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FORMACIÓN
LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD @ Instituto de Estudios Universitarios - en curso
DIPLOMA EN INGLÉS INTERMEDIO @ Universidad Autónoma de Chiapas - 2017
DIPLOMA EN PAISAJE SONORO @ CAAV Universidad de Medios Audiovisuales - 2015
DIPLOMA EN ARTE Y CINE @ Universidad de Ciencia y Tecnología Descartes - 2012
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Atención al cliente: asesoría telefónica en servicios de telecomunicaciones. Resolución de conflictos con apego a políticas y procesos de la empresa; creación y seguimiento a reportes, manejo de software de diagnóstico remoto para servicios de internet, telefonía y video.

MARZO - JUNIO DE 2019: AUXILIAR ADMINISTRATIVA @ Finvivir
Apoyo en captura de datos, elaboración de reportes, manejo de expedientes y caja chica. Atención al área comercial, y auxiliar en procesos de contratación de personal.

FEBRERO DE 2018 - FEBRERO DE 2019: ATENCIÓN AL CLIENTE @ Farmacias del Ahorro
Atención a clientes en piso de ventas: dispensación de medicamentos, venta de productos de primera necesidad y cobro de servicios. Experiencia en manejo de caja, inventarios diarios y recepción de proveedores. Responsable de sucursal en turno.

SEPTIEMBRE DE 2017 - ENERO DE 2018: RECEPCIONISTA @ Ford Chiapas
Atención a clientes y visitantes en piso de ventas, realización de encuestas de satisfacción y reportes diarios de tráfico de piso.

ENERO DE 2013 - JUNIO DE 2016: EDITORA DE VIDEO @ Cinemavisual
Experiencia creativa en edición de proyectos de video social, escritura de guiones y locución publicitaria. Experiencia en atención a clientes como recepcionista y auxiliar en manejo de redes sociales.","rawText":"AGOSTO DE 2019 - FEBRERO DE 2020: EJECUTIVA TELEFÓNICA @ izzi Telecom Atención al cliente: asesoría telefónica en servicios de telecomunicaciones. Resolución de conflictos con apego a políticas y procesos de la empresa; creación y seguimiento a reportes, manejo de software de diagnóstico remoto para servicios de internet, telefonía y video. MARZO - JUNIO DE 2019: AUXILIAR ADMINISTRATIVA @ Finvivir Apoyo en captura de datos, elaboración de reportes, manejo de expedientes y caja chica. Atención al área comercial, y auxiliar en procesos de contratación de personal. FEBRERO DE 2018 - FEBRERO DE 2019: ATENCIÓN AL CLIENTE @ Farmacias del Ahorro Atención a clientes en piso de ventas: dispensación de medicamentos, venta de productos de primera necesidad y cobro de servicios. Experiencia en manejo de caja, inventarios diarios y recepción de proveedores. Responsable de sucursal en turno. SEPTIEMBRE DE 2017 - ENERO DE 2018: RECEPCIONISTA @ Ford Chiapas Atención a clientes y visitantes en piso de ventas, realización de encuestas de satisfacción y reportes diarios de tráfico de piso. ENERO DE 2013 - JUNIO DE 2016: EDITORA DE VIDEO @ Cinemavisual Experiencia creativa en edición de proyectos de video social, escritura de guiones y locución publicitaria. Experiencia en atención a clientes como recepcionista y auxiliar en manejo de redes sociales.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/b80d155c1c2cec203f5cf4a5e2e6523a/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"K. R. G.","companyId":66584,"companyHash":"b80d155c1c2cec203f5cf4a5e2e6523a","ratingData":{"rating":5,"hasRating":true,"width":"width: 100.00%","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":5,"ratingText":"5 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"MX","name":"México","class":"flag flag-mx","url":"https://www.workana.com/es/freelancers/mexico?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"MX$ 51,00","isSet":true,"currency":"MXN","amount":"51.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Marketing Digital y Ventas"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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MINHA inspiração para cada projeto é FUGIR DO ÓBVIO, DO MESMO E DO REPETIDO é desenvolver sites com muita inspiração, respeitando as melhores técnicas de desenvolvimento, para versão desktop e mobile, mas sempre com foco em SURPREENDER. O principal cartão de visitas de uma marca ou empresa é o seu SITE. Sabendo disso desenvolvo sites que aumente a visibilidade e posicione estrategicamente cada tipo de negócio. Com uma ampla visão empresarial, pois administrei empresa por mais de 10 anos, somados a experiência com tecnologia desenvolvo SITES para IMPACTAR com objetivo de captar leads e de fato converter. Certamente poderei somar com suas ideias a fim de chegarmos em um resultado almejado e surpreendente. Entre em contato comigo vamos conversar sobre suas ideias. 2 -Na gestão de marketplaces, destaco-me pela expertise técnica e habilidades estratégicas. Minha atuação compreende desde a análise de mercado, análise de persona, identificação de zonas de desconforto para a aquisição de produtos, análise de concorrentes dentre vários outros pontos. Abordo aspectos cruciais, como a otimização eficiente de listagens, com a criação de copys vendedoras e orientações para as melhores imagens. Além disso, implemento estratégias para começar ou escalar suas vendas, além de elaborar ações estratégicas de marketing online. Minha compreensão profunda na análise de dados permite tomar decisões informadas, assegurando uma abordagem abrangente na condução das operações online. Ao integrar essas competências, tenho impulsionado significativamente o crescimento nas vendas de meus clientes, sempre inspirando uma busca incessante pela excelência em meio ao dinâmico cenário do comércio eletrônico. Destaco que meu comprometimento vai além de serviços pontuais, visando uma colaboração de longo prazo. 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Iniciando en el año 2017 con ideas de emprendimiento para ofrecer herramientas que brindan las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), se empieza a consolidar nuestra imagen corporativa. Ambientechno tiene una variedad de servicios que incluyen: Alojamiento web compartido, Alojamiento de servidores privados virtuales, Registros de nombres de dominio, Transferencias de nombres de dominio y Certificados SSL (en asociación con los proveedores SSL más confiables del mundo). Y por último, pero no menos importante, Ambientechno es uno de los pioneros en la industria del alojamiento web gratuito. Como parte de nuestra política de cortesía, ofrecemos un servicio gratuito de alojamiento web gratuito y con características limitadas, y creemos que esto hace que la base de nuestros clientes sea mayor. 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Pós-graduação em Gestão da Informação Business Intelligence. Graduação em Marketing. Experiência na área de mapeamento de mercado para geração de leads, planejamento de marketing, planejamento estratégico, segmentação de público-alvo, inteligência de mercado, métricas, KPIs, análise de desempenho, criação e análise de pesquisa de mercado, tabulação dos resultados, monitoramento da concorrência e análise das tendências. Responsável pelo gerenciamento de campanhas de e-mail marketing de forma a gerar novos negócios e engajamento com o público-alvo, gerenciamento de mídias sociais, criação de campanhas de marketing e gerenciamento de CRM para startups, micro e pequenas empresas, identificando a melhor forma para contribuir estrategicamente com os resultados. 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Experiência no desenvolvimento do cenário mercadológico, envolvendo a elaboração de análises estratégicas de custos, simulações financeiras /econômicas, estudos de viabilidade, orçamentos e projetos de investimento e de novos negócios; Responsável pela elaboração de pesquisas de mercado, acompanhamento de tendências e da concorrência e definição de estratégias de marketing, indicando métodos e meios de comunicação a serem usados em cada etapa das campanhas realizadas, identificando as melhores formas para divulgação de produtos; Vivência em campanhas de e-mail marketing, mapeamento de mercado gerenciamento de mídias sociais, criação de campanhas de marketing, gerenciamento e configuração de CRM para startups, micro e pequenas empresas. 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