Alexandre S. freelancer experto en Active Directory, FTP, HTML

Alexandre S.

souzaa

0 / 5

Brasil
Valor hora:

R$ 80,00

Soporte Administrativo

Habilidades (Máximo: 3)
¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Trabalho na area desde 1994, iniciei com Novel e Administração de instalação Windows 2000 a 2012, linux, Solares. Administração de Banco de SQL e Oracle e estrutura de rede.  Atuei no nível 1 a 3 e coordenação de projetos.
Historia laboral
NEWSPACE

o    Implantação dos processos ITIL, melhorando o alinhamento dos serviços de Infra com as áreas de negócio. Responsável por minimizar o tempo de atendimento dos chamados abertos no Help-Desk para 80% em relação ao período anterior, num prazo de 06 (seis) meses.
o    Liderança do projeto de implantação de todos os módulos do ERP da Benner. Garantiram a redução de custo e prazo de entrega dos projetos de tecnologia da informação através da implantação.
o     Levantamento de requisitos junto ao cliente.  Realizar mapeamento do processo de Service Desk
o    Projeto de Data Center Miami e mudança, orçamento e planejamento de custo e cronogramas. Acompanhamento de toda a etapa de instalação de infra, solicitação e alterações de links de clientes.
o    Reuniões mensais para discussão de melhoria da equipe e resultado. 
o    Responsável por 8 localidade, suporte nível 1 a 3,  contrato de terceiros, novos projetos
o    Acompanhamento de Chamado, redirecionamento área responsável, cumprir meta e prazo SLA.
o    Ciclo de vida do Incidente e Problema
o    Alinhamento estratégico.
o    Gestão de atividades Recursos técnicos.
o    Garantir que as ações de infraestrutura no projeto estejam de acordo com politica.
o    Gerenciamento de pessoal, resolução de conflitos;
o    Negociação na linha de frente com o cliente; controles técnicos e financeiros;

Siemens  Ltda

     Administrador de Rede tendo as seguintes atividades:
    Responsável pela administração e suporte de 16 máquinas SUN Solaris, 6 DB Oracle 9i, 9 Windows 2000/ 2003 Server para os Contato com Cliente, definir escopo e parametrização do projeto , documentação  técnicas, compra de equipamento e contrato de locação, documentação dos equipamentos e procedimento interno.
     Projetados:  Infraestrutura e implantação: Banco de Dados Oracle e Caddie , SUN Solaris versão 7.8.9 e 10, Windows 2000 e 2003  na operadores Tim, OI, Claro,BrT, Starcom nos estados Campinas, Porto Alegre, São Paulo, Curitiba, Salvador , Recife, Manaus, Brasília, |Chile, Colômbia, Argentina, Paraguai e Dallas. 
    Migração de Sistema Operacional Solaris versão 8 para versão 9
    Suporte: OFFICE 97/2000/XP, SO Windows XP, Automidia, Remedy, Siebel (Cliente), SAP /R3 (MM –FI-CO-RH ), Ferramenta para instalação Ghost , ferramenta de predição, modelo de propagação, criação de rota para equipe de Driver Test, ferramenta de performance,  ferramenta Mapinfo,
    Administração  servidores Windows 2003, Active directory, DNS, DHCP, Print Server
    Instalação, configuração e Manutenção dos servidores FTP, Webserver, Samba NFS, DHCP, File System, Print Server, Administração de usuários, Planet 2.8 (ferramenta de analise de cobertura), Netbackup (Veritas), vulnerabilidade dos Sistemas Windows XP, 2000/2003, Oracle 8, 9i, Solaris v5. 8, V5. 9. Linux Suse, Red hat.
    Conhecimento nos servidores:  IBM , pSeries660 Modelo S85, instalação SO AIX 5L versão 5.3, ultra 10, ultra 60, Sun BL 2500, Sun Fire V240, V440, E250
    Liderança – Capacitação da equipe e envolvidos no projeto
     Resolução de Conflitos – Identificação e resolução de conflitos dentro do projeto;
    Competência Técnica – Gerenciamento e Suporte Técnico do Projeto;
    Planejamento - Desenvolvimento e Implantação;
    Organização – Estabelecimento de critérios para o projeto;
    Controle SLA
    Visibilidade das melhorias contínuas de eficiência operacional
    Melhoria dos níveis de serviço através de um monitoramento detalhado do processamento.
    Responsável da equipe de suporte técnico e call center.
    Definir custos/tempos de desenvolvimento mais rápido
    Definição e implantação das melhores práticas dos processos

Fulano.com. Br
    Atividade: Administrador de Rede tendo as atividades:
    Administração em Sistema Operacional Windows NT Server, Windows 2000 Server, Linux, Exchange.
    Suporte ao usuário em Windows NT, Win9x, Windows 2000, Microsoft Outlook.
    Implantação da  Infra-estrutura  da empresa, Rotina de Backup, Controle de Uso de Software.
    Implantação de Proxy Squid, e Ftp no servidor Conectiva.
    Responsável pela compras de hardware e software da empresa.
    Computadores Pcs, Machintosh. Impressoras. Antivírus Trend Micro, Mcaffee, Panda, Norton.
    Switchs Lucent, Hubs, Cabeamento, Patch Panel, Link ADSL, LAN/WAN
    Server, IIS, Flash. Apache , Proxy Squid. SSH Secure Shell, Shell Script
    Implantação e Instalação de roteador, Firewall, Servidores e estações na feira (Fenaweb RJ, Interativa SP, Maxmídia SP, Fenasoft SP).
    Pcanywere32
    Mcaffee,
     Microsoft Outlook, Outlook Express, Server Exchange , Html, Web
    Configuração e Manutenção de Computadores, Servidores.
    FTP, Telnet, DNS, LDAP, HTTP, DHCP, Active Directory, Clutter, Routing Remote Access, Pop3, Mozilla, OpenOffice, SMTP
    TCP/IP, IPX/ SPX, NETBIOS, NETBEUI, Monitoramento e Administração dos servidores Webs.
    Ferramenta de Backup: Veritas Backupexec, Netbackup
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