Karina A. S. freelancer experto en Asistente Virtual, Redacción de artículos, Inglés, Edición de textos, Traducción al Español, Ortografía, Diseño de Presentaciones, Transcripción, Plan de Viaje

Karina A. S.

Trabajo con Profesionalismo y Calidad

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Colombia
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy Profesional en Administración de Empresas, con dominio avanzado del idioma inglés. Apasionada por los viajes y el marketing digital, convencida de que siempre podemos aportar a que el mundo sea un lugar mejor.  Tengo más de 10 años de trayectoria en entidades prestadoras de servicios y de consumo masivo. Amplia experiencia en procesos administrativos y en actividades relacionadas con desarrollo de proyectos,  gestión comercial, comunicación, capacitación de personal y servicio al cliente.

Mi experiencia y cocimiento son un excelente elemento que aportará al desarrollo exitoso de sus proyectos. Me destaco por tener excelentes relaciones interpersonales, manejo de equipos y liderazgo, así mismo, por ser creativa, flexible, eficiente y entregar siempre resultados de la mejor calidad.

Soy experta en el manejo del paquete Office (Word, Excel, PowerPoint, Plublisher, Outlook) y tengo conocimiento medio en manejo de redes sociales así como de algunas herramientas de diseño gráfico y audiovisual.  Algunas de las actividades en las que me desempeño son: Diseño de presentaciones y programas de entrenamiento, gestión de agenda, correo electrónico y redes sociales, transcripción, redacción y/o corrección de contenidos, traducción de inglés a español (especialmente en temas de negocios), planificación de eventos y servicio al cliente.
Historia laboral
Jefe de Piso  | Akosto S.A.  -  Enero de 2016 –  Mayo de 2017
Coordinar y liderar la operación de la tienda logrando la satisfacción del cliente y el incremento de las ventas,  a través del diseño de estrategias comerciales y de servicio al cliente orientadas a los consumidores.
*En este cargo, me destaqué por gestionar y cerrar efectivamente ventas significativas, elevando los ingresos de la compañía, implementé mejoras en algunos procesos por medio del diseño de macros de Excel con el fin de automatizarlos, optimizando la productividad y la atención al cliente y participé en el diseño y grabación de una campaña audiovisual para el área de RRHH.

Asistente Administrativa  | Akosto S.A.  -  Julio de 2014 –  Enero de 2016
Llevar a cabo la gestión administrativa de la compañía garantizando el control y la correcta ejecución de los procedimientos, desarrollando funciones como elaboración de informes, documentos comerciales, planificación de eventos, gestión documental, auditoria, capacitación de personal, entre otras.
*Como asistente administrativa desarrollé un canal efectivo de comunicación entre las áreas administrativas y de operaciones, brindando soluciones oportunas a las necesidades del cliente interno y externo, también optimicé algunos procedimientos de las áreas a cargo.

Profesional en Gestión Administrativa Documental | Estudios Técnicos S.A.S.  -  Diciembre de 2011 –  Septiembre de 2013
Brindar apoyo a la Gestoría técnico – administrativa de la vicepresidencia de transporte de Ecopetrol a través del desarrollo de procesos administrativos de planificación, organización y control de los proyectos a cargo.
*En este periodo logré liderar un equipo para culminar el proyecto exitosamente en un tiempo menor al esperado.

Auxiliar de Educación | Cooperativa Futuro C.T.A.  -  Mayo de 2010 – Junio de 2011
Velar por el cumplimiento de la misión educativa y capacitación empresarial de la organización junto con el equipo de capacitadores a cargo, a través de del desarrollo de procesos como: Redacción, diseño y actualización de programas de capacitación, Diseño y elaboración de piezas de comunicación para comercializar los servicios de la compañía, Control de presupuesto y Servicio al cliente.
*Los logros alcanzados en este cargo fueron: Diseñar y proponer nuevos programas de capacitación empresarial, captando nuevos clientes y proyectando el área como una nueva unidad de negocio de la compañía.

Capacitador  | Cooperativa Futuro C.T.A.  -  Febrero 2007 – Junio 2011
A cargo de procesos de capacitación y formación, diseñando, impartiendo y evaluando dichos programas, especialmente los relacionados con el trabajo asociado y el servicio al cliente.

Secretaria de Gerencia | Cooperativa Futuro C.T.A.  -  Mayo 2005 – Mayo 2010
Brindar apoyo en el proceso gerencial de la organización, sirviendo de canal efectivo de comunicación entre los clientes tanto internos como externos y la gerencia desarrollando efectivamente las actividades administrativas y logísticas propias del cargo.
*Principales logros en el cargo: Participación en el proyecto de Planificación Estratégica de la organización, participación en la implementación de la plataforma tecnológica de la empresa y la capacitación del personal en el uso de la misma; elaboración y aprobación del proyecto para fortalecer las comunicaciones en la organización.  Elaboración, aprobación e implementación del proyecto para la correcta disposición final de residuos generados por la empresa, denominado “Futuro Verde”.
En este periodo recibí un Reconocimiento por mi destacado desempeño laboral y compromiso con la compañía.
Certificaciones (1)
Año Examen Puntaje Percentil Estado
2017 PowerPoint Intermedio 73% 73% Aprobado
Idiomas
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Posición del perfil: Bronze

Certificaciones: 1

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