Mariana R. freelancer experto en Escritura de artículos, Edición de textos, Asistente de administración

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¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Mi nombre es Mariana, tengo 38 años y trabajo en diferentes áreas desde hace aproximadamente 15 años. Soy Licenciada en Dirección de Empresas egresada de la Universidad Católica. Mis experiencias laborales han estado relacionadas básicamente en el área de gestión y administración. Me desempeño cómodamente tanto en forma individual como grupal (he gerenciado equipos de mas de 30 de personas).
Historia laboral
2015 - Actualidad - Multinacional Telecomunicaciones
- Gestión de compras PDT e Infraestructura LATAM.
- Gestión primario del presupuesto TI para América.
- Elaboración de informe mensual sobre aplicaciones IT.
- Confección del informes de gestión.
- Asistencia y apoyo al Jefe del departamento de Ingeniería y Operaciones en los diferentes proyectos.
- Encargada de la gestión de usuarios en la instancia corporativa de SAP (Global SAP).  Gestor de Usuarios (altas, bajas y modificación de usuarios, verificación y asignación de roles, evaluación de riesgos).

2009 - 2014 - Institución Financiera
- Asistencia Integral a clientes extranjeros.
- Asesoramiento en Aperturas de cuentas.
- Apertura de cuentas: Creación de cuentas, Documentación, Proceso de Compliance Control y seguimiento de transferencias bancarias.
- Control de movimientos de cuentas.
- Incrementos de capital.

2008-2009 - Laboratorio Farmacéutico
- Asistencia total a Gerencia General y Dirección de la empresa.
- Análisis de las estadísticas de ventas y costos.
- Análisis de costos y rentabilidad de productos.
- Contacto permanente con clientes.
- Elaboración de planes de Marketing y Estrategias de venta Toma de decisión en relación a movimiento de fondos Análisis de nuevos proyectos.
- Gestión de importaciones.

2006 - 2008 - Marketing Directo y Call Center
- Relación directa con clientes (desde la captación).
- Recursos Humanos (definición de políticas, remuneraciones, incentivos, descripción de cargos, contratos de trabajo, selección de candidatos).
- Supervisión general (Departamento de Base de datos, Departamento de Operaciones y Marketing Directo).
- Marketing (desarrollo de planes de marketing, elaboración de estrategias para la empresa y por cliente).
- Pricing (Potenciales clientes y renovación de servicios a clientes actuales).

2003- 2006 - Call Center Regional
- Gerenciamiento de la Relación con clientes claves (Establecer una relacionamiento próximo con el cliente conociendo su negocio, su satisfacción actual con el servicio brindado, sus nuevas necesidades y el proceso de decisión de compra y sus participantes dentro del cliente).
- Supervisión general (Conocer las campañas a un nivel tal que permita supervisar el departamento de Operaciones. Generar y aplicar índices de control para cada una de las áreas de supervisión).
- Desarrollo personal y profesional en especial capacidades de Liderazgo (Desarrollo de habilidades. Comunicación efectiva interna y externa, Motivación).
- Gestión de RRHH para personal de Staff (Selección de candidatos. Orientación y Apoyo al grupo de trabajo. Suministro y Recepción de Feedback. Oportunidades de participación. Lograr el trabajo en equipo, y delegar las tareas que no agregan valor, a las diarias).
- Pricing (Potenciales clientes y renovación de servicios a clientes actuales).
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Registrado: Hace 3 meses