Oscar M. freelancer experto en Traducción al Español, Traducción al Inglés, Servicio al Cliente

Oscar M.

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Mexico

Traducción y Contenidos

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Profesionalmente soy licenciado en Derecho egresado de la Universidad Autónoma de Baja California; En esta institución curse y aprobé el curso de Ingles necesario para la titulación de mi carrera.

Tuve la oportunidad de Trabajar para empresas como Teleperformance en la campaña de FedEx, atendiendo llamadas telefonicas para clientes en Estados Unidos. Así también trabaje la empresa conocida Autozone, en la campaña AutoAnything  atendiendo llamadas telefónicas para clientes de Estados unidos, realizando envío de correos con los proveedores para resolver problemas de los clientes, así como transcribiendo un resumen de la llamada realizada en inglés.

Personalmente me considero una persona responsable, trabajadora y comprometida, siempre buscando nuevos retos profesionales como individuales, mis áreas de trabajo son la traducción de español-ingles y viceversa, así como el servicio al cliente.
Historia laboral
2016-17
Octubre-Enero  Autozone
Actividades: Atención al cliente en ingles por vía telefónica de la empresa Autoanything, rastreo de envíos, información del estatus de órdenes, seguimiento de órdenes por garantía, mercancía dañada o incompleta, envío de emails con los proveedores para resolver dudas o problemas del cliente.
    
2015-2016
Febrero-Agosto    TELEPERFORMANCE
Actividades: Atención al cliente en ingles por vía telefónica en campaña FedEx, rastreo de envíos , orientación e información del servicio de los mismos, así como creación de casos.
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Posición del perfil: Bronze

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Registrado: Hace 8 meses