Terminado

Criação de Chamados/Ticket personalizado

Publicado el 07 Junio, 2015 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Quero fazer um projeto de chamado/ticket para um site de imobiliária.
Com objetivo de qualquer contato pelo site de um cliente vire um chamado, onde o corretor irá responder, assim que o corretor responder vai um e-mail simples para o cliente dizendo que o chamado foi atualizado com um link.
O projeto será separado do site principal, mas a ideia é depois juntar com o principal.

A principio o chamado vai ter 3 páginas:
Página de Abertura de ticket pelo corretor(no admin do site) ou pelo site(form contato).
Página de busca de ticket pelo nome, email, situação etc.
Página onde sera mostrado o conteúdo do chamado, as mensagens trocadas por ambos e ações.( Passei uma simples ideia dessa página em anexo.)


Alguns pontos:
- Esse projeto terá que ser em php, e responsivo com código de forma fácil compreensão para futuras atualizações.
- As mensagem do chamado terá que possuir um campo para anexar arquivos.
- As mensagens do corretor para o cliente tera que ter uma especie de nota. De 1 à 5( estrelas).
- Funções para impressão de todo o chamado, e envio por e-mail de todo o chamado.
- Layout simples, atrativo, para fácil resposta do cliente, usando celular, pc, tablet etc.
- No email que vai para o cliente avisando da atualização do chamado, a url será personalizada com o objetivo de saber se o cliente viu ou não o chamado.
- Demais opções que um chamado venha a ter.

Claro que durante a criação vão aparecer novas idéias, caso for algo simples que seja incluso no preço, caso for algo mais complicado ajustamos o preço final.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo una idea
Disponibilidad requerida Según se necesite
Experiencia en este tipo de proyectos Sí (He administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Roles necesarios Diseñador, Programador

Plazo de Entrega: 17 Junio, 2015

Habilidades necesarias