Evaluando propuestas

Chinese Speaker online customer support (emails and social media)

Publicado el 10 Abril, 2020 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Greetings, I am looking for a Chinese speaker (traditional Chinese) to be part of my customer service department.

I run 2 e-commerce websites in Taiwan in the health and wellness niche, and I want someone to take care of customer support through:
1. Email (Freshdesk platform)
2. Social Network (Facebook and Instagram).


Your main tasks:
1. Know the products and explain to the customers if they have any doubts.
2. Reply to emails
3. Reply to social network private messages
4. Create tickets

Please only apply if you are available for a long term position (above 6 months).
Thanks
Apply to this job by mentioning the keyword 'traditional support' just to know you are paying attention to details.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida A tiempo parcial

Duración del proyecto Más de 6 meses

Habilidades necesarias

CRM Servicio al Cliente Facebook Asistente de administr... Atención al cliente

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