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-    Agendar reuniões, elaboração de atas, participação na criação de layout;
-    Planejamento de logística e estratégias paracaracterização do produto no mercado;
-    Dinâmicas de grupo, trabalhos de motivação junto aos funcionários;
-    Responsável pelas avaliações e acompanhamento das atividades dos funcionários para melhor aproveitamento dentro das áreas em que os mesmos atuavam.

-    Iniciei no 0300 com Vendas por três meses;
-    Direcionada para atendimento online no Fale com Atendente
-    Incorporei em meus atendimentos vasto conhecimento nos procedimentos necessáriospara resolver as solicitações do cliente em tempo real, sempre utilizando as ferramentas disponibilizadas pela Empresa.
- Atendimento Hibrido nos canais 0300 e 0800 online e email
-    Iniciou no Departamento Jurídico executando o trabalho de cobrança em cartório;
-    Participava junto aos advogadosno fechamento de acordos com os Segurados;
-    Tratativas referente à ocorrência de sinistros com óbitos, roubo de carga e acompanhamento de processos;
-    Acompanhamento processual, pesquisando jurisprudências, citações, prazos e finalizações;
-    Assistente de Marketing realizando pesquisas para criação, produção, material de propaganda, divulgação comercial da empresa.

Cursos
Curso Técnico de Administração e Secretariado
Pacote Office completo
Escola CNA Inglês faltando 02 anos para finalizar e iniciar o curso de Espanhol (atualmente)","rawText":"- Assessoria direta com a presidência; - Agendar reuniões, elaboração de atas, participação na criação de layout; - Planejamento de logística e estratégias paracaracterização do produto no mercado; - Dinâmicas de grupo, trabalhos de motivação junto aos funcionários; - Responsável pelas avaliações e acompanhamento das atividades dos funcionários para melhor aproveitamento dentro das áreas em que os mesmos atuavam. - Iniciei no 0300 com Vendas por três meses; - Direcionada para atendimento online no Fale com Atendente - Incorporei em meus atendimentos vasto conhecimento nos procedimentos necessáriospara resolver as solicitações do cliente em tempo real, sempre utilizando as ferramentas disponibilizadas pela Empresa. - Atendimento Hibrido nos canais 0300 e 0800 online e email - Iniciou no Departamento Jurídico executando o trabalho de cobrança em cartório; - Participava junto aos advogadosno fechamento de acordos com os Segurados; - Tratativas referente à ocorrência de sinistros com óbitos, roubo de carga e acompanhamento de processos; - Acompanhamento processual, pesquisando jurisprudências, citações, prazos e finalizações; - Assistente de Marketing realizando pesquisas para criação, produção, material de propaganda, divulgação comercial da empresa. Cursos Curso Técnico de Administração e Secretariado Pacote Office completo Escola CNA Inglês faltando 02 anos para finalizar e iniciar o curso de Espanhol (atualmente)","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/0b878c5f9234ab369824f070b6b8472e/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Trabalhar como Assistente Virtual
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Asesorar a los clientes, en cuanto a condiciones, valor de la zona y tramites notariales. • Coordinador de ingresos en Farmacias del Ahorro enero 2018 - enero 2020 Liderar a un equipo de 7 analistas, con la finalidad de asegurar el ingreso del efectivo de ventas a las cuentas de la empresa, mediante el oportuno seguimiento con las sucursales y el proveedor de traslado de valores. Gestión con el proveedor de traslado de valores la calidad de servicio y seguimiento mensual del pago al mismo. Asegurar conciliación bancaria al cierre de mes y recuperación de faltantes. Liderar 2 analistas de Datos Maestros para el correcto control y mtto de cat ctes y prov. • Analista de Ingresos en Farmacias del Ahorro junio 2014 - diciembre 2017 Análisis y control de los ingresos percibidos en farmacia para su acreditamiento en bancos y compensación de los mismos, asegurando el 100% del ingreso. Análisis y gestión de servicios con la empresa de traslado de valores. • Auxiliar Auditor en NYSSEN Consultores octubre 2012 - mayo 2014 Revisión de la situación financiera y fiscal de las entidades económicas lucrativas y no lucrativas, elaboración de papeles de trabajo, elaboración de SIPRED, revisión de pagos de impuestos y su correcta determinación, cálculos de impuestos anuales, declaraciones anuales, provisionales, informativas, cálculos de nominas y sus respectivos impuestos, revisión de cálculos y pagos de cuotas IMSS e INFONAVIT, ajuste anual por inflación, conciliación contable fiscal, estados financiaros. • Compra - venta en Negocio Propio enero 2009 - marzo 2014 Compra y venta de automóviles usados, revisión física, mecánica, prueba de manejo, revisión de documentos, etc, era un negocio que mantenía para ayudarme con los gastos de la familia. • Auxiliar Contable en NYSSEN Consultores marzo 2012 - septiembre 2012 Archivo y captura de la documentación de los contribuyentes, Calculo de impuestos provisionales y anuales, Declaraciones de impuestos sobre nomina, Declaraciones impuestos sobre hospedaje, Declaraciones estadísticas, Declaraciones de pago referenciado, Declaración informativa de sueldos y salarios, Declaraciones DIOT, Conciliaciones Bancarias, Generación de archivos SUA, Estados Financieros, Pago de impuestos e IMSS. • Auxiliar Contable en Despacho Contable febrero 2012 - marzo 2012 Archivo y captura de la documentación de los contribuyentes, recepción de llamadas, generación de archivos SUA, pago de impuestos en sucursal bancaria, etc. • Auxiliar Contable en Despacho Contable enero 2012 - enero 2012 Archivo y captura de toda la documentación de contabilidad de las empresas, recepción de llamadas, generación de archivos SUA, etc. • Auxiliar de cuentas por pagar en Grupo Ecomor SA agosto 2011 - diciembre 2011 Validación de facturas, Archivo y Captura de pagos a proveedores, acreedores y empleados, Captura de datos, Conciliación de estados de cuenta de empleados dentro de la empresa. • Auxiliar Administrativo en Alarmas del Sur, SA de CV diciembre 2003 - agosto 2011 Archivo de papelería en expediente de los clientes, archivo de pólizas, captura de cobranza, elaborar cheques, contabilizar pólizas, elaborar facturas y presupuestos, inventarios de mercancía, material y herramienta; compras de material y herramienta, pago de impuestos y contribuciones, movimientos bancarios, atención a clientes, recepción de llamadas, etc.","rating":4.8300000000000001,"ranking":663,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. 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"La Gloria es de Dios" Que servicios te puedo Ofrecer: ✅-Redacciones para tu Landing Page o pagina Web. ✅- Redacciones para Blogs o Post. ✅-Análisis de la redacción con Yoast SEO. ✅-Curación de contenido. ✅-Búsqueda de información en Internet. ✅-Transcripción de audios. ✅- Asistencia Virtual. ✅- Entrada de Datos (Data Entry). ✅- Manejo y respuesta a clientes y usuarios mediante correo electrónico, Salesforce o Zendesk. ✅- Moderación de paginas Webs. ✅- Facilidad de comunicación tanto hablada como escrita. ✅- Atención mediante Chat o vía telefónica. ✅- Disponibilidad de horario 24/7. ✅- Ventas.","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/de462f2cc378df5650bff1abf6f87772/gl/20221020_152427_160_160.jpg","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/de462f2cc378df5650bff1abf6f87772/bd/20221020_152427_30_30.jpg","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/de462f2cc378df5650bff1abf6f87772/do/20221020_152427.jpg","width":2465,"height":1960},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/de462f2cc378df5650bff1abf6f87772/vc/20221020_152427_192_192.jpg","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/de462f2cc378df5650bff1abf6f87772/ew/20221020_152427_300_300.jpg","width":300,"height":300}},"country":"BR","lastActive":"2024-04-23 07:46:26","created":"2017-05-16 22:04:19","open":0,"active":0,"completed":"6","rating":"5.00","paid":6,"verifiedPaymentMethod":true,"worker":{"id":561983,"slug":"lui-11","canInvite":false,"skills":{"120":{"id":120},"379":{"id":379},"380":{"id":380},"392":{"id":392},"517":{"id":517},"526":{"id":526},"528":{"id":528},"529":{"id":529},"539":{"id":539},"651":{"id":651},"830":{"id":830},"387":{"id":387},"382":{"id":382},"893":{"id":893},"899":{"id":899},"525":{"id":525},"376":{"id":376},"499":{"id":499},"592":{"id":592}},"history":"⭐ Licenciatura en Contaduría Pública. ⭐ Tecnología en Administración Industrial. 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