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Con más de 5 años en soporte IT, redes y administración de sistemas, construyo soluciones que eliminan tareas repetitivas, reducen tiempos de respuesta y liberan horas operativas cada semana.
Lo que implemento:
→ Bots de soporte IT N1 que resuelven tickets sin intervención humana
→ Sistemas RAG que convierten documentación en conocimiento conversacional
→ Automatizaciones de gestión operativa con OCR e IA
Si tienes una tarea que se repite, probablemente puede automatizarse. Y yo puedo construirlo para ti.","rawText":"Especialista en automatización de procesos con IA para pymes que dependen de IT pero no tienen un equipo técnico dedicado. Con más de 5 años en soporte IT, redes y administración de sistemas, construyo soluciones que eliminan tareas repetitivas, reducen tiempos de respuesta y liberan horas operativas cada semana. Lo que implemento: → Bots de soporte IT N1 que resuelven tickets sin intervención humana → Sistemas RAG que convierten documentación en conocimiento conversacional → Automatizaciones de gestión operativa con OCR e IA Si tienes una tarea que se repite, probablemente puede automatizarse. Y yo puedo construirlo para ti.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/b0ec6c5065eab9a8fbe15a997ab0a8db/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más","collapseText":"retraer","infoImg":"

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Es un gusto contarte un poco más sobre mi trayectoria. Tengo más de 15 años de experiencia como profesora de Idiomas y más de 20 años como escritora y traductora de textos. Cuento con más de 5 años trabajando en el campo de la redacción SEO con escritura creativa, persuasiva, contenido original, 100% humano y de gran calidad. Ahora somos un equipo de profesionales ofreciendo también servicios de Programación, Diseño y Multimedia. Tengo conocimientos avanzados en SEO, gracias a esto, puedo redactar contenido de valor y lograr buen tráfico para un posicionamiento orgánico en poco tiempo. Además, puedo publicar en plataformas como WordPress, Wix, Shopify, entre otras. Dejando tanto los plugins de Yoast SEO y Rank Math, como la legibilidad en verdes. Trabajo en conjunto con mi hermana Morelbis Ramos que cuenta con una capacitación similar a la mía y me complementa. Juntas, logramos reunir un equipo de profesionales en diversas áreas, como: Ingeniería, finanzas, medicina, leyes, recursos humanos, marketing, tecnología, programación, diseño web, arquitectura, criptomonedas entre otras. ¡Pongo a tu disposición un equipo talentoso que se especializa en brindar servicios de redacción, traducción y corrección en 4 idiomas! Sea que necesites contenido para tu sitio web, artículos de blog, descripciones de productos, guiones, o cualquier otro tipo de redacción, estamos aquí para ayudarte. Contamos con amplia experiencia en diversos campos (avalada por más de 1800 clientes satisfechos) y nos adaptamos a diferentes tonos y estilos de escritura. Nos enfocamos en investigar a fondo cada tema para brindar información precisa y relevante. Además, nos aseguramos de entregar los proyectos en el plazo acordado. Al elegir nuestros servicios, obtendrás: ✔Contenido de calidad que capta la atención de tu audiencia. ✔Textos con SEO, 100% originales y humanos. ✔Estilo de escritura único y adaptado a tus necesidades y preferencias. ✔Corrección de textos y edición para garantizar una redacción impecable. ✔Comunicación abierta y fluida para asegurar que tus requerimientos sean satisfechos. ✔ Programación en diversos lenguajes ✔ Marketing online ✔ Diseño y Multimedia ✔ Servicios de Arquitectura liderados por un profesional con más 15 años de experiencia. ✔ Servicios legales para Venezuela provisto por Ángel Prada, un profesional altamente calificado y con más de 25 años de ejercicio. ¡Me encantaría colaborar contigo y ayudarte a lograr tus objetivos!","rating":4.9299999999999997,"ranking":1,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. 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Posso construir uma solução nova ou evoluir um produto existente, com escopo e entregas definidos antes do desenvolvimento. Sou Eduardo Gouveia, desenvolvedor Full Stack Sênior e HERO na Workana, com 180 projetos realizados na plataforma. POSSO AJUDAR COM • Sistemas de gestão, CRMs e painéis administrativos. • Plataformas SaaS e MVPs com funcionalidades priorizadas. • Integrações entre APIs, bancos de dados e ferramentas da operação. • Automações de processos e aplicações de IA. • Aplicativos web e mobile. Trabalho com JavaScript e TypeScript, React, Next.js, Node.js e Python, além das ferramentas que o projeto exige. A escolha técnica parte do uso, das integrações e da manutenção necessária. COMO TRABALHO Antes de começar, alinhamos escopo, prazo e critérios de aceite no chat da Workana. Divido o desenvolvimento em etapas para você acompanhar e validar as entregas. Se o caminho que você pediu precisar de ajustes, explico a alternativa e seu impacto antes de executar. 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