Carolina C. freelancer experto en Relaciones Públicas, Atención al cliente, Business Coaching

Carolina C.

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Colombia

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy una persona comprometida y responsable con las actividades, muy dada al servicio al cliente y atencion, asi  mismo habilidosa como asistente virtual o administrativa, manejo de agendas y logistica de actividades. Ingeniera industrial y coach. Enfocada en el ser humano potencializo al ser humano con herramientas para lograr sus objetivos.
Historia laboral
CAROLINA DUARTE CASTRO
Carrera 19 #53-09 Torcoroma
Barrancabermeja – Santander
Tel: 6201228  Cel: 3506694889
e-mail: carolinaduartecastro@gmail.com



Información Personal 

Identificación:                        37´578.253 de Barrancabermeja         
Fecha de Nacimiento:     20 de Abril de 1984
Lugar de Nacimiento:     Barrancabermeja - Santander
Edad:     32 años
Estado Civil:     Soltera


Perfil Personal 

Soy una persona de principios éticos que cree firmemente en valores como el respeto, la lealtad, la honestidad y la responsabilidad. Asimismo, me considero una persona con espíritu investigativo que permanece en una búsqueda constante de conocimientos. Me gusta asumir retos y plantear soluciones a los mismos perseverando en mi labor mientras doy lo mejor de mi.
Además, poseo la capacidad de transmitir, impartir y aportar conocimientos durante el desarrollo de trabajos en equipo, siendo a la vez tolerante con las opiniones e ideas generadas por otros en el interior
del grupo de trabajo.
PERFIL PERSONAL

Perfil Profesional 

Desempeño integral como profesional capaz de diseñar, emprender, dirigir, y mejorar los sistemas generadores de bienes y servicios para
incrementar la productividad y mejorar la posición competitiva de las organizaciones, basado en el entendimiento y respeto del ser humano y su entorno.

Líder comprometida con el desarrollo humano, social, económico y sostenible de su entorno.

Coach certificada, motivadora, y orientadora del talento humano de la empresa, incrementando productividad en el enfoque humano.

Ser humano que transforma a través de sus intervenciones las organizaciones clientes,  buscando la construcción de  modelos de negocio de  empresas.

Trabajadora proactiva y entusiasta en equipos interdisciplinarios.

Un ser humano que busca permanentemente superación personal y el desarrollo pleno de sus potencialidades y de su equipo de trabajo.


Formación Académica 

Educación Secundaria:          Bachiller Académico
                                              Instituto Antonio Nariño 
                                              Barrancabermeja – Santander
                                              1999


  Educación Universitaria:        Ingeniería Industrial                                                        Universidad Industrial de Santander
    Bucaramanga
                                              2006
                                             

Otros estudios

Seminario  NORMAS ISO 9000 “Fundamentación de un Sistema de Gestión de la Calidad”. Bucaramanga, Octubre 2 de 2004

Segundo Congreso Internacional  “Gestión del Conocimiento    y de la Calidad”.  Cartagena de Indias, Colombia  13, 14, 15 de Agosto 2004

Diplomado “Sistemas Integrados de Gestión de la Calidad  ISO 9001”  Bucaramanga, Octubre 2004

Seminario de Comercio Exterior “LINEAMIENTOS DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES” Bucaramanga, Mayo 7 y 8 de 2004

Seminario “LA FUNCION MEDIADORA BASADA EN EL AFECTO” Bucaramanga,  Septiembre 2006

Diplomado “IMPLEMENTACIÓN Y GESTIÓN DEL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONALNTC OHSAS 18001”  Barrancabermeja, Septiembre 2006                                       

Diplomado “TECNICAS DE AUDITORIA” Barrancabermeja, Diciembre 2006

Seminario “Servicio al cliente” Barrancabermeja, Mayo 2007

Seminario  “Programación  Neurolingüística”  Barrancabermeja,
Noviembre 2007

Seminario “Manejo efectivo del tiempo” Barrancabermeja,
Diciembre  2007

Seminario  “Reuniones  Inteligentes” Barrancabermeja,  Junio
2008

Seminario “Open Channel”  Barrancabermeja, Julio 2008

Seminario “Protocolo y Etiqueta” Bogotá,  Septiembre 2008

Diplomado “Negociación, análisis y toma de decisiones”
Universidad de la Sabana Barrancabermeja, Octubre 2009

Diplomado “FORMACION LIDERES CON EXCELENCIA”
Universidad Industrial de Santander, Barrancabermeja,  2 Diciembre 2009

Certificación  “Coach Ontologica” Coaching Hall Internacional
Bogotá,  Febrero 2011



Diplomado “CONSULTORES EMPRESARIALES”
FUNDOC, Bogotá, 2 Noviembre 2013

Curso “Innovación y desarrollo de modelos de negocio”
FUNDOC, Bogotá, Octubre  2014


Diplomado “Gestión Exitosa de proyectos a través de estándares Internacionales - PMI ”
Fundación Strategik, Barrancabermeja, Junio  2016


Idiomas 


    Español    Ingles
Leer    100%    80%
Escribir    100%    80%
Hablar    100%    80%

Cursos de Inglés:          Instituto Meyer. 1998
                                 
                                    OBM Corporation.
                                    Graduada  Noviembre 30 de 1999.   
                                         
                                        Propuesta UIS. Instituto de Lenguas
                                      UIS, 2003


Experiencias  Laborales 


INTEGRAL TRAINING SOLUTIONS 
COORDINADORA DE PROYECTOS
Duración: Agosto  2014 – Febrero 2016
Jefe: INGRID TATIANA MERCADO ALZATE
Teléfono: 3212352580 
Funciones
Dirigir la ejecución de contratos de obra civil ejecutados con el Instituto para la Economia Social - IPES  Bogotá, involucrando área administrativa, financiera y comercial (contrataciones de trabajadores, manejo de proveedores, compras, planeación de presupuesto, alianzas comerciales, financiación,  rendición de cuentas a interventoría).


INTEGRAL TRAINING SOLUTIONS 
COORDINADORA ADMINISTRATIVA
Duración: enero 2011 - julio 2014.
Jefe: INGRID TATIANA MERCADO ALZATE
Teléfono: 3138866635 
Funciones
Como Coordinadora Administrativa de Integral Training Solutions, entre las actividades estaban funciones administrativas contrataciones con el estado, licitaciones, garantizar los procesos contractuales de la compañía; a su vez tener el dimensionamiento de recursos humanos (servicio al cliente, marketing, contratación de personal, procesos comerciales, abrir nuevos mercados y se lideraba personal encaminado a estas actividades), adicionalmente manejo de presupuesto y planeación estratégica,  consultorías y asesorías a clientes externos en temas de recurso humano tales como: comunicación efectiva, coaching, liderazgo, trabajo en equipo, persuasión, manejo de lenguaje no verbal, negociación, resolución de conflictos, manejo de planes de negocio, empoderamiento y emprendimiento, evaluación de proyectos método canvas;  temas que potencializaran el desarrollo humano y permitieran un aumento en la productividad  de la compañía.


UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER-ECOPETROL 
COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE CONTRATO INTERADMINISTRATIVO DE CAPACITACION UIS-ECOPETROL
Duración: abril 2008 - diciembre 2010. 2 años 8 Meses
Jefe: Marcel Alexander Quintero
Teléfono: 6200700 
Funciones:
Ser la coordinadora del contrato de Capacitación entre la Universidad Industrial de Santander y ECOPETROL implicó planear y ejecutar financieramente cada uno de los eventos de formación contemplados en el contrato administrativo. Realizar gestión precontractual y contractual
de las actividades contempladas en el contrato. Velar el cumplimiento legal del contrato. Garantizar la calidad y cumplimiento de las acciones de formación. Adicionalmente diseñar los contenidos de diplomados, seminarios y cursos técnicos, en temas de la industria petrolera y de competencias organizacionales de acuerdo a las necesidades de los funcionarios de Ecopetrol. Desarrollar plan de capacitación para funcionarios de Ecopetrol. Entre otras actividades se ejecutaba control de presupuesto, contrataciones, reportes en SAP, y administración de personal involucrado en el desarrollo del contrato hasta la liquidación.
UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER 
ASISTENTE DE CAPACITACION CONTRATO  INTERADMINISTRATIVO UIS - ECOPETROL
Área de trabajo: Administrativa y Financiera
Duración: mayo 2007 - diciembre 2007. 7 Meses
Jefe: Erika Arias Marquez
Teléfono: 6221990 
Funciones:
La característica principal  de  este cargo fue que contribuir a  la ejecución impecable de  los programas, el estricto cumplimiento del tiempo, la respuesta inmediata  a los requerimientos de los clientes y el servicio amable;  entre  las  actividades  estaba planeación  de  la  entrega  de materiales para los  participantes de los cursos, invitaciones oficiales,  recepción de instructores,  alquiler de  aulas, programación de
transporte, garantizar las condiciones de los salón (audiovisuales, sonido, ergonomía, higiene), velar por la calidad de los refrigerios, seguimiento a los participantes y apoyo logístico durante los eventos.


GIMNASIO PONTEVEDRA
DOCENTE
Duración: Enero – Noviembre 2005
Jefe: Sonia Cristina León Ayala
Teléfono: 6477224 - Bucaramanga
Funciones:
Ejecutar plan curricular  de la materia ciencias naturales en inglés para niños de primero a quinto grado.
Ejecutar plan curricular de la materia de inglés para niño de jardín y transición.


Referencias 


Ingeniero Carlos Alberto Quintero Daza
Coordinación de Proyectos
Gerencia Complejo Barrancabermeja. ECOPETROL SA
Carlos.Quintero@ecopetrol.com.co
Tel: 3204741371






Eduardo Evan Neme
Médico Cirujano
Universidad Pontificia Javeriana
eduardoevan@hotmail.com
Tel: 6009575 (consultorio)
Cel: 3124951356
    

Edinson Otero Wilches
Profesional Vicepresidencia Talento Humano
Gerencia Complejo Barrancabermeja. ECOPETROL SA
Edinson.Otero@ecopetrol.com.co
Tel: 3204094386




Carolina Duarte Castro
C.C. No. 37.578.253 Barrancabermeja
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