mario f. o. m. freelancer experto en Facebook, Ortografía, Ventas, Twitter, Community Management

mario f. o. m.

Trabajo y compromiso con responsabilidad

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Colombia
Valor hora:

USD 12.000,00

Finanzas y Administración

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy una persona honesta, cumplidora de mis deberes, responsable y disciplinada orientada al servicio al cliente y al profesionalismo en las labores propuestas. De acuerdo a lo anterior me defino como un profesional en formación en administración de empresas, con amplio sentido social, de trabajo en equipo, enfocado en recibir mayor aprendizaje y a su vez brindar mis conocimientos y experiencias adquiridas.

Deseo trabajar en múltiples proyectos  que se ajusten a mis capacidades profesionales teniendo en cuenta la formación y el énfasis que en mi universidad se presta a este tipo de actividades económicas, basándose la carrera que actualmente curso, administración de empresas, en logísticas empresariales, desarrollo de líderes, emprendimiento empresarial, coaching, logística, diseño de empresas sostenibles, organización y control. Áreas especificas en las que he tenido la oportunidad de desarrollar con éxito competencias que me forman en la correcta ejecución de dichas disciplinas.
Historia laboral
BRM - CLARO CENTROAMÉRICA
CARGO: Keeper de redes sociales
FUNCIONES: Dar soporte, atención y servicio a los diferentes clientes que se comunican a través de Facebook y Twitter, quienes esperan una atención personalizada sobre sus inquietudes. Hacer cierres efectivos, dar servicio al cliente y orientarlos sobre los diferentes procedimientos.
ACTUALMENTE


FUNDACION BOLIVAR DAVIVIENDA
CARGO: Analista de Formación
FUNCIONES: Administración de plataforma Moodle para cursos e-learning, Coordinación de diplomados, cursos y talleres, logística de eventos
Febrero de 2014 – Mayo de 2014


DAVIVIENDA S.A
CARGO: Informador H.N
FUNCIONES: Venta y colocaccion de los productos y servicios financieros del banco, Seguimiento a reclamaciones, apertura de productos del pasivo, atencion y servicio al cliente.
Febrero de 2012 – Actualmente

DAVIVIENDA S.A
CARGO: Asesor Empresarial
FUNCIONES: Atencion personalizada a empresas pyme y corporativa, en el proyecto de de migracion de portal empresarial Bancafe a plataforma Davivienda. Atencion personalizada a clientes del segmento premium en el proyecto de token persona natural. Administracion y supervision de cajeros automaticos de la Red Davivienda
Octubre de 2009 – Enero de 2012

DAVIVIENDA S.A
CARGO: Aprendiz Sena
FUNCIONES: Soporte en proceso administrativo en el departamento de capacitacion y desarrollo
Octubre de 2008 – Septiembre de 2009



SERLEFIN S.A
CARGO: Asesor Call Center
FUNCIONES: Recepcion de llamadas y atencion a quejas y reclamos de la campaña Credivalores.
Junio de 2008 – Agosto de 2008

POINT PAY S.A
CARGO: Auxiliar de Laboratorio
FUNCIONES: Mantenimiento de la linea de terminales tipo datafono, configuracion y reparacion. Atencion telefonica y mensajeria
Mayo de 2007 – Febrero de 2008
Contratar

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Posición del perfil: Bronze

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