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Poseo experiencia en estrategias de mercadeo, investigación de mercados, fidelización de clientes y relacionamiento, desarrollo de campañas publicitarias (incluidos procesos de negociación), planes de medios, determinación de costos de producción de un producto y análisis de información.","rawText":"Me caracterizo por tener capacidad de análisis, poseo excelente disposición para liderar equipos de trabajo, asumir responsabilidades y transferir conocimientos a otros. Destaco mis excelentes relaciones interpersonales. Me caracterizo por tener una actitud de aprendizaje continuo, flexibilidad y adaptabilidad al cambio, estas características me permiten desempeñarme en diferentes áreas. Poseo experiencia en estrategias de mercadeo, investigación de mercados, fidelización de clientes y relacionamiento, desarrollo de campañas publicitarias (incluidos procesos de negociación), planes de medios, determinación de costos de producción de un producto y análisis de información.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/035a59041db6600b849b6ed66e0b65b5/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"DMS Software
Cargo: Consultor DMS
Jefe inmediato: Andrés Gómez
Teléfono: 3175860195
Fecha: 22 de mayo de 2017 a la fecha
Labores: Brindar la mejor atención y solución efectiva a los requerimientos de los clientes siendo el primer contacto personalizado, prestándole un servicio óptimo, con calidad y en el menor tiempo posible en sus procesos de post venta. Servicio al cliente, seguimiento de requerimientos.

Landers y CIA S.A.S.
Cargo: Auxiliar administrativa
Jefe Inmediato: Juan Fernando Echeverri
Teléfono: 320 695 08 71
Fecha: 13 de septiembre 2016 a 13 de mayo de 2017
Labores: Ingreso de pedidos, seguimiento de pedidos, solución de novedades, generación de notas crédito,
solicitudes de garantías, cruce de pagos. Realizaba funciones de Analista de ventas como análisis de ventas en el canal y seguimiento a la gestión de los vendedores.

Novaventa - A´hora S.A.S
Cargo: Auxiliar de desarrollo de clientes
Jefe inmediato: Angélica Hernández
Teléfono: 301 246 31 81
Fecha: 28 de julio de 2015 a 27 de julio de 2016
Labores: Apoyo plataforma SAP, realización de pruebas técnicas de uso y transporte, informes de
calidad, análisis de información de los negocios de grupo y aliados dentro del canal, Investigaciones de mercado
a clientes, mejora continua de los procesos de desarrollo de Clientes, manejo de las plataformas de
contacto y servicio al cliente, diseño y desarrollo de productos, premios y estrategias de relacionamiento
con el cliente.

Phd Network Colombia
Cargo: Analista de Entorno
Jefe inmediato: Paula Ramírez
Teléfono: 311 516 89 48
Fecha: De febrero 17 a Noviembre 14 de 2014
Labores: Manejo de herramientas que me permiten realizar el análisis de inversión en publicidad, tanto
para los clientes de la empresa como los de la competencia, el cargo se basa específicamente en el
proceso y generación de informes diarios, mensuales y trimestrales. Manejo herramientas como IWKS, MMW,
Gandia DataWin, TGI.

Coninsa Ramón H
Cargo: Asistente de Publicidad
Jefe Inmediato: Juan David Rodríguez
Teléfono: 318 306 17 78
Fecha: De 2 de Enero a 17 de Octubre de 2012 y de 4
de Junio a 3 de Julio de 2013
Labores: Seguimiento a la publicidad interna y corporativa de la empresa, acompañamiento a
publicidad de proyectos, coordinación de producción y distribución de merchandising,
seguimiento a proveedores, ordenaciones de medios actualización de artes corporativos, control,
seguimiento y causación de facturas.","rawText":"DMS Software Cargo: Consultor DMS Jefe inmediato: Andrés Gómez Teléfono: 3175860195 Fecha: 22 de mayo de 2017 a la fecha Labores: Brindar la mejor atención y solución efectiva a los requerimientos de los clientes siendo el primer contacto personalizado, prestándole un servicio óptimo, con calidad y en el menor tiempo posible en sus procesos de post venta. Servicio al cliente, seguimiento de requerimientos. Landers y CIA S.A.S. Cargo: Auxiliar administrativa Jefe Inmediato: Juan Fernando Echeverri Teléfono: 320 695 08 71 Fecha: 13 de septiembre 2016 a 13 de mayo de 2017 Labores: Ingreso de pedidos, seguimiento de pedidos, solución de novedades, generación de notas crédito, solicitudes de garantías, cruce de pagos. Realizaba funciones de Analista de ventas como análisis de ventas en el canal y seguimiento a la gestión de los vendedores. Novaventa - A´hora S.A.S Cargo: Auxiliar de desarrollo de clientes Jefe inmediato: Angélica Hernández Teléfono: 301 246 31 81 Fecha: 28 de julio de 2015 a 27 de julio de 2016 Labores: Apoyo plataforma SAP, realización de pruebas técnicas de uso y transporte, informes de calidad, análisis de información de los negocios de grupo y aliados dentro del canal, Investigaciones de mercado a clientes, mejora continua de los procesos de desarrollo de Clientes, manejo de las plataformas de contacto y servicio al cliente, diseño y desarrollo de productos, premios y estrategias de relacionamiento con el cliente. Phd Network Colombia Cargo: Analista de Entorno Jefe inmediato: Paula Ramírez Teléfono: 311 516 89 48 Fecha: De febrero 17 a Noviembre 14 de 2014 Labores: Manejo de herramientas que me permiten realizar el análisis de inversión en publicidad, tanto para los clientes de la empresa como los de la competencia, el cargo se basa específicamente en el proceso y generación de informes diarios, mensuales y trimestrales. Manejo herramientas como IWKS, MMW, Gandia DataWin, TGI. Coninsa Ramón H Cargo: Asistente de Publicidad Jefe Inmediato: Juan David Rodríguez Teléfono: 318 306 17 78 Fecha: De 2 de Enero a 17 de Octubre de 2012 y de 4 de Junio a 3 de Julio de 2013 Labores: Seguimiento a la publicidad interna y corporativa de la empresa, acompañamiento a publicidad de proyectos, coordinación de producción y distribución de merchandising, seguimiento a proveedores, ordenaciones de medios actualización de artes corporativos, control, seguimiento y causación de facturas.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/035a59041db6600b849b6ed66e0b65b5/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"D.","companyId":844729,"companyHash":"035a59041db6600b849b6ed66e0b65b5","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"CO","name":"Colombia","class":"flag flag-co","url":"https://www.workana.com/freelancers/colombia?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"CO$ 20.000,00","isSet":true,"currency":"COP","amount":"20000.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Marketing Digital y Ventas"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Me complace presentarme y ofrecerte mis servicios. Desde que tengo uso de razón me han apasionado las letras y los idiomas. Es por ello que me hice Licenciada en Educación mención Idiomas Modernos y Escritora. También soy Especialista en Pedagogía de la Lengua y la Literatura. He trabajado como Freelancer para varias empresas de todo el mundo, creando contenidos atractivos para sus webs en diversos idiomas. También he realizado correcciones y traducciones de libros en los idiomas inglés, francés, portugués y español. Trabajo en conjunto con mi hermana Morelbis Ramos que también cursó estudios en Idiomas Modernos. Juntas reunimos amplios conocimientos de gramática y verdadera pasión por escribir de modo creativo y atrayente. 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Juntas, logramos reunir un equipo de profesionales en diversas áreas, como: Ingeniería, finanzas, medicina, leyes, recursos humanos, marketing, tecnología, programación, diseño web, arquitectura, criptomonedas entre otras. ¡Pongo a tu disposición un equipo talentoso que se especializa en brindar servicios de redacción, traducción y corrección en 4 idiomas! Sea que necesites contenido para tu sitio web, artículos de blog, descripciones de productos, guiones, o cualquier otro tipo de redacción, estamos aquí para ayudarte. Contamos con amplia experiencia en diversos campos (avalada por más de 1800 clientes satisfechos) y nos adaptamos a diferentes tonos y estilos de escritura. Nos enfocamos en investigar a fondo cada tema para brindar información precisa y relevante. Además, nos aseguramos de entregar los proyectos en el plazo acordado. 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