Empreendedor, possuo amplo conhecimento em rotinas administrativas, comerciais adquiridos em vários segmentos de mercado.
Versátil e administrador de crises, sempre estive na linha de frente no relacionamento direto com os clientes de todas as classes destacando-me sobretudo nas mais exigentes.
Trabalhei alguns anos com atendimento ao cliente em empresa de telefonia.
Possuo curso de Comunicação Didática ofertado pelo Instituto IBRAHMA para os profissionais de marketing da Cervejaria Brahma.
Possuo domínio do idioma espanhol.
Dentre minhas experiências como freelancer, estão:
- atendimento a clientes via telefone, e-mail e chat;
- prospecção de clientes;
- envio e acompanhamento de propostas;
- controle de planilhas;
- redação de conteúdos;
- correção e revisão de conteúdos;
- cadastro de produtos em lojas virtuais;
- atualização de dados cadastrais;
- entre outros.