silvia d. freelancer experto en Atención al cliente, Traducción al Inglés

silvia d.

Crecimiento, desarrollo, aprendizaje

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Argentina

Redacción y Traducción

Habilidades (Máximo: 5)
Sobre mí
Actualmente Estoy estudiando simultaneamente Floricultura y Produccion Orgánica vegetal en la Universidad dee Buenos Aires.
Utilizo habitualmente Windows, Word, Power Point, Excel, Internet y Lotus Notes
Poseo un nivel avanzado en el idioma Ingles, tanto oral como escrito y un nivel básico de portugués.
Soy una persona observadora y proactiva; me gusta combinar el trabajo en equipo con el individual.                             
Por mi trabajo actual tengo una marcado perfile y experiencia en customer satisfaction & Service support management.
Historia laboral
* IBM Global Services (Servicios y tecnología de la información): Auditoria interna de tickets de cambios y problemas. Organización de reuniones virtuales en ingles con técnicos y el cliente en el extranjero. Realización de reportes y métricas de calidad.

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