Macarena F. L. freelancer experto en Email marketing, Community Management, Social Media Marketing

Macarena F. L.

Visualiza Marketing online

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Argentina

Marketing y Ventas

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy community manager, social media manager, asesora y gestora de Marketing On-line. Cuento con casi 10 años de experiencia en el área comercial y mas de 3 años en web, publicidad, promociones, eventos y campañas.
A fin de generar resultados exitosos, me he basado en la creación de campañas en los medios sociales y la publicidad en línea que generaron enorme repercusión en las redes sociales. Dedico mucho tiempo a entender el rubro y el público sobre el cual trabajo y al análisis estadístico.
Las personas con las que tuve el gusto de trabajar me conocen como una persona autodidacta, proactiva, y altamente exigente con los resultados.
Historia laboral
Creadora en Visualiza Marketing Online - mayo de 2014 - Actualidad (1 año 9 meses)
Asesoramiento de Marketing on-line. Community & Social Media Manager.
No sabes por donde empezar un plan de Marketing Digital? Nosotros lo diseñamos, lo llevamos a cabo y analizamos los resultados.

Proyectos

Performance HR Consulting - Actualización Web
A cargo del proyecto de actualización de la página web corporativa. De una web 1.0 a una 2.0 autogestionable.

Performance HR Consulting - Redes Sociales e E-mail Marketing
Asesoramiento de Marketing on-line. Community Manager. E-mail Marketing A cargo de la generación y administración de todas las cuentas de las redes sociales.

Ortopedia Medicenter
Asesoramiento de Marketing on-line. Community Manager. E-mail Marketing

Dental Medrano - Redes Sociales
Asesoramiento de Marketing on-line. Community Manager. E-mail Marketing A cargo de la generación y administración de todas las cuentas de las redes sociales.


Ejecutiva de marketing y ventas - Community & Social Media Manager en Ipografidoc enero de 2016 - Actualidad (1 mes)

Ventas:
• Generación de demanda y oportunidades para nuevos clientes
• Asistencia a la Gerencia Comercial en funciones generales, preparación de contenidos, presentaciones .ppt, armado de propuestas comerciales.
• Realización de visita a empresas a clientes para realizar una demostración en vivo de las funcionalidades de la plataforma.
• Participación en reuniones de avance del Sector

Marketing:
• Realización y diseño de sitio web.
• Gestión en Google Analytics.
• Liderar proyecto de imagen institucional.
• Diseño, gestión y análisis de e-mail marketing.
• Generación de contenido audiovisual.

Community & Social Media Manager:
• Generación de contenidos, gestión y actualización. Monitoreo y seguimiento de publicaciones.
• Análisis de resultados y elaboración de informes
• Seguimiento de tendencias en Social Media
• Apoyo en el desarrollo e implementación de la estrategia de Social Media.


Asistente Comercial de Gerencia - Community Manager en Performance HR Consulting - Mayo de 2014 - Actualidad (1 año 9 meses)
• Generación de demanda y oportunidades para nuevos clientes
• Asistencia a la Gerencia Comercial en funciones generales, preparación de contenidos, presentaciones .ppt, armado de propuestas comerciales.
• Organización de eventos para clientes
• Asesorar sobre los servicios de Consultoria que ofrece la empresa
• Realización de visita a empresas a clientes acompañados por la Gerencia Comercial
• Participación en reuniones de avance del Sector
• Redes Sociales: Generación de contenidos, gestión y actualización.
Monitoreo y seguimiento de publicaciones.
• Análisis de resultados y elaboración de informes
• Seguimiento de tendencias en Social Media
• Apoyo en el desarrollo e implementación de la estrategia de Social Media
• Generación de contenido para web corporativa.

Administración de ventas y marketing en Dental Medrano S.A. - agosto de 2013 - marzo de 2014 (8 meses)
• Atención al cliente y coordinación de las ventas on-line.
• Gestión de análisis (sobre stock) y modificaciones (precios/texto) de las promociones mensuales.
• Gestión administrativa de ordenes de compra/pago de los proveedores correspondientes al área.
• Gestión de modificaciones y correcciones en el catálogo de
productos y en las publicaciones externas. Análisis de diferencias y unificación de información entre web, catálogo y sistema.
• Gestión de modificaciones y correcciones en la web autogestionable. • Gestión de email marketing (promociones, newsletters, actualización de base de datos, convocatorias a cursos, etc.)
• Coordinación de los trabajos solicitados a la diseñadora gráfica.
• Gestión administrativa de donaciones, muestras y materiales para cursos.
• Gestión administrativa de publicidades en diferentes medios de
comunicación (nacional/internacional).
• Gestión administrativa de materiales de promoción (exhibidores,
catálogos, folletos, etc.)
• Logística de la organización de cursos (honorarios/pasajes/hospedaje del dictante, convocatoria de asistentes, productos a exponer, etc.)
• Logística de la organización de exposiciones (stands, ploteos, banners, folletos, etc.)
• Realización, análisis de estadísticas (mensuales) y gestión de la web,
Facebook, E-mail marketing, Youtube, Twitter, Pinterest, Google+.
• Actualización y segmentación de la base de datos.
• Gestión de fotografía de productos.

Supervisora de ventas en Dental Medrano S.A. - julio de 2007 - agosto de 2013 (6 años 2 meses)
• Confección de los informes y reportes necesarios para el correcto análisis de control de gestión comercial (productividad del cuerpo de ventas en facturación/cobranza/reportes de visitas).
• Análisis y Confección de proyecciones de ventas basados en historial de producto/nuevos competidores/plan de producción.
• Verificación/ lectura de partes de actividad de vendedores y transferencistas. Realizando una auditoría bimestral de visitas de vendedores (al canal y profesionales).
• Capacitación del cuerpo de ventas en lo administrativo.
• Confección de instructivos del área de ventas.
• Preparación y atención del funcionario responsable de la auditoría de la norma ISO 9001.
• Presentación de informes de análisis de competencia. Estudios de mercado.
• Control de gastos y viáticos del área comercial.
• Responsable de la correcta comunicación comercial entre la Empresa y el cliente y los vendedores.
• Atención telefónica de consultas sobre promociones, políticas comerciales, productos, reclamos, etc. por parte de los clientes internos y externos.
• Confección de información para el trabajo en conjunto con el área de Marketing.
• Confección de documentación de REMANENTES, DISCONTINUOS y LISTA DE PRECIOS mensualmente.
• Confección y difusión de las plantillas activas de pedidos.
• Actualización de datos de sistema a los vendedores.
• Análisis de precios (costos/contribución marginal/sobre stock) y autorización de los mismos.
• Actualización continúa para asegurar el correcto funcionamiento y utilización de la Base de datos de clientes internos y externos.
• Armado de check list y Reports de reuniones comerciales.

Asistente de ventas en Dental Medrano S.A. - agosto de 2006 - julio de 2007 (1 año)
• Recepción, verificación, tramitación de carga, y archivo de pedidos o de consignaciones (todos los canales
de ingreso).
• Análisis de cuentas corrientes de los clientes.
• Administración de material promocional.
• Realización de llamados salientes a clientes por campañas comerciales.
• Realización de llamadas salientes por temas de facturación, pagos y logística, para la confección de la hoja de ruta.
• Asistencia y soporte al cuerpo de ventas.
• Manejo de la atención al cliente de post - venta.
• Seguimiento de pendientes.
• Atención telefónica y vía mail de reclamos por parte, tanto de los clientes internos como externos.
• Facturación (en períodos de licencia de quien cubría el sector): confección de facturas, notas de crédito, movimientos de
stock.
• Cotización de pliegos correspondiente al área de Licitaciones.

Recepcionista en Dental Medrano S.A. - mayo de 2006 - agosto de 2006 (4 meses)
• Atención y derivado de llamadas entrantes. Utilización de central telefónica con 32 líneas.
• Recepción de proveedores y clientes.
• Recepción, clasificación y entrega de piezas de correo externo (facturas, Notas de Crédito, Notas de débito y remitos).
• Envío de facturas, notas de crédito y notas de débito vía fax.
• Asistencia al sector cuenta corrientes, por convocatoria de proveedores.

Negociador telefónico en Estudio Jurídico del Dr. Norberto A. Bechelli
junio de 2004 - enero de 2006 (1 año 8 meses)
• Gestión de cobranzas a morosos financieros y bancarios.
• Negociación telefónica.
• Búsqueda de datos.
• Cobranza de cuotas.

Telefonista - Back Office en Radio Taxi Premium
octubre de 2003 - mayo de 2004 (8 meses)
• Dataentry.
• Atención al cliente y al abonado en sector de reclamos.
• Cobranzas diferidas.

8 personas han recomendado a Macarena
"Very professional and fully dedicated to her responsibilities."
— Lucas Beric, Regional Sales Manager Latin America, Coltene Whaledent, Inc., ha sido el asesor o
contratista de Macarena en Dental Medrano S.A..
"Es una excelente empleada ,pro-activa , eficiente y muy buena compañera de trabajo."
— Gustavo Sopa, ha supervisado a Macarena en Dental Medrano S.A..
"Macarena es el tipo de colaborador confiable con el que todos queremos trabajar, ordenada y efectiva en
su trabajo. Siempre atenta a los detalles y a las oportunidades de mejora. Recomiendo fervientemente su
contratación."
— Matías Daniel Warscher, ha trabajado con Macarena en Dental Medrano S.A..
"Trabajé muy poco tiempo con Macarena, pero fue el suficiente, como para percibir su pro actividad,
profesionalidad y buena disposición. Correcta en su trato a¡hacia compañeros y superiores. Altamente
recomendable."
— susana kessler, ha trabajado con Macarena en Dental Medrano S.A..
"Tuve el enorme placer de trabajar con Macarena, es una excelente persona y excelente profesional."
— cecilia echavarria, ha trabajado con Macarena en Dental Medrano S.A..
"Es una excelente persona, muy pro activa, inteligente, siempre muy bien predispuesta."
— Dra. Bibi Bormida, ha trabajado con Macarena en Dental Medrano S.A..
"Macarena fue una excelente supervisora, su incentivo continuo y su capacitación hicieron que pudiera
unirme al equipo de trabajo rapidamente. Es una persona muy dedicada a su trabajo y altamente proactiva.
Fue una experiencia muy positiva trabajar con ella."
— Natalia Tarullo, ha rendido cuentas a Macarena en Dental Medrano S.A..
Página9
"María Macarena siempre ha tomado desafíos en su trabajo tendientes a la optimización de la labor general,
siempre en pos del beneficio de la empresa y ciñiéndose a las directivas dadas."
— Gustavo Saenz, ha supervisado a Macarena en Dental Medrano S.A..
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