México - estrategia fiscal para empresa de servicios on-demand con un modelo similar a Uber

El servicio que vamos a ofrecer es de terapeutas profesionales a domicilio. En términos básicos, nosotros ponemos la plataforma digital en la web y el terapeuta, trabajador independiente, provee el masaje al cliente en el domicilio del cliente.

Algunos datos sobre nuestra empresa:
- Está dada de alta en la SAT México como "Otros servicios de apoyo a los negocios" bajo el régimen General de Ley Personas Morales
- Nuestra plataforma utiliza un procesador de pagos que es donde se deposita el dinero pagado por los clientes al momento de hacer la reserva para un masaje. Una vez finalizado el servicio, la idea es compensar al terapeuta y cobrar una comisión del servicio para nosotros.
- Los terapeutas de nuestra red son trabajadores independientes que deben facturar por sus servicios

El objetivo general del proyecto es crear una estrategia fiscal de cómo llevar a cabo nuestro modelo de negocio en base a las reglas actuales de facturación del SAT en México y en la forma más eficiente y económica posible en materia de impuestos. En este sentido, las siguientes pregutnas son algunas de las dudas en materia fiscal que nos gustaría resolver:

1. Entendiendo que los cargos al cliente se depositan en nuestra cuenta de Openpay (procesador de pagos de BBVA), ¿quién debe facturar al cliente, nuestra plataforma o el terapeuta que provee el servicio?
2.
¿Los terapeutas en México deben pagar IVA? ¿Cuánto y en qué casos?
3. ¿Debemos retener ISR de los terapeutas? ¿Cuánto y en qué casos?
4. Vamos a ofrecer a los clientes la conveniencia de incluir la propina a los terapeutas en su pago.
¿La propina se factura? ¿Cómo deberíamos contabilizarla?
5. Vamos a ofrecer saldos de descuentos a los clientes a través de programas de referencia cuando, por ejemplo, nos refieren a otros clientes. Estos saldos no son intercambiables por efectivo ni son reembolsables y se utilizan por el cliente en reservas futuras.
¿Deberían tener algún tratamiento contable en especial?