Lina M. freelancer experto en Servicio al Cliente, Recursos Humanos, Ventas, Televentas, Informatica, Actuación de voz, Asistente de administración, Creatividad y Talento, Asistente Virtual, Microsoft Excel

Lina M.

Valora el tiempo es lo único que no regresa

0 / 5

Colombia
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy tecnóloga en logística empresarial, también cursé 5 semestres de ingeniería industrial y mi experiencia laboral esta enfocada en las ventas y mercadeo en telemarketing, en labores administrativas de contacto con clientes, compras, inventario, manejo de personal y cartera. Laboré como administradora de un almacén donde tenía que realizar estas actividades, manejo de personal y entrevistar a los aspirantes para ingresar a la compañía, recepción de mails, labores de llamadas telefónicas a clientes, prospectos y control de la cartera de la tienda a mi cargo, *Laboré para Specialized Bicycle Components la FIlial acá en Colombia, igualmente me he desempeñado toda mi vida laboral en atención  al usuario y manejo de bases de datos, estoy empezando en Workana sin embargo mi experiencia laboral es de 7 años en esta área, y me gusta comunicarme con los clientes y realizar una excelente atención al usuario.
Coomeva en una de sus empresas Bancoomeva S.A como aprendiz comercial, luego me desempeñé como asesora de ventas en la sede principal de la entidad bancaria y posteriormente como asesora de la sucursal telefónica, me desempeñé y destaqué en el cumplimiento en metas y objetivos del área comercial, y en procesos comerciales de captación y colocación de productos financieros.
Participé como representante estudiantil en el consejo de la Universidad Santiago de Cali con sede en Palmira hasta la finalización de mis estudios, realizo continuamente cursos virtuales que ofrece el SENA para reforzar y actualizar mis conocimientos básicos sobre temas específicos, actualmente realizo una certificación en Marketing Digital vía online por Next University.
Finalmente decidí emprender en la industria alimenticia, motivada por mi pasión la cual es la cocina, desarrollé actividades de producción y venta de los productos de saludables. Entre mis responsabilidades se encontraban gestionar proveedores, conservación y preparación de alimentos, negociación y distribución de los mismos.
Luego de un año decidí regresar a laborar con una organización debido a falta de capital para el negocio que había emprendido, ingresé a la multinacional Specialized para la filial de Colombia desempeñando el cargo de administradora de tienda en la ciudad de Cali, para la cual gestionaba el recurso humano a mi cargo, cajas principales, inventario, seguimiento a bases de datos y ventas.
Historia laboral
* Workana: La primera red de trabajo remoto e independiente de Latinoamérica. (Internet)

SPECIALIZED COLOMBIA S.A.S Cali
Tiempo de experiencia: 2 Años
Cargo: Administradora Almacén 
Tiempo Laborado: Desde 18 de Diciembre de 2014 – Hasta 23 de Diciembre de 2017
Funciones y logros:
Administración y gestión del recurso humano, manejo de caja, proveedores, inventarios, gestión de cartera clientes y seguimiento de ventas. Proyección y cumplimiento mensual del presupuesto de ventas, gestión de bases de datos de clientes y optimización de recursos según requerimientos de la organización, servicio al cliente y gestión en el largo plazo, organización de actividades y eventos para logro de las objetivos y metas. Gestión de inventario del almacén garantizando el efectivo flujo de productos y exhibición de los mismos. Manejo de redes sociales e imagen de la marca a través de la tienda. Realización de proyección de ventas, reportes de gestión semanal y negociaciones pendientes.

DLIFIT Cali
Tiempo de experiencia: 1 año
Cargo: Coordinadora Gastronómica - Propietaria
Tiempo Laborado: Desde 1 de Diciembre de 2013 – 30 Noviembre 2014 
Funciones y logros:
Gestión de proveedores, creación de menús, administración de insumos y gestión de producción. Seguimiento de satisfacción al cliente, elaboración y manejo de alimentos, productos reconocidos por su presentación y calidad. Gestión de ventas y mercadeo a través de redes sociales tales como Facebook, Instagram y twitter.

BANCOOMEVA S.A Regional Cali
Tiempo de experiencia: 1 año
Cargo: Asesor Sucursal Telefónica 
Tiempo Laborado: Desde 15 Agosto de 2012 – 20 de Septiembre de 2013 
Funciones y logros:
Ventas directas por medios telefónicos e informativos, gestión de otorgamiento de créditos, análisis en centrales de riesgo e indicadores crediticios, atención telefónica a clientes del grupo empresarial. Actividades primarias hacia la colocación de productos financieros. Ganadora de concurso en la colocación de tarjetas de crédito realizado por VISA en la cual el mejor vendedor en tarjeta de crédito a nivel nacional era premiado por la entidad.
Realización de reemplazo en la dirección nacional durante 15 días en el cargo asistente nacional comercial de banca personal.

BANCOOMEVA S.A Regional Cali
Tiempo de experiencia: 1 año y 4 Meses
Cargo: Asesora de Ventas
Tiempo Laborado: Desde 14 Enero de 2011 – 15 de Agosto de 2012 
Funciones y logros:
Objetivos basados en negocios comerciales, cumplimento de metas y objetivos de colocación y captación de productos financieros, responsabilidades operativas respecto a la operación de oficina y atención al usuario, prestación de servicios financieros confiables y efectividad en la prestación del servicio. Líder 5 ́s; Auditorias y actividades relacionadas con el mejoramiento del ambiente laboral en el lugar de trabajo. En el año 2012 al cierre del primer semestre fui reconocida por la organización como una de las mejores colaboradoras en venta de créditos con producto banca seguros.

COOMEVA FINANCIERA Regional Palmira
Tiempo de experiencia: 6 Meses
Cargo: Telemercaderísta 
Tiempo Laborado: Desde 6 Junio de 2010 
Funciones y logros:
Apoyo comercial en colocación y captación de productos financieros, tele-mercadeo de servicios al colectivo de asociados y asociados adherentes del grupo Coomeva. 
Apoyando el cumplimiento de metas y objetivos estratégicos de la organización. Asistencia comercial y servicio al cliente mediante la comunicación telefónica.

COOMEVA FINANCIERA Regional Palmira
Años de experiencia: 1
Cargo: Aprendiz
Tiempo Laborado: Mayo de 2009 – Mayo 2010 
Funciones y logros:
Aprendizaje en apoyo comercial en colocación y captación de productos financieros, tele mercadeo de servicios a el colectivo de asociados y asociados adherentes del grupo Coomeva.  Apoyando el cumplimiento de metas y objetivos estratégicos de la organización
Contratar

Rankeado: No está rankeado

Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace 22 días

Registrado: Hace 3 meses