Marta G. S. N. freelancer experto en Microsoft Office, Google +, Facebook, Redacción Comercial, Ortografía

Marta G. S. N.

El Cliente es Mi Socio

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Costa Rica
Valor hora:

USD 20,00

Traducción y Contenidos

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Especialista en Marketing y Dirección de Empresas, graduada de la Universidad de Costa Rica.  Experiencia de más de 10 años en Dirección y Jefatura.  Desarrollar, ejecutar, evaluar y presentar resultados de estrategias de marketing a Dirección y Gerencia.  Mi enfoque profesional es el servicio al cliente.  Estoy convencida que el éxito de cualquier negocio, depende actualmente del desarrollo de estrategias y contenidos enfocados a la satisfacción del cliente a través del marketing digital y herramientas relacionadas.  Como freelancer mi lema es "El Cliente es Mi Socio", es decir, tratarlo como yo desearía ser tratada, de forma que ambos obtengamos beneficios.  Muy exigente con el trabajo que desarrollo, pero también con la información recibida y la retroalimentación, para llevarlo a cabo de manera correcta.  Pretendo relaciones comerciales duraderas, que mejoren la calidad y eficiencia del servicio ofrecido.  Soy excelente en redacción y ortografía en español.  Trabajo parte de mi tiempo en una pequeña empresa familiar de compra y venta de artículos para niños, damas y caballeros en facebook, sin embargo, requiero incrementar mi horario laboral con acciones que además de incrementar mi ingreso mensual y mis conocimientos, sea algo que me satisfaga profesionalmente.  Me encanta investigar sobre temas actuales diversos.  Mi hobby es viajar, conocer diferentes lugares y culturas; también amo hablar y compartir por FaceTime con mis sobrinas gemelas de 5 años que viven en USA.
Historia laboral
*Nov. 2013 a la fecha.    STYLISH KIDS CR:  Socia fundadora.  Pequeña empresa familiar, dedicada a la importación y venta de ropa, calzado y accesorios para niños, damas y caballeros, vía facebook. Funciones:  mercadeo, ventas; administración, precios, ofertas.  Logros:  Base actual de clientes:  1000 aproximadamente. 
*2008-Julio 2013    EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS DE HEREDIA S.A.  Proveedor de agua potable, energía eléctrica y alcantarillado sanitario en la Provincia de Heredia, C.R.  Líder del Área de Mercadeo y de la Unidad de Atención Empresarial.    Logros:  a)  Estructurar la Unidad de Mercadeo, desarrollo y ejecución de un Plan de Mercadeo Anual, con medición y análisis de indicadores de cumplimiento.  b) Profesionalizar la Unidad de Atención Empresarial.  c)  Parte del proceso a nivel institucional de lograr la Certificación ISO 9001 en el año 2012. Ref.  Lcda. Sheiris Cordero Murillo, Jefe Servicio al Cliente.  Tel. (506) 2562-3774.
*2005-Junio 2008  CORREDORES INTERNACIONALES S.A.  Agencia de Aduanas.  Directora Administrativa:  mejorar de la gestión del área administrativa; atención personalizada Clientes Corporativos Tipo A.
*2002-2004  CAMARA NACIONAL DE BANANEROS.  Asociación gremial de productores de banano en Costa Rica (Bandeco, Standard Fruit Co., Grupo Calinda, Chiquita Brands, entre otros).  Directora Ejecutiva:  monitoreo del entorno (nacional e internacional) con influencia directa  en la productividad del gremio en Costa Rica y comunicarlo a los asociados; relación continua con cámaras empresariales e instituciones gubernamentales con el fin de promover proyectos favorables al sector y reducir el impacto negativo de iniciativas promovidas por entes gubernamentales o no sobre el gremio.  Ref.  Martín Zúñiga, MBA Director Regional Centroamérica y el Caribe CROPLIFE Latin América.  Tel. (506)  2288-6772 y Cel. (506) 8718-6489.
*1990-2002  GRUPO SERVICA (Agencia de Aduanas, Carga Aérea, Almacén de Depósito Fiscal).  Jefe de Recursos Humanos, Jefe Administrativo y Compras.  Asistente de la Gerencia General, Presidencia y Junta Directiva.  Ref. Oscar Chavarría, MBA  Vice-Presidente de Operaciones.  Tel. (506) 2430-5703 Cel. (506) 8867-6700.
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