giuliana y. c. freelancer experto en Asistente de administración, Microsoft Excel, Español

giuliana y. c.

El cliente tiene la razon

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USD 7,00

Finanzas y Administración

¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy una persona proactiva con capacidad de organización y adaptación a los cambios, aptitud para el trabajo en equipo bajo presión, responsable, con facilidad de palabras, deseo formar parte de una organización competitiva y sobre todo a colaborar con todos mis conocimientos para el buen desarrollo y cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Historia laboral
Scotiabank Perú SAA

Cargo          : Asistente Operativo Pago de Haberes
    Soporte en la atención de solicitudes de apertura de cuentas masivas de planilla de la Red de agencias, Gestores de convenios, Ejecutivos de pago de haberes y Empresas, para facilitar la generación masiva de cuentas planilla para pago de haberes y CTS.
    Registrar, revisar, validar y procesar la información recibida para las aperturas masivas, a través del sistema SAPMCTA y BANTOTAL.
    Realizo el control y archivo de las aperturas realizadas.
    Verifico que la documentación se encuentre correcta y completa  (contrato de servicios bancarios, cartillas, y copias DNI) para el envío al Centralizador de Información.
    Coordinar y dar soporte en los temas operativos vinculados al proceso de aperturas masivas.
    Coordinar el reparto de Tarjetas Débito Scotiacard a la Red y recojo por parte de la Empresa, así como Activación masiva de Tarjetas.
    Elaborar los reportes solicitados por su jefatura.
    Realizar seguimiento para la regularización de la documentación faltante de las aperturas (de ser el caso).

Periodo      : Noviembre 2015 – Hasta la actualidad.

Cargo          : Asistente de Soporte de Ventas de Tarjetas de Créditos
    Administración de la Campaña Paperless de Tarjetas de Crédito.
    Validación y generación de reportes de seguimiento y Control Documentario, responsable de envío de documentos a custodia, de acuerdo a parámetros mínimos establecidos por el Banco.
    Validación y digitación de contratos de  Tarjetas de Credito.
    Coordinaciones con los Courier.
    Analizar y corregir  los problemas presentados en la emisión de una TC; mediante los sistemas de BANTOTAL (actualizar información), iSTS, (generar Ticket de incidencia al área de Sistemas), IG (realizar consultas).
    Coordinación con el área de Sistemas de requerirse buscar la solución conjunta a la atención del cliente.
    Atención a los canales internos o externos, coordinación con las diferentes áreas del Banco, relacionados con el producto de Tarjetas de Crédito.
    Participación en la mejora de los procesos operativos del Centro de procesamientos de tarjetas de crédito.

Periodo      : Marzo 2011 – Noviembre 2015

Cargo          : Promotor de Servicios
    Atención al cliente
    Arqueos de caja, cuadre de cheques
    Operaciones bancarias.

Periodo      : Diciembre 2010 – Marzo 2011

Teledistribucion  S.A. (Teleticket de Wong y metro)

Cargo          : Representante de Ventas, Cajera
    Atención al cliente.
    Arqueos y cierres de caja.

Periodo      : Noviembre 2009 – Diciembre 2010
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Posición del perfil: Iron

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