Roberto F. freelancer experto en C, C++, Database

Roberto F.

Gerente Comercial Sênior

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Brasil

Marketing y Ventas

Habilidades (Máximo: 3)
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Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Carreira em desenvolvimento na área COMERCIAL, com foco em GESTÃO DE NEGÓCIOS, VENDAS CONSULTIVAS, NEGOCIAÇÃO E PÓS-VENDA, tendo atuado em empresas multinacionais e nacionais.

Expertise no relacionamento junto aos Stakeholders com foco em alto desempenho e cumprimento de objetivos estratégicos.

Gestão de Vendas consultivas utilizando as melhores práticas possibilitando realizar elaboração de estratégias comerciais, programas de relacionamento, análise de cenários, gestão dos indicadores de desempenho, agregando qualidade e convergência às metas e resultados.

Durante o período de residência em Londres, ampliei meus conhecimentos na língua inglesa, estando disponível para projetos e viagens nacionais e internacionais.

Entre as minhas características pessoais, encontram-se: ótimo relacionamento pessoal, adaptabilidade, liderança, dinamismo, motivação, organização e espírito empreendedor.
Historia laboral
ROBERTO FREDERICO

Rua Simões Pinto, 48  Parque Jabaquara  São Paulo  SP
(11) 9 7270-1599   robertofrederico@hotmail.com
48 anos  Brasileiro-Italiano  Solteiro



ÁREA DE ATUAÇÃO: COMERCIAL

OBJETIVO: GERENTE COMERCIAL


PERFIL PROFISSIONAL

    Carreira em desenvolvimento na área COMERCIAL, com foco em GESTÃO DE NEGÓCIOS, VENDAS CONSULTIVAS, NEGOCIAÇÃO E PÓS-VENDA, tendo atuado em empresas multinacionais e nacionais.
    Expertise no relacionamento junto aos Stakeholders com foco em alto desempenho e cumprimento de objetivos estratégicos.
    Gestão de Vendas consultivas utilizando as melhores práticas possibilitando realizar elaboração de estratégias comerciais, programas de relacionamento, análise de cenários, gestão dos indicadores de desempenho, agregando qualidade e convergência às metas e resultados.
    Durante o período de residência em Londres, ampliei meus conhecimentos na língua inglesa, estando disponível para projetos e viagens nacionais e internacionais.
    Entre as minhas características pessoais, encontram-se: ótimo relacionamento pessoal, adaptabilidade, liderança, dinamismo, motivação, organização e espírito empreendedor.

IDIOMA
    Inglês fluente: First Certificate in English (FCE) - Wimbledon School of English (1986-1987)

FORMAÇÃO ACADÊMICA
    Especialização: Administração pela FAAP – Fund. Armando Álvares Penteado (1992)
    Graduação: Processamento de Dados pela Universidade Mackenzie (1989)

EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS

Jul-10 – Out-13        CSA Net Tecnologia da Informação S/A

Empresa nacional - pequeno porte do segmento de Tecnologia da Informação.
GERENTE COMERCIAL SÊNIOR

    Responsável por novo produto online (Planejamento Estratégico e de Marketing) apoiado nas ferramentas: Project Model Canvas, Business Model Canvas, BPM Bizagi e MS-Project.
    Atendimento aos principais bancos associados da ABBC e empresas de Previdência Complementar (SINAPP) na operação de gestão consignação do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão em parceria com a Consist Software.

PRINCIPAIS RESULTADOS: AUMENTO DE 40% NO VOLUME DE VENDAS (NOVAS).
PRINCIPAIS CLIENTES: BRADESCO, ITAÚ, SANTANDER, BMG, DAYCOVAL, ORIGINAL, VOTORANTIN, BB, BANRISUL, BRB, CEF, SABEMI, MBM, CAPEMISA, CIASPREV, PREVIMIL, MONGERAL E SUL AMÉRICA.
Set-08 – Mai-10    Softwell Solutions

Empresa nacional - pequeno porte do segmento de Software de Programação.
GERENTE DE NEGÓCIOS SÊNIOR

    Gerente Comercial Sênior (Venda direta: 10 meses, Canal: 7 meses e Governo: 4 meses).    
    Gerente de Governo com atuação no Estado de São Paulo, Rio de Janeiro e Espírito Santos.
    Gerente de Canal responsável por São Paulo e Rio de Janeiro ( 10 canais diretos e 12 finders ).
    Coaching para os novos gerentes de negócio e equipe de apoio de vendas e marketing.
PRINCIPAIS RESULTADOS: VENDAS EM CONTAS ESTRATÉGICAS COM INCREMENTO DE 55% NAS VENDAS.

Jul-08 – Ago-08        Rhealeza Informática

Empresa nacional - médio porte do segmento de T.I. e Outsourcing.
GERENTE DE CONTAS

    Gerente de Contas (Serviços de terceirização e outsourcing).
    Executando atividades de prospecção de novos clientes, negócios e mercados.
    Venda de soluções de TI, outsourcing (body shop), consultoria e projetos.

Fev-06 – Mai-08    Tool Engenharia de Software

Empresa nacional - pequeno porte do segmento de Desenvolvimento Software.
GERENTE COMERCIAL (GESTOR DA UNIDADE CAMPINAS)

    Experiência na área comercial, em empresas de tecnologia da informação, para os mercados de grande, médio e pequeno porte.
    Como responsável pela área comercial desenvolvi o planejamento estratégico comercial, planos de vendas, negociação de prazos e preços, formulação de propostas comerciais, gerenciamento de conflitos com clientes, gerenciamento do ciclo de vendas (avaliar, qualificar, negociar e fechar).

Mai-03 – Dez-05    Borland Latin America

Empresa multinacional - grande porte do segmento de Software (IDE e ALM).
SUPERVISOR DE VENDAS

    Comercialização dos programas Borland dos softwares Delphi, Kylix, Jbuilder, C++Builder, Together, Caliber e StarTeam em feiras, palestras e eventos específicos.    
    Supervisão das revendas (Brasoftware, Allen, SoftCorp) e dois executivos de vendas.    
    Comercialização e prospecção de negócios, com foco na área acadêmica-Brasil.

Jan-00 – Jul-02        Aquarius Tec. Inf. (Grupo Hypercom)             GERENTE DE NEGÓCIOS
    Prospecção de novos negócios e negociação de contratos (venda/cobrança).
    Apresentação de software, serviço e produtos em feiras, palestras e eventos específicos.
    Visita comercial com viagens frequentes ao interior e outros estados, orientado pelo plano de negócios e demanda dos clientes.

Dez-98 – Dez-99    Costa Sheidegger Informática             GERENTE COMERCIAL
    Comercialização de soluções em Internet (home page, marketing database e soluções).
    Coordenação de projetos customizados (soluções web para clientes).
    Visão estratégica e atenta às mudanças de mercado identificando novas oportunidades.

Fev-97 – Nov-98    Print Solutions Informática                 GERENTE DE PROJETOS
    Desenvolvimento e condução de negócios com clientes corporativos, canal de distribuição e prestação de serviços.
    Condução de palestras sobre a linha de produto e tecnologia voltada para Work-flow.
    Suporte a implantação dos projetos de Work-flow nos clientes.

Jan-94 – Jan-97    Signus Ind. Com. Comunicação Visual         SÓCIO-PROPRIETÁRIO
    Responsável pelas áreas Administrativa e Financeira exercendo atividades multifuncionais.
    Gerenciamento, planejamento e coordenação das vendas (qualidade e produtividade).
    Análise mercadológica da concorrência, custos, preços e definição da política de comercialização.
    Participação e elaboração de material para feiras e eventos.

Fev-90 – Set-93    Vera Cruz Seguradora (MAPFRE Seguradora)     ANALISTA SIST. PLENO
    Planejamento estratégico, ação e de trabalho para implantações.
    Definição de rede de teleprocessamento.
    Supervisão, definição e instalação física e lógica de rede local.
    Administração e instalação UNIX / SCO SYSTEM V.
    Estudo de viabilidade para novos sistemas.
    Viabilização e suporte ao usuário em hardware, software e sistemas aplicativos.

Jul-88 – Jul-89        SANBRA – Soc. Alg. Nordeste Brasileiro (BUNGE)     ANALISTA SIST. JÚNIOR
    Participação efetiva no processo de Downsizing (programação).
    Desenvolvimento e programação de sistemas administrativos e financeiros.
    Experiência em editoração e confecção de manuais de sistemas.
    Documentação para Mainframe (responsável pelo arquivo de programas).
    Desenho de fluxo de sistemas On-line CICS.

FORMAÇÃO COMPLEMENTAR
    ITIL Foundation (2013)
    ISO 20.000 Foundation e ISO 27.002 Foundation (2013)
    Gerenciamentos de Projetos - PMBOK 5 (2013)
    Kickoff Softwell Solutions (2008 a 2010).
    Kickoff Sales Team Borland Latin America (2003 a 2007).
    Borland Conference (2003 a 2007).
    Congresso Nacional de Administradoras de Consórcio - ABAC (2001 e 2002).
    Comunicação e Estratégias de Negociação - Soc. Bras. de Prog. Neurolinguística (2006).
    Marketing de Serviços – ESPM-SP (2005) - Marketing de Varejo – ESPM-SP (2005).
    A Arte do Sucesso nos Relacionamentos - INA /Training (2001).
    Aprimoramento de Técnicas Comercial - AMI Assoc. de Mídia Interativa (1999).
    Comunicação Empresarial - SENAC (1999).
    Curso de Licitação Pública – RCC (1998).
    Treinamento de Gerência/Supervisão e Técnicas de Vendas - SENAC (1997).
    Multiplicador de conhecimento – VOLPIANO (1993).
    Introdução ao Seguro – Mapfre do Brasil Consultoria e Serviços Ltda. (1992).
    AIX para Administradores – IVIX Sistemas Abertos de Informática Ltda. (1992).
    UNIX Administração do Sistema – Compucenter (1992).
    Oracle Básico e UNIX Básico – Trainner Treinamento e Consultoria (1992).
    Netware386: System Manager e Netware Service and Support – ABCOM Inform. (1992).
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