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Responsable de Talento Humano

Responsable de diseñar, implementar y promover los procesos de atracción de personal, selección, clima laboral, bienestar, formación, desarrollo, responsabilidad social empresarial, comunicaciones a nivel nacional, asegurando que sea oportuno y acorde a las necesidades y procedimientos definidos por la compañía y generar estrategias que permitan el mejoramiento continuo del proceso. Conocimiento y manejo de indicadores de gestión, metas por medio de indicadores

LISTOS Diciembre 2018 – Abril 2024
Coordinador de servicios y Team Leader

Responsable de supervisar todos los procesos relacionados con el reclutamiento, selección, contratación, nómina, seguridad y salud en el trabajo, y la atención al empleado, con el fin de ofrecer un servicio integral y de calidad a los clientes. Realizando seguimiento continuo a aproximadamente 365 vacantes a nivel nacional para garantizar su cierre oportuno. Así mismo, realizar el seguimiento a indicadores clave de desempeño (KPIs) para evaluar y optimizar los resultados del área. A cargo de 15 personas directas.","rawText":"INGENIERÍA Y MANUALIDADES Y LOGISTICA Abril del 2024- Enero del 2025 Responsable de Talento Humano Responsable de diseñar, implementar y promover los procesos de atracción de personal, selección, clima laboral, bienestar, formación, desarrollo, responsabilidad social empresarial, comunicaciones a nivel nacional, asegurando que sea oportuno y acorde a las necesidades y procedimientos definidos por la compañía y generar estrategias que permitan el mejoramiento continuo del proceso. Conocimiento y manejo de indicadores de gestión, metas por medio de indicadores LISTOS Diciembre 2018 – Abril 2024 Coordinador de servicios y Team Leader Responsable de supervisar todos los procesos relacionados con el reclutamiento, selección, contratación, nómina, seguridad y salud en el trabajo, y la atención al empleado, con el fin de ofrecer un servicio integral y de calidad a los clientes. Realizando seguimiento continuo a aproximadamente 365 vacantes a nivel nacional para garantizar su cierre oportuno. Así mismo, realizar el seguimiento a indicadores clave de desempeño (KPIs) para evaluar y optimizar los resultados del área. A cargo de 15 personas directas.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/da8ffdf1ad070f37e46721718b967426/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"Gloria E. S. R.","companyId":10877519,"companyHash":"da8ffdf1ad070f37e46721718b967426","ratingData":{"rating":5,"hasRating":true,"width":"width: 100.00%","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":5,"ratingText":"5 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"CO","name":"Colombia","class":"flag flag-co","url":"https://www.workana.com/es/freelancers/colombia?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"CO$ 200.000,00","isSet":true,"currency":"COP","amount":"200000.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Finanzas y Negocios"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Ayudo a empresas importadoras, exportadoras y de e-commerce a mantener control total sobre sus flujos logísticos, aduaneros y financieros, aplicando inteligencia operativa, cumplimiento normativo y herramientas digitales que aseguran precisión en cada proceso. * 12 años de experiencia en comercio exterior, logística internacional y supply chain, gestionando importaciones y exportaciones entre América, Europa y Asia. * Dominio en clasificación arancelaria (HS Code), documentación aduanera, normatividad OEA/DIAN/VUCE y optimización de costos logísticos. * Experto en compras internacionales (procurement y sourcing global), negociación con proveedores, flujo de caja internacional y cumplimiento cambiario. * Integración de sistemas SAP MM, SIESA Enterprise, Oracle, Notion, ClickUp y Excel avanzado para automatizar reportes logísticos y financieros, reducir tiempos y eliminar errores. Resultados logrados: - Reducción de hasta 30 % en costos logísticos mediante planificación de rutas y control de fletes internacionales. - Implementación de métricas logísticas (KPI) que mejoraron la trazabilidad y cumplimiento documental. - Gestión eficiente de cartera internacional y procesos cambiarios. - Soporte remoto a empresas de Hong Kong, China y Latinoamérica, garantizando fluidez operativa y documental. Consultoría y servicios que ofrezco: - Investigación de mercado internacional y análisis de competencia. - Gestión de proveedores globales, sourcing, negociación internacional y evaluación de costos de importación/exportación. - Cumplimiento aduanero y documental - Optimización de procesos logísticos y digitalización de la cadena de suministro (supply chain management). - Asistencia virtual especializada en e-commerce internacional (Shopify, PrestaShop, TEMU, Dropi) con control de inventarios y CRM.","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/a0d1e82e2f3032cb0df688f0c7923971/ep/Capturadepantalla20250819144320_160_160.png","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/a0d1e82e2f3032cb0df688f0c7923971/cn/Capturadepantalla20250819144320_30_30.png","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/a0d1e82e2f3032cb0df688f0c7923971/yj/Capturadepantalla20250819144320.png","width":392,"height":384},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/a0d1e82e2f3032cb0df688f0c7923971/pe/Capturadepantalla20250819144320_192_192.png","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/a0d1e82e2f3032cb0df688f0c7923971/oj/Capturadepantalla20250819144320_300_300.png","width":300,"height":300}},"country":"CO","lastActive":"2025-12-28 12:48:23","created":"2019-07-22 16:23:11","open":0,"active":0,"completed":"1","rating":"5.00","paid":1,"verifiedPaymentMethod":true,"worker":{"id":1919612,"slug":"luis-felipe-villanueva-pedroza","canInvite":false,"skills":{"535":{"id":535},"617":{"id":617},"921":{"id":921},"830":{"id":830},"800":{"id":800},"392":{"id":392},"298":{"id":298},"594":{"id":594},"516":{"id":516},"528":{"id":528},"526":{"id":526},"310":{"id":310},"206":{"id":206},"901":{"id":901},"120":{"id":120},"514":{"id":514},"661":{"id":661},"424":{"id":424},"525":{"id":525},"592":{"id":592}},"history":"*Agencia de aduanas CORAL VISION SAS Cargo: Inhouse Procurement, Financial, Logistics - Coordinar procesos documentales, logísticos y aduaneros para compras y ventas internacionales de productos agroquímicos, focalizándome en asegurar calidad, precio y especificaciones en el suministro de materias primas. 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T.","tagline":null,"companyDescription":"Trópikoz | Soluções Criativas ✨ Mais que uma agência, somos seu próximo parceiro de crescimento. Olá! Nós somos a Trópikoz. E antes de falarmos sobre marketing, tráfego ou branding, queremos falar sobre pessoas. Acreditamos que todo grande negócio começa com uma ideia, um sonho e a coragem de alguém que decidiu fazer acontecer. E é exatamente aí que a nossa história se conecta com a sua. Nós não somos uma agência tradicional. Somos um coletivo de especialistas que se cansou da formalidade e da burocracia para focar no que realmente importa: entender o seu desafio e construir uma solução criativa que gere resultados de verdade. Nossa jornada começou no campo da educação, onde aprendemos a arte de ensinar, simplificar o complexo e, acima de tudo, a ouvir. Levamos essa bagagem para o universo digital e a unimos com uma obsessão por performance. O resultado? Uma abordagem de marketing que é ao mesmo tempo humana e implacavelmente focada em dados. - O TIPO DE RESULTADO QUE AMAMOS CONSTRUIR: Para um e-commerce de moda local, não apenas criamos anúncios. Nós mergulhamos na cultura da marca, entendemos o público e construímos uma estratégia que os levou do zero a R$ 30.000/mês em vendas em 90 dias. Foi uma parceria intensa e gratificante. Para um infoprodutor, não apenas diagramamos um eBook. Nós criamos um funil de vendas completo, com uma isca de valor real e uma copy que gerou mais de 1.200 leads apaixonados pelo tema em apenas duas semanas. Para uma clínica de estética, não apenas gerenciamos as redes sociais. Nós construímos uma comunidade baseada em confiança, com conteúdo educativo e campanhas que aumentaram o agendamento de consultas em 40%. Isso é o que nos move. Ver o seu negócio crescer é a nossa maior recompensa. - NOSSA CAIXA DE FERRAMENTAS ESTÁ SEMPRE PRONTA: ESTRATÉGIA E GESTÃO DE TRÁFEGO PAGO: Somos especialistas em Google Ads e Meta Ads (Facebook/Instagram). Mas não somos "apertadores de botão". Nós criamos funis inteligentes, otimizamos orçamentos como se fossem nossos e buscamos o ROI de forma incansável. BRANDING E IDENTIDADE VISUAL: Ajudamos sua marca a encontrar sua voz, sua cara e seu lugar no mundo. Criamos logos, paletas de cores e um manual de marca que guiará toda a sua comunicação. CRIAÇÃO DE CONTEÚDO QUE CONECTA: De roteiros para vídeos no YouTube a posts estratégicos no Instagram e artigos de blog com SEO, produzimos conteúdo que atrai, educa e converte. DESENVOLVIMENTO DE SITES E LANDING PAGES: Criamos plataformas digitais que não são apenas bonitas, mas que funcionam como máquinas de conversão, focadas na experiência do usuário. PRODUTOS DIGITAIS: Transformamos seu conhecimento em ativos valiosos, como Ebooks, cursos e infográficos, prontos para gerar autoridade e receita. Nossa expertise é validada por certificações internacionais do Google e da Meta, mas nossa maior credencial é a confiança e o sucesso dos nossos parceiros. - NOSSO COMPROMISSO COM VOCÊ É SIMPLES: VAMOS OUVIR MAIS DO QUE FALAR: Queremos entender sua visão, suas metas e suas dores. COMUNICAÇÃO RADICALMENTE TRANSPARENTE: Você sempre saberá o que estamos fazendo, por que estamos fazendo e quais resultados estamos alcançando. PAIXÃO PELO SEU PROJETO: Trataremos seu negócio com o mesmo cuidado e dedicação que temos com o nosso. Se você está procurando por um parceiro que se importa de verdade, que vibra com as suas vitórias e que tem a competência para transformar suas metas em realidade, então nós somos a escolha certa. Vamos tomar um café virtual e falar sobre o futuro do seu negócio? Envie seu projeto. Estamos ansiosos para começar.","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/3833410445aa6ffad8d3fad7725dcf80/qw/WhatsAppImage20250728at160911_160_160.jpeg","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/3833410445aa6ffad8d3fad7725dcf80/wh/WhatsAppImage20250728at160911_30_30.jpeg","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/3833410445aa6ffad8d3fad7725dcf80/xl/WhatsAppImage20250728at160911.jpeg","width":1083,"height":1083},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/3833410445aa6ffad8d3fad7725dcf80/qk/WhatsAppImage20250728at160911_192_192.jpeg","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/3833410445aa6ffad8d3fad7725dcf80/na/WhatsAppImage20250728at160911_300_300.jpeg","width":300,"height":300}},"country":"BR","lastActive":"2025-12-28 17:10:35","created":"2024-10-13 21:43:59","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":true,"worker":{"id":9094915,"slug":"gustavo-maia-empresa-tropikoz","canInvite":false,"skills":{"154":{"id":154},"517":{"id":517},"467":{"id":467},"894":{"id":894},"362":{"id":362},"508":{"id":508},"173":{"id":173},"469":{"id":469},"485":{"id":485},"274":{"id":274},"123":{"id":123},"188":{"id":188},"379":{"id":379},"909":{"id":909},"377":{"id":377},"415":{"id":415},"523":{"id":523},"535":{"id":535},"904":{"id":904},"386":{"id":386},"905":{"id":905},"599":{"id":599},"940":{"id":940},"234":{"id":234},"287":{"id":287},"499":{"id":499},"437":{"id":437},"67":{"id":67},"592":{"id":592}},"history":"Histórico Profissional & Cases de Sucesso | Trópikoz Na Trópikoz, acreditamos que cada projeto é uma história de transformação. Ao longo da nossa jornada, tivemos o privilégio de construir parcerias sólidas e entregar resultados que não apenas cumprem metas, mas que impulsionam negócios para o próximo nível. Abaixo, detalhamos algumas dessas histórias. 1. Gestão de Marketing e Performance | Preparatório Concursos Período: Janeiro 2020 - Presente O Desafio: O cliente, uma marca de conteúdo para concursos públicos, precisava se estabelecer no mercado digital, construir autoridade e transformar seguidores em alunos pagantes. A concorrência era alta e a marca precisava de uma identidade forte e um funil de vendas eficaz. Nossa Solução: - Branding & Identidade Visual: Criamos do zero a identidade visual completa (logo, cores, tipografia) para transmitir confiança e profissionalismo. - Estratégia de Conteúdo: Desenvolvemos um calendário editorial para Instagram, Blog e YouTube, com conteúdo educativo, motivacional e focado em resolver as dores dos concurseiros. - Tráfego Pago (Google & Meta Ads): Estruturamos campanhas de alta segmentação para captação de leads (com iscas digitais como eBooks e simulados) e campanhas de remarketing para conversão em cursos. - Desenvolvimento Web: Criamos o site institucional e landing pages otimizadas para conversão, com foco em SEO para ranqueamento orgânico. Cases de Sucesso: Crescimento de 40% nas matrículas pagas mês a mês após a implementação das campanhas de Google Ads. Geração de mais de 5.000 leads qualificados no primeiro semestre através de funis com iscas digitais. A marca se tornou uma referência reconhecida em seu nicho, com alto engajamento e uma comunidade fiel. 2. Estruturação de Marketing Digital | Analisys Clinic Período: Janeiro 2022 - Fevereiro 2023 O Desafio: Uma clínica de saúde precisava construir sua presença digital do zero, atrair pacientes para a unidade física e se posicionar como uma autoridade em sua área, transmitindo confiança e cuidado. Nossa Solução: - Branding Sensível: Desenvolvemos uma identidade visual que refletia profissionalismo, tecnologia e acolhimento. - Gestão de Redes Sociais: Criamos uma linha editorial focada em conteúdo informativo e educativo, quebrando objeções e construindo uma comunidade de seguidores engajados. - Tráfego Local (Local Ads): Implementamos campanhas de Meta Ads e Google Ads com segmentação geográfica precisa (geotargeting) para atrair pacientes na região da clínica. - Automação de Atendimento: Configuramos fluxos de comunicação via WhatsApp para agilizar o agendamento de consultas e o relacionamento com os pacientes. Cases de Sucesso: Aumento de 60% no número de agendamentos provenientes dos canais digitais em 6 meses. Redução de 35% no Custo por Lead (CPL) para agendamentos através da otimização contínua das campanhas. A clínica se tornou a mais bem avaliada no Google Business Profile em sua localidade. 3. Lançamento e Escala de E-commerce | Marca de Moda Local O Desafio: Uma nova marca de moda precisava lançar seu e-commerce e competir em um mercado saturado, com um orçamento de marketing limitado. O objetivo era gerar vendas e construir uma base de clientes leais. Nossa Solução: - Estratégia de Lançamento: Criamos uma campanha de "awareness" (reconhecimento) seguida por uma campanha de conversão agressiva no Instagram e Facebook. - Criativos de Alto Impacto: Produzimos fotos e vídeos que destacavam a qualidade e o diferencial dos produtos, gerando desejo e conexão emocional. - Funil de Vendas no E-commerce: Implementamos um funil completo, com campanhas de prospecção (públicos de interesse e lookalikes) e remarketing dinâmico para carrinhos abandonados e visitantes do site. Cases de Sucesso: A marca atingiu R$ 30.000 em faturamento mensal em apenas 90 dias após o lançamento. Alcançamos um ROAS (Retorno sobre o Investimento em Publicidade) médio de 5.5x, provando a eficiência das campanhas. Construímos uma base com mais de 1.000 clientes no primeiro semestre de operação. Credenciais e Certificações Nossa expertise técnica é continuamente validada pelas principais plataformas do mercado. Nossa equipe possui certificações ativas e reconhecidas internacionalmente, incluindo: - Google Ads: - Google Ads Search Certification - Google Ads Display Certification - Google Ads Video Certification - Google Ads - Measurement Certification - Google Ads Apps Certification - Google Analytics: - Google Analytics Individual Qualification (GA4) - Meta (Facebook/Instagram): - Meta Certified Digital Marketing Associate - Meta Certified Media Buying Professional Esta combinação de experiência prática comprovada e conhecimento técnico certificado nos permite entregar soluções criativas que não são apenas bonitas, mas que geram resultados mensuráveis e impactantes.","rating":4.96,"ranking":495,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! Leer más","explain":"El freelancer HERO ha llegado al nivel máximo en Workana. Si necesitas a un experto, no busques más. Un freelancer Hero ha demostrado que su talento, servicio y compromiso son excelentes. Trabajar con ellos es un placer. Leer más"},"completed":25,"hourlyRate":{"rate":100,"currency":"BRL"},"badges":[{"type":"membership_premium","profile":"worker","active":true}],"shouldShowHireMeDialog":false},"profileUrl":"https://www.workana.com/freelancer/58c30cdd3ad42216531e74305d57fd2b","logoUrl":"https://cf.workana.com/logos/3833410445aa6ffad8d3fad7725dcf80/qw/WhatsAppImage20250728at160911_160_160.jpeg","truncatedCompanyDescription":"Trópikoz | Soluções Criativas ✨ Mais que uma agência, somos seu próximo parceiro de crescimento. Olá! Nós somos a Trópikoz. E antes de falarmos sobre marketing, tráfego ou branding, queremos falar sobre pessoas. 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