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Mi nombre es Michelissa (Michy para mis amigos), soy mamá de dos preciosos niños, difruto de la música, el cine, la palya, pasar tiempo con mi familia y ser productiva.

Profesionalmente hablando, soy una persona extrovertida, con buenas reciones interpersonales, y excelentes habilidades comunicativas. La mayor parte de mi vida profesional he trabajado en diferentes áreas como la gerencia, ventas y recursos humanos, y durante los últimos años he adquirido experiencia en soporte al cliente, telemarketing e interpretación bilingüe en vivo como representante telefónico. ¡Gracias por su tiempo!","rawText":"Hola a tod@s! Mi nombre es Michelissa (Michy para mis amigos), soy mamá de dos preciosos niños, difruto de la música, el cine, la palya, pasar tiempo con mi familia y ser productiva. Profesionalmente hablando, soy una persona extrovertida, con buenas reciones interpersonales, y excelentes habilidades comunicativas. La mayor parte de mi vida profesional he trabajado en diferentes áreas como la gerencia, ventas y recursos humanos, y durante los últimos años he adquirido experiencia en soporte al cliente, telemarketing e interpretación bilingüe en vivo como representante telefónico. ¡Gracias por su tiempo!","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/d3c099b3b2eef860e9a87af725fac527/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"He aquí algunos de mis trabajos mas recientes:
Partner Hero
Septiembre 2015 – Septiembre 2016, San Pedro Sula, Cortés
Asociado de Soporte
•    Manejo de llamadas (entrantes/salientes)
•    Atención al cliente (clientes existentes y potenciales)
•    Traducción de material informativo y para entrenamiento
•    Desarrollo de guión
•    Manejo de relaciones con el cliente
Melnik Law Group
Brooklyn, New York, EEUU, Febrero 2014 – Agosto 2015
Agente Remoto/Operador
•    Manejo de llamadas bilingües (entrantes/salientes-control de agenda)
•    Atención al cliente (bilingüe)(clientes existentes y potenciales)
•    Búsqueda de información
•    Traducción de documentos legales (Del Inglés al Español)
•    Interpretación simultánea en vivo vía conferencias telefónicas
•    Generación de reportes: diarios y bi-semanales
•    Generación de documentos legales a través de software especial
•    Entrenamiento de personal

Call Centers Honduras
San Pedro Sula, Cortés, Noviembre 2012 – Junio 2013
Operador

•    Búsqueda y procesamiento de información
•    Atención al cliente
•    Transcripción de documentos de audio a texto
Harris Communications
San Pedro Sula, Cortés, Septiembre 2012 – Octubre 2012
Instructor del Idioma Inglés
•    Impartir clases del Idioma Inglés a alumnos en niveles básico, intermedio y avanzado.
KM2
San Pedro Sula, Cortés, Agosto 2012 – Septiembre 2012
Agente de Ventas
HCE Honduras –Corporación MYRON
El Progreso, Yoro, Febrero 2012 – Mayo 2012
Representante de Ventas","rawText":"He aquí algunos de mis trabajos mas recientes: Partner Hero Septiembre 2015 – Septiembre 2016, San Pedro Sula, Cortés Asociado de Soporte • Manejo de llamadas (entrantes/salientes) • Atención al cliente (clientes existentes y potenciales) • Traducción de material informativo y para entrenamiento • Desarrollo de guión • Manejo de relaciones con el cliente Melnik Law Group Brooklyn, New York, EEUU, Febrero 2014 – Agosto 2015 Agente Remoto/Operador • Manejo de llamadas bilingües (entrantes/salientes-control de agenda) • Atención al cliente (bilingüe)(clientes existentes y potenciales) • Búsqueda de información • Traducción de documentos legales (Del Inglés al Español) • Interpretación simultánea en vivo vía conferencias telefónicas • Generación de reportes: diarios y bi-semanales • Generación de documentos legales a través de software especial • Entrenamiento de personal Call Centers Honduras San Pedro Sula, Cortés, Noviembre 2012 – Junio 2013 Operador • Búsqueda y procesamiento de información • Atención al cliente • Transcripción de documentos de audio a texto Harris Communications San Pedro Sula, Cortés, Septiembre 2012 – Octubre 2012 Instructor del Idioma Inglés • Impartir clases del Idioma Inglés a alumnos en niveles básico, intermedio y avanzado. KM2 San Pedro Sula, Cortés, Agosto 2012 – Septiembre 2012 Agente de Ventas HCE Honduras –Corporación MYRON El Progreso, Yoro, Febrero 2012 – Mayo 2012 Representante de Ventas","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/d3c099b3b2eef860e9a87af725fac527/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"M. F.","companyId":702341,"companyHash":"d3c099b3b2eef860e9a87af725fac527","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":false,"number":null},"countryData":{"country":"GT","name":"Guatemala","class":"flag flag-gt","url":"https://www.workana.com/freelancers/guatemala?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"Q 0,00","isSet":false,"currency":"GTQ","amount":"0.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Redacción y Traducción"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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