Víctor H. freelancer experto en Redacción, Traducción al Español

Víctor H.

Hazlo bien, hazlo mejor...

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Peru
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Finanzas y Administración

Habilidades (Máximo: 5)
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Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy Bachiller en Ingeniería Industrial y me especialicé en Gestión de Procesos, soy amante de la cocina y de la repostería. Me gustan las historias y también escribir historias y reflexiones.
Tengo 6 años de experiencia en documentación y mejora de procesos administrativos en empresas del estado, comerciales, corporativas y de servicios, además de 2 años de experiencia en mantenimiento y seguimiento de Sistemas de Gestión (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001).
Mi experiencia me ha permitido poder comunicarme en todo nivel y a la vez poder redactar documentos normativos de fácil lectura y fácil entendimiento para los diversos usuarios que he atendido.
Me gusta terminar lo que empiezo, hacerlo bien siempre e ir mejorando más y más.
También me gusta escribir, estoy escribiendo un libro donde vuelco mis experiencias con matices de ciencia ficción.
Soy una persona responsable, proactiva, trabajadora, puntual, optimista, organizada, con aptitudes de comunicación, don de gente, buen trato, discreción, iniciativa y buen juicio.  Poseedor de principios éticos sólidos. Capacidad para trabajar bajo presión. Habilidad para el manejo de relaciones interpersonales. Conocimientos de computación.
Busco brindar un excelente servicio y calidad en mis proyectos ejecutados, que se pueda sentir la satisfacción de mis clientes al contratar mis servicios.
Historia laboral
-    Nombre de la empresa: Inversiones Inmobiliarios de Cáucaso S.A. (Grupo Inmobiliario Imagina)
Giro de la empresa: Inmobiliaria y Construcción
Cargo: Analista de Procesos
Fecha: 27/03/2017 hasta 23/06/2017
Funciones:
•    Participación en la etapa inicial del Proyecto de Revisión, Actualización y Control de Documentos del grupo inmobiliario:
-    Revisión del Mapa de Procesos y propuesta de mejora.
-    Elaboración de la propuesta de la Cadena de Valor.
-    Elaboración del Elaboración de Documentos y Control de Registros (incluye codificación y Matriz de Control de Documentos y Registros).
-    Actualización de procedimientos del grupo inmobiliaria según cronograma.
-    Seguimiento a las áreas para la actualización de la Matriz de Control de Documentos y Registros del grupo inmobiliario.
Logros:
•    Lograr la aprobación de la Cadena de Valor del grupo inmobiliario por parte de la Gerencia General.
•    Lograr la aprobación del procedimiento de Elaboración de Documentos y Control de Registros.

-    Nombre de la empresa: Grupo Educativo Wiener Carrión
Giro de la empresa: Educación
Cargo: Analista de Procesos
Fecha: 02/11/2013 hasta 17/03/2017
Funciones:
•    Actualizar, modificar o mejorar los procedimientos requeridos por los usuarios y hacer seguimiento de la aprobación de los mismos para su correspondiente publicación, difusión e implementación.
•    Revisar, actualizar, publicar y difundir los documentos del Sistema de Gestión de Calidad.
•    Controlar el cumplimiento de las acciones correctivas y preventivas para el cierre de las No Conformidades del Sistema de Gestión de Calidad.
•    Apoyar en la elaboración o actualización de organigramas para su posterior firma de la Gerencia General.
•    Participar en la documentación de la Descripción de Puestos y del MOF.
Logros:
•    Ejecución del proyecto de documentación y actualización de los procedimientos de la Gerencia Central de Operaciones y TIC.
•    Asumir el liderazgo del Dpto. de Organización y Procesos cuando se quedó sin jefe logrando seguir con las actividades pendientes del área y atender los requerimientos adicionales de las áreas administrativas.

-    Nombre de la empresa: SUTRAN – Superintencia de Transporte Terrestre de Pasajeros, Carga y Mercancías
Giro de la empresa: Gobierno Cargo: Analista de Procesos
Fecha: 15/10/2012 hasta 30/10/2013
Funciones:
•    Realizar la documentación de los procesos operativos vigentes e identificar las mejoras a realizar en los mismos.
•    Elaborar propuestas de sistematización básica de procesos operativos no incluidos en el proyecto de desarrollo de aplicativos de la superintendencia.
•    Apoyar al equipo de programadores en el diseño de la automatización de los procesos.
•    Realizar pruebas de escritorio de los procesos automatizados por el equipo de programadores.
•    Apoyar en la elaboración, revisión y respuesta de documentos de gestión administrativa de la Dirección de Sistemas.
Logros:
•    Implementar un sistema básico para elaboración de notificaciones de infracciones a fin de notificar el pasivo de infracciones correspondiente a 5 años. Se logró reducir el tiempo de generación de notificaciones, de una notificación cada 30 minutos a 100 notificaciones cada 10 minutos.
•    Documentar los procedimientos de las áreas operativas y de soporte de la SUTRAN logrando ordenar sus procesos permitiendo un mejor control de sus actividades.

-    Nombre de la empresa: Multi Top
    Giro de la empresa: Comercializadora y distribuidora
Cargo: Analista de Organización y Desarrollo
Fecha: 06/02/2012 hasta 11/10/2012
Funciones:
•    Realizar el relevamiento y análisis de información para elaboración de procedimientos y plantear la automatización de los procesos relevados.
•    Diseñar pantallas de los módulos y elaborar la lógica del funcionamiento de los mismos para la propuesta de automatización de procesos.
•    Evaluar y mejorar los procesos implementados en la organización.
Logros:
•    Ejecutor del proyecto de redistribución del Almacén, logrando disminuir el tiempo de búsqueda de la mercadería y el tiempo de espera de los clientes.
•    Implementación de un sistema de conteo de unidades para el empaquetado de productos vendidos por unidad.

-    Nombre de la empresa: Universidad Científica del Sur
    Giro de la empresa: Educación
    Cargo: Analista de Procesos
    Fecha: 06/09/2010 hasta 31/11/2011
    Funciones:
•    Documentación de procedimientos, realizar relevamiento y análisis de información para elaboración de procedimientos de las áreas asignadas.
•    Apoyar en la actualización y documentación de Descripción de Puestos y Manual de Organización y Funciones (MOF) de las áreas asignadas.
•    Realizar el seguimiento para la validación y aprobación de los documentos trabajados.
•    Apoyar en el proyecto de certificación de las carreras de la organización.

-    Nombre de la empresa: Securitas S.A.
    Giro de la empresa: Servicios - Seguridad
    Cargo: Consultor en Sistemas Integrados de Gestión
    Fecha: 05/07/2010 hasta 27/08/2010
    Funciones:
•    Evaluar los procedimientos de Seguridad y Salud Ocupacional (SSO) y Medio Ambiente (MA) implementados en los puestos de trabajo ubicados en las instalaciones de los clientes de Securitas.
•    Implementar los procedimientos de SSO y MA de los clientes en los puestos de trabajo de Seguridad y Vigilancia.
•    Capacitar en los procedimientos de SSO y MA de Securitas y del cliente en los puestos de trabajo de Seguridad y Vigilancia.
Logros:
•    Encaminar la homologación de Securitas con los procedimientos del cliente, permitiendo cumplir con los requisitos del cliente.

-    Nombre de la empresa: Securitas S.A.
    Giro de la empresa: Servicios - Seguridad
    Cargo: Consultor en Sistemas Integrados de Gestión
    Fecha: 03/05/2010 hasta 30/06/2010
    Funciones:
•    Verificar que los procedimientos utilizados por todas las unidades y sucursales sean las versiones actualizadas.
•    Actualizar, modificar y mejorar la documentación del SIG.
•    Verificar el cumplimiento de los indicadores del SIG de cada unidad y sucursal.
•    Verificar el cumplimiento de los planes y programas de actividades relacionados con la certificación del Sistema Integrado de Gestión.
•    Apoyar en la inducción a la empresa al nuevo personal en temas del SIG.
Logros:
•    Afrontar el proceso de Auditoria Externa de recertificación logrando mantener la certificación en ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 de la empresa.

-    Nombre de la empresa: BPM PERU & CONSULTING SAC
    Giro de la empresa: Consultoría
Cargo: Consultor - Analista de Procesos (Proyecto de documentación de procedimientos de la OCMA y ODECMAs)
    Fecha: 01/12/2009 hasta 30/04/2010
    Funciones:
•    Realizar levantamiento de información de los procesos asignados en la ODECMA.
•    Documentar los procesos asignados y elaborar los diagramas de flujo de los procesos.
•    Aplicar encuestas para la determinación de las capacidades del personal que participa en los procesos documentados y elaborar informe.
•    Elaborar informes del avance de la documentación de los procesos.
    Logros:
•    Documentación de los procedimientos de las ODECMAs de Pisco, Huánuco y Madre de Dios.

-    Nombre de la empresa: MUNICIPALIDAD DE SANTIAGO DE SURCO
    Giro de la empresa: Gobierno
    Cargo: Consultor - Analista de Procesos
    Fecha: 02/03/2009 hasta 30/10/2009
    Funciones:
•    Realizar levantamiento de información de las Unidades Orgánicas asignadas.
•    Documentar los Manuales de Procedimientos de las Unidades Orgánicas asignadas y elaborar los diagramas de flujo.
•    Presentar informes sobre la gestión y avance de la elaboración de los Manuales de Procedimientos.
•    Hacer el seguimiento para la aprobación del Manual de Procedimientos a través de las áreas correspondientes.
    Logros:
•    Documentar los procedimientos de las áreas encomendadas en el menor tiempo posible logrando la entrega de resultados antes de la fecha pactada.

-    Nombre de la empresa: MUNICIPALIDAD DE SANTIAGO DE SURCO
    Giro de la empresa: Gobierno
    Cargo: Analista de Procesos
    Fecha: 01/09/2008 hasta 31/01/2009
    Funciones:
•    Documentar los Manuales de Procedimientos de las Unidades Orgánicas asignadas.
•    Presentar informes sobre la gestión y avance de la elaboración de los Manuales de Procedimientos.
•    Hacer el seguimiento para la aprobación del Manual de Procedimientos a través de las áreas correspondientes.

-    Nombre de la empresa: FORZA (Actualmente “Securitas S.A.”)
    Giro de la empresa: Servicios - Seguridad
    Cargo: Asistente en el área de Sistemas Integrados de Gestión
    Fecha: 05/09/2007 hasta 15/08/2008
    Funciones:
•    Actualizar, modificar o mejorar los procedimientos del SIG, capacitar a los usuarios acerca de los procesos actualizados, modificados o mejorados.
•    Revisar, actualizar, publicar y difundir los documentos del sistema de Gestión.
•    Controlar el cumplimiento de las acciones correctivas y preventivas para el cierre de las No Conformidades del sistema.
•    Hacer seguimiento del cumplimiento de los objetivos del SIG, analizar la información enviada verificando las evidencias recibidas y comunicar las observaciones a las áreas correspondientes.
•    Coordinar y programar las Auditorías Internas.
•    Participar como observador en las Auditorías Internas en la Sede Principal.
•    Realizar Auditorías Operacionales programadas en las Unidades de Servicio.
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Mis Habilidades Principales

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Redacción 1
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