Eduardo X. freelancer experto en CRM, Estructura de Datos, Database, Facebook, Technical Support, WordPress, Estrategia de Marketing, Ventas, Servicio al Cliente, Analytics, Estrategia Corporativa, Interpretación de los datos, Planificación Estratégica, Tema para Wordpress, WooCommerce, Inteligencia empresarial, Growth Hacking, Inteligencia Artificial, Soporte Administrativo, Atención al cliente, Email marketing, Experiencia de cliente, Google GSuite, Hubspot, Inbound Marketing, Soluciones de ventas, Telemarketing

E. X.

CRM Consultant | CRM Implementation & Management

4.86 / 5

Guatemala
Valor hora:

USD 25,00

Marketing Digital y Ventas - Soporte Administrativo - Programación y Tecnología - Finanzas y Negocios

Calificaciones de clientes

20 clientes contrataron a E. X. en más de una ocasión.

Proyecto privado

Cliente privado Hace 3 meses

"Fue un placer trabajar con Eduardo, es un excelente profesional. Ha estado durante el fin de semana disponible para finalizar el trabajo. Lo recomeindo y volverīa a contratarlo. "

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Sobre mí
Con un sólido conocimiento técnico, en estrategias comerciales y las tácticas mas avanzadas de marketing digital, he sido responsable de desarrollar y entregar soluciones técnicas/comerciales de CRM de alta calidad a decenas de empresas en Latinoamérica según sus necesidades únicas y alineado a la estrategia comercial.

He participado directamente en decenas de proyectos para empresas de Latinoamérica que incluyen:
☑ Implementación de software de CRM e integración de CRM con los canales digitales
☑ Implementación de soluciones de marketing, ventas y atención al cliente omnicanal
☑ Integración de forma estratégica de aplicaciones de mensajería instantánea (Whatsapp y Messenger) al proceso comercial y de atención al cliente.
☑ Implementación de software de automatización de marketing y ventas
☑ Integraciones entre aplicaciones

Entre mis principales habilidades están:
☑ Sólidas habilidades implementando software de CRM, soluciones de omnicanalidad y soluciones de atención al cliente.
☑ Comprensión profunda de los diferentes canales digitales y su incorporación en los procesos de ventas.
☑ Sólidas habilidades funcionales en áreas de ventas, automatización de fuerzas de ventas, marketing, atención al cliente.
☑ Capacidad para cumplir con los requisitos, desarrollar documentos de especificaciones de diseño y también realizar tareas como configuración, pruebas, manipulación de datos y documentación.
☑ Fuertes habilidades para resolver problemas y capacidad para resolver problemas con las diferentes  soluciones de CRM en el mercado.
☑ Comprensión del entorno técnico del cliente.
☑ Sólidas habilidades de capacitación sobre en software de CRM. He capacitado a decenas de equipos de ventas en Latinoamérica de forma presencial y a online.
☑ Totalmente automotivado y seguro especialmente al tratar con equipos de ventas competitivos
☑ He desarrollado fuertes habilidades para interactuar con equipos de marketing, ventas y atención al cliente.
☑ He desarrollado un servicio de calidad profesional demostrando adaptabilidad, tacto, compromiso, ingenio y comunicaciones proactivas.
☑ Sólida formación analítica empresarial y también grandes habilidades técnicas, con un enfoque práctico para
resolución de problemas y limpieza de datos según sea necesario.

He participado en múltiples proyectos que incluyen:
☑ Integración de forma estratégica de aplicaciones de mensajería instantánea (Whatsapp y Messenger) al proceso comercial
☑ Integración con canales digitales para la generación de prospectos
☑ Integración con aplicaciones de terceros

Tecnologías utilizadas:
☑ Hubspot
☑ Bitrix24
☑ Salesforce
☑ Zoho CRM
☑ Pipedrive
☑ Sugar CRM
☑ Suite CRM
Respond.io
☑ Clientify

Software de Automatización
☑ Hubspot
☑ Autopilot
☑ Zapier
☑ Automate
☑ Piesync
☑ Integromat

Experiencia en aplicaciones:
☑ Messenger
☑ Whatsapp
☑ Facebook
☑ Google
☑ Wordpress
☑ Shopify
☑ Manychat
☑ Dialogflow

En varias ocasiones ocupando la posición #1 en Workana en la categoría de marketing digital y ventas. También las primeras 5 posiciones a nivel general entre mas de tres millones de frelancers registrados.
Historia laboral
HUBSPOT
Solutions Provider | CRM Specialist | Sales Automation Software Consultant
Actualmente Sales Solution Partner de Hubspot y Sales Software Certified. Ayudo a empresas de Latinoamérica en:

☑ Implementación de Software de CRM, Software de Marketing, Ventas y Servicio al Cliente de Hubspot.
☑ Integración de CRM de Hubspot canales digitales.
☑ Generación de Leads
☑ Integración con plataformas de e-commerce
☑ Consultoría en procesos de venta y éxito de cliente
☑ Capacitación a equipos de ventas

GEEKS SERVICES
Diseñador web . Ayudo a empresas de Latinoamérica en:
☑ Desarrollo de sitios web enfocados en la generación de prospectos
☑ Desarrollo de e-commerce
☑ Integración de sitio web con software de CRM
☑ Integración con agentes de inteligencia artificial para atención al cliente
☑ Consultoría en analítica web, optimización de rendimiento, generación de tráfico, generación de prospectos, y ventas en línea

MANYCHAT: MESSENGER CHATBOT DEVELOPER
☑ Integración de Messenger al proceso de Ventas
☑ Desarrollo de chatbots para generación de leads
☑ Estrategias de generación de leads y lead nurturing con messenger
☑ Messenger Marketing Automation
☑ Integración de Messenger con software de CRM

WORKANA
Ayudo a empresas en Latinoamérica en:
☑ Implementación de Software de CRM
☑ E-commerce
☑ Sales funnels & sales automation
☑ Lead Generation & email marketing automation
☑ Sales Process
☑ Web Development
☑ Chatbot Development

En varias ocasiones ocupando la posición #1 en la categoría de marketing digital y las primeras 5 posiciones a nivel general entre mas de un millón de frelancers registrados