelentes habilidades de comunicación, sistematización y razonamiento, me encanta enseñar y me apasionan la atencion y asesoría a clientes/usuarios. Mis valores fundamentales son la responsabilidad, respecto, servicio, honestidad, alegría, y ayuda a los demás. Me defino como una mujer disciplinada, perseverante, enfocada en los retos, líder por naturaleza, planificada y con una visión transformadora. En todos los puestos que he ocupado, he liderizado grupos de trabajo, armonizándolos e integrándolos como equipos de alto desempeño; donde los objetivos productivos y personales han superado las expectativas. Trabajar es una de mis pasiones y el generar cambios por donde paso es mi objetivo de vida; te ofrezco mis servicios, conocimientos y destrezas para optimizar los procesos productivos, resolver conflictos y transformar las relaciones personales. Han sido 24 años de experiencia laboral en areas administrativas y comerciales, en los sectores Banca, Finanzas y Medicina Prepagada. Formada como especialista en Gerencia de Operaciones, Licenciada en Ciencias Administrativas y Gerenciales mención Logística.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/8ec10c7b1387071aaf5db2d09eed3439/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Septiembre 2015 - Presente
Gerente de Oficina en Empresa de Medicina Prepagada
Brindar asesoria a clientes familiares y colectivos para la toma de decisiones en el sector salud, planes de accion para la captación de médicos y prestadores de salud, negociación de baremos, garantizar cumplimiento del presupuesto comercial: mensual y anual, formacion de equipo de trabajo, atencion a usuarios para elevar casos medicos o solicitudes complejas y representar a la empresa en la ciudad ante organismos e instituciones.
Noviembre 2008 - Agosto 2015
Gerente de Oficina Bancaria
Experta en la atención a clientes con necesidades de financiamiento, análisis económico-financiero de empresas para la tramitación de créditos, venta cruzada de productos y servicios, manejo de presupuestos, objetivos y metas mensuales, trimestrales y anuales, lider de equipos de trabajo multidisciplinarios, apegada a la legislacion bancaria.
Junio 2004 - Octubre 2008
Segment Manager para el sector PYME
Participando activamente en el desarrollo de nuevos productos, migracion de transacciones, proyectos de mejoras, lanzamiento de nuevos productos y soluciones innovadoras, manejo de indicadores de gestion y toma de acciones al respecto.
Mayo 1998 - Mayo 2004
Gestor de Empresas
Gerenciando una cartera de clientes del sector PYME, brindando apoyo a sus transacciones, solicitudes de credito, venta cruzada de productos, cobranza y seguimiento a solicitudes de diversos productos y servicios bancarios. 3 años como Segment Manager para el sector PYME, participando activamente en el desarrollo de nuevos productos, migracion de transacciones, proyectos de mejoras, lanzamiento de nuevos productos y soluciones innovadoras, manejo de indicadores de gestion y toma de acciones al respecto.","rawText":"Septiembre 2015 - Presente Gerente de Oficina en Empresa de Medicina Prepagada Brindar asesoria a clientes familiares y colectivos para la toma de decisiones en el sector salud, planes de accion para la captación de médicos y prestadores de salud, negociación de baremos, garantizar cumplimiento del presupuesto comercial: mensual y anual, formacion de equipo de trabajo, atencion a usuarios para elevar casos medicos o solicitudes complejas y representar a la empresa en la ciudad ante organismos e instituciones. Noviembre 2008 - Agosto 2015 Gerente de Oficina Bancaria Experta en la atención a clientes con necesidades de financiamiento, análisis económico-financiero de empresas para la tramitación de créditos, venta cruzada de productos y servicios, manejo de presupuestos, objetivos y metas mensuales, trimestrales y anuales, lider de equipos de trabajo multidisciplinarios, apegada a la legislacion bancaria. Junio 2004 - Octubre 2008 Segment Manager para el sector PYME Participando activamente en el desarrollo de nuevos productos, migracion de transacciones, proyectos de mejoras, lanzamiento de nuevos productos y soluciones innovadoras, manejo de indicadores de gestion y toma de acciones al respecto. Mayo 1998 - Mayo 2004 Gestor de Empresas Gerenciando una cartera de clientes del sector PYME, brindando apoyo a sus transacciones, solicitudes de credito, venta cruzada de productos, cobranza y seguimiento a solicitudes de diversos productos y servicios bancarios. 3 años como Segment Manager para el sector PYME, participando activamente en el desarrollo de nuevos productos, migracion de transacciones, proyectos de mejoras, lanzamiento de nuevos productos y soluciones innovadoras, manejo de indicadores de gestion y toma de acciones al respecto.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/8ec10c7b1387071aaf5db2d09eed3439/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"A. G.","companyId":649965,"companyHash":"8ec10c7b1387071aaf5db2d09eed3439","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"VE","name":"Venezuela","class":"flag flag-ve","url":"https://www.workana.com/es/freelancers/venezuela?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"BsF 0,00","isSet":false,"currency":"VEF","amount":"0.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Hola, soy ileana, una profesional organizada y detallista con más de 7 años de experiencia como freelance en mi propio negocio, y más de 10 años trabajando para empresas Colombianas y Españolas. Certificada por Meta como Community Manager desde el 2021. ¿Qué puedo ofrecerte? • Organización y gestión de proyectos • Atención al detalle y precisión • Comunicación efectiva y profesional ️ • Creatividad y soluciones innovadoras • Confianza y responsabilidad ¿Por qué elegirme? • Amplia experiencia en diferentes áreas: excel, comunicación y atención a clientes, marketing digital. • Pasión por mi trabajo y compromiso ‍ • Responsabilidad y cumplimiento de plazos ⏰ • Trabajo en equipo y colaboración ¡Estoy lista para ayudarte a alcanzar tus objetivos! 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