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•    Realizar orientaciones
•    Redirigir llamadas a otros departamentos
•    Canalizar situaciones de prioridad

Oficinista de Reclamaciones
noviembre 2017- marzo 2018, Cooperativa de Seguros Múltiples

•    Atención y servicio al cliente
•    Entrada y digitalización de documentos
•    Atender llamadas
•    Recibir y procesar documentos de inspectores
•    Crear y asignar rutas para los inspectores
•    Preparar material para inspecciones y entregar a inspectores
•    Codificar el número de ajustador en sistema
•    Redactar cartas e informes asignados
•    Apoyo a archivo de documentos en los expedientes digitales
•    Realizar tareas generales de oficina

Estudiante asistente de biblioteca
septiembre 2012- mayo 2015, Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras

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Soy Lucía, y trabajo de forma independiente para apoyar a emprendedores y empresas en la gestión eficiente de sus operaciones. Mi objetivo es ayudarte a tener un control total de tu negocio, brindándote soluciones a medida para que puedas enfocarte en lo que realmente importa. Me interesa colaborar con personas y empresas que compartan una visión consciente y orientada a generar impacto positivo en su entorno. Por eso, cada proyecto lo encaro con compromiso, eficiencia y una mirada integral. Podés consultar las valoraciones y opiniones de mis clientes en Workana ⭐️, donde encontrarás testimonios sobre la calidad de mi trabajo y la satisfacción de quienes ya confiaron en mí. Estoy ansiosa por recibir tu mensaje y saber cómo puedo ayudarte. 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