Ana Z. A. freelancer experto en Asistente de administración, Asistente Virtual

Ana Z. A.

Customer Service Specialist en DHL Express España

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España

Soporte Administrativo

Habilidades (Máximo: 5)
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
-    Me considero una persona responsable, autodidacta, positiva y extrovertida
-    Mi intención es desarrollarme profesionalmente en el trato con el cliente y atención al publico
-    Interesada en el trabajo en equipo. Creando un clima agradable de trabajo
-    Flexibilidad de horarios y disponibilidad de incorporación inmediata a la empresa. Acostumbrada a trabajar a turnos, a los cambios y aceptar nuevos retos.
-    Movilidad geográfica y funcional (capacidad de adaptarme a las necesidades puntuales de la empresa en los diferentes departamentos)
Historia laboral
* Editorial CEP (Publicaciones): Elaboración de material didáctico para e-learning y en papel. Mediante lecciones completas, libros completos, así como partes indicadas.

* PC Imagine (Equipo informático): Desde el  año 2012, elaboro post a diario a través de sus redes sociales. Desde Enero 2016 además me hago cargo de sus redes sociales y comunicados.

* DHL Express España (Logística y cadena de suministro): Atención de llamadas nacionales e internacionales de clientes consultando envíos, solicitando recogidas, les informo sobre diferentes servicios y gestionando las reclamaciones sobre facturación, documentación, aduanas… tanto en servicio aéreo, marítimo como terrestre.(logística), tanto en ingles como en castellano. Teniendo buen resultado en ventas e incrementando el volumen de las mismas en mi zona. Así como obteniendo resultados favorables en los diferentes proyectos nacionales e internacionales llevados a cabo.
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Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace 2 meses

Registrado: Hace 5 meses