Evaluando propuestas

Coordinar entregas de pedidos con clientes vía mail

Publicado el 02 Abril, 2014 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Menos de USD 10 / hora

Empresa de viandas naturales busca una persona para coordinar la entrega de los pedidos con sus clientes. El proceso es el siguiente:

1) Revisar los nuevos pedidos en nuestro sistema Web de pedidos.
2) Revisa la agenda de entregas (excel) y buscar disponibilidad de entrega.
2bis) Si es plan mensual, se ingresa 4 entregas (una por semana)
3) Enviar mail  al cliente coordiando la fecha y hora de entrega y dirección.
4) Avisar diariamente a Producción (Cocina) el plan de entrega.

5) El día de la entrega, enviar mail al cliente reconfirmando y avisar a producción si hay cambios.
6) A los 5 días de realizada la entrega, enviar mail al cliente preguntando su satisfacción.
7) A los X días de realizada la compra, enviar mail al cliente preguntando si quiere renovar el pedido.

Se estima una cantidad inicial de 100 pedidos mensuales.

Teletrabajo, desde su casa. El proyecto es por tiempo indefinido.

Categoría Soporte Administrativo

Duración del proyecto: 3 - 4 meses

Habilidades necesarias

Microsoft Excel

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