Sobre este proyecto
it-programming /
Abierto
Já possuímos um banco de dados, portanto, seria interessante a opção de importação do banco de dados antigo para o novo.
Um breve resumo do esperado:
1. Disposições gerais:
O sistema deverá rodar na plataforma web direto no servidor físico da imobiliária, atualizar automaticamente o site conforme alugar/vender os imóveis, bem como disponibilizar uma “área do cliente”, onde os clientes poderão acessar sua conta e verificar como estão os pagamentos, situação dos imóveis e outros.
1.1 cadastro de usuários
O cadastro de usuários deve ser de forma individual onde cada módulo poderá ser liberado ou não para cada usuário, sendo obrigatório o uso da senha
1.2 Registro de eventos
Cada evento do sistema (ex. Uma vistoria, atendimento de telefone, recebimento de aluguel) deverá ser registrado no sistema (como se fosse um log.) Onde poderá ser acompanhado cada passo no momento de sua execução em uma única tela.
1.3 Correio interno
O sistema deverá conter um correio interno instantâneo onde poderão ser enviados recados, lembretes e outros cadastrados previamente onde tudo deverá ser registrado pelo sistema. Ex. Um recado deixado por um cliente onde um funcionário deverá retornar a uma ligação assim que ele estiver disponível.
1.4 Registro de atendimento
Registrar a reclamação ou o aviso de um cliente sobre determinado imóvel ou qualquer outro assunto referente a imobiliária. Ex. Reclamação de um inquilino sobre goteiras em seu imóvel, onde deverá ser cadastrado o imóvel do referido problema bem como ir registrando os passos que serão tomados até o saneamento do problema.
1.5 Relatório de feedback
Opção de enviar para o e-mail, ligação telefônica, ou ainda, por correio um formulário de feedback onde o cliente poderá avaliar como foi o atendimento.
2. Cadastros:
2.1 Disposições gerais:
2.2 Cadastros de Clientes:
Os campos para o cadastro deverão ser:
• Pessoa física: Nome, nacionalidade, profissão, estado civil, rg, cpf, endereço para correspondência, e-mail, telefones, filhos, cônjuge,
• pessoa jurídica: razão social, nome fantasia, área de atuação, cgc, endereço para correspondência, e-mail, telefones, responsável,
o cadastro de cliente deve ser de maneira simples e eficiente, onde será possível cadastrar em opções de multi-opções, já que um mesmo cliente pode ser fiador, inquilino e proprietário. Também será necessário um cadastro de um “pretendente”, onde este poderá escolher uma categoria de imóvel ou até mesmo um imóvel especifico que este tenha interesse e quando o mesmo estiver disponível o sistema deverá informar em forma de prioridades quem tem interesse no mesmo, havendo a opção de enviar e-mail diretamente do sistema.
Deverá existir a possibilidade de scanear os principais documentos e salva-los no banco de dados.
2.3 Cadastro de Imóveis:
Os campos para o cadastro deverão ser:
Número e data da matrícula e do registro do imóvel, endereço, proprietário (considerar a hipótese de mais de um), número do medidor de água, número do medidor de energia, descrição completa do tamanho e da disposição dos cômodos, fotos, inquilino (se estiver alugado), pretendente (caso tenha algum interessado no imóvel)
2.4 Cadastros de Contas a pagar e receber:
• Da própria imobiliária:
Deverão ser cadastradas todas as despesas a serem pagas/recebidas que for referente a imobiliária como uma firma, como por exemplo: água, luz, internet, pagamento de funcionários, matérias de limpeza, etc.
• De terceiros:
Todas as contas que forem pagas/recebidas de clientes, com a opção de rateio para cobrança e recebimento a mais de um cliente. Importante observar que na maioria das vezes o recebimento de aluguel acontece na própria imobiliária, onde o sistema precisa contar um módulo de “caixa”, facilitando assim o recebimento e pagamento dos aluguéis e demais taxas relacionados a locação.
2.5 Cadastros de Processos Judiciais:
Devera conter os dados das partes com a opção de um breve resumo para poder acompanhar os processos existentes na imobiliária no poder judiciário.
2.6 Cadastro de placas:
Registro de todas as placas fornecidas pela imobiliária para os imóveis que estão para serem alugadas ou vendidas, bem como a data e o funcionário que a colocou.
2.7 Cadastro de correspondências:
As correspondências enviadas para nosso endereço, deverão ser cadastras no sistema para que possam ser entregues aos clientes (ex. Fatura do cartão de crédito de um ex inquilino) e o sistema deverá informar na hora do pagamento/recebimento do aluguel. Também deverá ser possível fazer uma busca para saber se existe alguma correspondência para determinado cliente.
2.8 Cadastro de IPTU
O cadastro de iptu/tsu e outros impostos referente ao imóvel deverá estar vinculado ao valor do imóvel, onde deverá ser pago juntamente com o aluguel e repassado em seu valor integral ao proprietário (sem a taxa de administração cobrada pela imobiliária). Também deverá constar se deverá ser pago pela imobiliária na prefeitura, ou se o proprietário virá buscar para pagar pessoalmente.
3. Modulo de atendimento
3.1 Disposições gerais
Nesta tela deverão conter as opções para se atender um cliente bem como mostrar um imóvel ao um futuro inquilino com fotos, disposições de cômodos e valor do aluguel. Deverá conter uma lista completa dos imóveis vagos separados pelo tipo (venda ou aluguel) e um sistema de busca eficiente onde será possível filtrar os imóveis pelos campos, por exemplo, uma pessoa quer um imóvel com dois quartos, ou ainda uma pessoa que quer um imóvel comercial para montar um negócio.
3.2 Aluguel de imóvel
3.3 Venda de imóvel
3.4 Liberação para visita ao imóvel
O controle de chave do imóvel onde o cliente poderá visitar o imóvel pretendido, marcando a hora, quem e quando devolverá a chave, deverá também ter a opção para uma visita acompanhada de um corretor.
4 Financeiro
4.1 Disposições gerais
Toda a movimentação financeira deverá estar integrada e em apenas uma tela deverá ser possível acompanhar o movimento em tempo real do que está ocorrendo.
4.2 Recebimento de aluguel
Quando o cliente vier pagar o aluguel, este deverá ser cobrado junto com outras contas se estiverem cadastradas previamente, podendo ter a opção deste pagar somente o valor do aluguel. Também deverá conter a opção de registrar a forma de pagamento (dinheiro ou cheque).
O sistema deverá cobrar as multas e juros cadastrados anteriormente, bem como ser capaz de alterá-las para uma porcentagem desejada, fazer cálculos para uma previsão de pagamento (ex. Cliente quer saber qual será o valor do aluguel atrasado para pagar daqui a uma semana)
4.3 Repasse de aluguel para proprietário
Após o cliente pagar o pagamento, o sistema de forma automática deverá liberar o pagamento para o proprietário, avisando caso contenha algum rateio entre vários proprietários e também quando for para depositar em alguma conta corrente. Adicionar a possibilidade de scanear o comprovante de depósito para futuras conferencias.
4.4 Pagamento/recebimento de contas
5. Relatórios
5.1 Relatório para imposto de renda
5.2 Relatório de contas a pagar e receber
5.3 Relatório de alugueis já recebidos que ainda faltam fazer o repasse
5.4 Relatório de chaves que estão em poder de clientes
5.5 Relatório de imóveis alugados/desalugados
Muito Obrigado pela atenção.
Um breve resumo do esperado:
1. Disposições gerais:
O sistema deverá rodar na plataforma web direto no servidor físico da imobiliária, atualizar automaticamente o site conforme alugar/vender os imóveis, bem como disponibilizar uma “área do cliente”, onde os clientes poderão acessar sua conta e verificar como estão os pagamentos, situação dos imóveis e outros.
1.1 cadastro de usuários
O cadastro de usuários deve ser de forma individual onde cada módulo poderá ser liberado ou não para cada usuário, sendo obrigatório o uso da senha
1.2 Registro de eventos
Cada evento do sistema (ex. Uma vistoria, atendimento de telefone, recebimento de aluguel) deverá ser registrado no sistema (como se fosse um log.) Onde poderá ser acompanhado cada passo no momento de sua execução em uma única tela.
1.3 Correio interno
O sistema deverá conter um correio interno instantâneo onde poderão ser enviados recados, lembretes e outros cadastrados previamente onde tudo deverá ser registrado pelo sistema. Ex. Um recado deixado por um cliente onde um funcionário deverá retornar a uma ligação assim que ele estiver disponível.
1.4 Registro de atendimento
Registrar a reclamação ou o aviso de um cliente sobre determinado imóvel ou qualquer outro assunto referente a imobiliária. Ex. Reclamação de um inquilino sobre goteiras em seu imóvel, onde deverá ser cadastrado o imóvel do referido problema bem como ir registrando os passos que serão tomados até o saneamento do problema.
1.5 Relatório de feedback
Opção de enviar para o e-mail, ligação telefônica, ou ainda, por correio um formulário de feedback onde o cliente poderá avaliar como foi o atendimento.
2. Cadastros:
2.1 Disposições gerais:
2.2 Cadastros de Clientes:
Os campos para o cadastro deverão ser:
• Pessoa física: Nome, nacionalidade, profissão, estado civil, rg, cpf, endereço para correspondência, e-mail, telefones, filhos, cônjuge,
• pessoa jurídica: razão social, nome fantasia, área de atuação, cgc, endereço para correspondência, e-mail, telefones, responsável,
o cadastro de cliente deve ser de maneira simples e eficiente, onde será possível cadastrar em opções de multi-opções, já que um mesmo cliente pode ser fiador, inquilino e proprietário. Também será necessário um cadastro de um “pretendente”, onde este poderá escolher uma categoria de imóvel ou até mesmo um imóvel especifico que este tenha interesse e quando o mesmo estiver disponível o sistema deverá informar em forma de prioridades quem tem interesse no mesmo, havendo a opção de enviar e-mail diretamente do sistema.
Deverá existir a possibilidade de scanear os principais documentos e salva-los no banco de dados.
2.3 Cadastro de Imóveis:
Os campos para o cadastro deverão ser:
Número e data da matrícula e do registro do imóvel, endereço, proprietário (considerar a hipótese de mais de um), número do medidor de água, número do medidor de energia, descrição completa do tamanho e da disposição dos cômodos, fotos, inquilino (se estiver alugado), pretendente (caso tenha algum interessado no imóvel)
2.4 Cadastros de Contas a pagar e receber:
• Da própria imobiliária:
Deverão ser cadastradas todas as despesas a serem pagas/recebidas que for referente a imobiliária como uma firma, como por exemplo: água, luz, internet, pagamento de funcionários, matérias de limpeza, etc.
• De terceiros:
Todas as contas que forem pagas/recebidas de clientes, com a opção de rateio para cobrança e recebimento a mais de um cliente. Importante observar que na maioria das vezes o recebimento de aluguel acontece na própria imobiliária, onde o sistema precisa contar um módulo de “caixa”, facilitando assim o recebimento e pagamento dos aluguéis e demais taxas relacionados a locação.
2.5 Cadastros de Processos Judiciais:
Devera conter os dados das partes com a opção de um breve resumo para poder acompanhar os processos existentes na imobiliária no poder judiciário.
2.6 Cadastro de placas:
Registro de todas as placas fornecidas pela imobiliária para os imóveis que estão para serem alugadas ou vendidas, bem como a data e o funcionário que a colocou.
2.7 Cadastro de correspondências:
As correspondências enviadas para nosso endereço, deverão ser cadastras no sistema para que possam ser entregues aos clientes (ex. Fatura do cartão de crédito de um ex inquilino) e o sistema deverá informar na hora do pagamento/recebimento do aluguel. Também deverá ser possível fazer uma busca para saber se existe alguma correspondência para determinado cliente.
2.8 Cadastro de IPTU
O cadastro de iptu/tsu e outros impostos referente ao imóvel deverá estar vinculado ao valor do imóvel, onde deverá ser pago juntamente com o aluguel e repassado em seu valor integral ao proprietário (sem a taxa de administração cobrada pela imobiliária). Também deverá constar se deverá ser pago pela imobiliária na prefeitura, ou se o proprietário virá buscar para pagar pessoalmente.
3. Modulo de atendimento
3.1 Disposições gerais
Nesta tela deverão conter as opções para se atender um cliente bem como mostrar um imóvel ao um futuro inquilino com fotos, disposições de cômodos e valor do aluguel. Deverá conter uma lista completa dos imóveis vagos separados pelo tipo (venda ou aluguel) e um sistema de busca eficiente onde será possível filtrar os imóveis pelos campos, por exemplo, uma pessoa quer um imóvel com dois quartos, ou ainda uma pessoa que quer um imóvel comercial para montar um negócio.
3.2 Aluguel de imóvel
3.3 Venda de imóvel
3.4 Liberação para visita ao imóvel
O controle de chave do imóvel onde o cliente poderá visitar o imóvel pretendido, marcando a hora, quem e quando devolverá a chave, deverá também ter a opção para uma visita acompanhada de um corretor.
4 Financeiro
4.1 Disposições gerais
Toda a movimentação financeira deverá estar integrada e em apenas uma tela deverá ser possível acompanhar o movimento em tempo real do que está ocorrendo.
4.2 Recebimento de aluguel
Quando o cliente vier pagar o aluguel, este deverá ser cobrado junto com outras contas se estiverem cadastradas previamente, podendo ter a opção deste pagar somente o valor do aluguel. Também deverá conter a opção de registrar a forma de pagamento (dinheiro ou cheque).
O sistema deverá cobrar as multas e juros cadastrados anteriormente, bem como ser capaz de alterá-las para uma porcentagem desejada, fazer cálculos para uma previsão de pagamento (ex. Cliente quer saber qual será o valor do aluguel atrasado para pagar daqui a uma semana)
4.3 Repasse de aluguel para proprietário
Após o cliente pagar o pagamento, o sistema de forma automática deverá liberar o pagamento para o proprietário, avisando caso contenha algum rateio entre vários proprietários e também quando for para depositar em alguma conta corrente. Adicionar a possibilidade de scanear o comprovante de depósito para futuras conferencias.
4.4 Pagamento/recebimento de contas
5. Relatórios
5.1 Relatório para imposto de renda
5.2 Relatório de contas a pagar e receber
5.3 Relatório de alugueis já recebidos que ainda faltam fazer o repasse
5.4 Relatório de chaves que estão em poder de clientes
5.5 Relatório de imóveis alugados/desalugados
Muito Obrigado pela atenção.
Categoría Programación y Tecnología
Plazo de Entrega: No definido
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