Gabriela B. freelancer experto en Transcripción, Recursos Humanos, Escritura de artículos, Edición de textos, Redacción

Gabriela B.

HR | Change Management | Learning & Culture

5.00 / 5

Venezuela
Valor hora:

USD 10,00

Finanzas y Administración

Calificaciones de clientes
Sobre mí
Profesional de Recursos Humanos con amplia experiencia en Gestión del Cambio, Valores Corporativos, Cultura, Clima Organizacional, Formación y DO, soportada en competencias como orientación a resultados, planificación, creatividad y servicio al cliente .

•    Experta en diseñar y administrar encuestas
•    Hábil con Microsoft Word, Excel, Power Point, y SurveyMonkey
•      Experta elaborando presentaciones ganadoras
•      Ágil en transcripción de audios y documentos
Historia laboral
* B.O.D. Banco Universal:                                                    
Ago17-Present    Gerente de Formación y Cultura
•    Planificar, liderar y gestionar el Estudio de Valores y Cultura 2017 para el Grupo Financiero BOD
•    Desarrollar la estrategia de divulgación y práctica de los Valores Corporativos
•    Estructurar el Programa de «Movilización Cultural»
•    Posicionar la estrategia de Talento Humano 2017 a nivel Comunicacional
•    Garantizar lanzamiento de la plataforma e-learning “Mi Espacio BOD” a nivel nacional
•    Desarrollar estrategias de aprendizaje y su ejecución
•    Logros: Diseño in-company de encuesta, y aplicación de Estudio de Valores y Cultura en Panamá y República Dominicana con impacto a 300 personas. Lanzamiento de 4 programas e-learning con impacto a 5.000 personas

Sep14-Jul17    Gerente de Manejo del Cambio – RRHH
•    Diseñar, planificar y coordinar estrategias y políticas de Manejo del Cambio, Clima y Cultura Organizacional, en proyectos de diferente índole
•    Planificar, liderar y gestionar el Estudio de Valores y Cultura BOD 2015
•    Diseñar estrategia de marketing y comunicaciones internas asociadas a Talento Humano
•    Logros: Implementación de Metodología de Manejo de Cambio con foco en 3 proyectos clave de Negocio: CRM, CORE TDC y Nueva Banca Digital, que impactó a más de 2.000.000 clientes y 2.000 empleados. Aplicación por primera vez de encuesta on-line de Valores y Cultura con impacto a 5.000 personas


Banco Mercantil                                                            ______________
Jun10-Sep 14    Especialista de RRHH - Planificación de Recursos Humanos
•    Gestionar el Estudio de Clima Organizacional en Mercantil Servicios Financieros
•    Realizar proyectos de Planificación de Recursos Humanos en Mercantil Banco
•    Asesorar y acompañar en la elaboración de planes de acción para mejorar el Clima Organizacional a distintas unidades
•    Coordinar Focus Group e intervenciones a unidades que requieren atención
•    Gestionar Encuestas Rápidas (SAP KM), con el fin de realizar sondeos de opinión, mediciones de calidad de servicio y encuestas en base a campañas
•    Logros: Mejora del Clima Organizacional en distintas gerencias de Mercantil Banco con mayor potencial de progreso. Más de 8 Encuestas Rápidas administradas.


Nov07-Mayo10    Especialista de RRHH - Gestión del Cambio (Proyecto SAP RRHH)
•    Diseñar y ejecutar campañas comunicacionales y programas de formación, dirigidos a supervisores y empleados, dada la implementación del sistema SAP módulo RRHH y FI
•    Diseñar cursos e-learning sobre las funcionalidades del sistema SAP y Portales
•    Desarrollar el módulo SAP Learning Solution y brindar soporte a usuarios funcionales de SAP RH
•    Logros: Contribución en la implementación del sistema SAP-Mercantil, más de 800 usuarios finales entrenados, 4 e-learnings diseñados para usuarios finales, 3 e-learnings diseñados para todos los empleados y supervisores de Mercantil Banco con impacto a 7 mil personas.

Otepi Consultores, S.A.                                                                                                        
Ago07-Oct07     Responsable de Desarrollo Organizacional y Adiestramiento
•    Planificar y gestionar el Estudio de Clima Organizacional
•    Contribuir en el desarrollo de Planes de Carrera y revisión de Competencias Organizacionales
•    Coordinar estrategias de adiestramiento y su ejecución
•    Logros: Diseño in-company de encuesta, y aplicación de Estudio de Clima Organizacional con impacto a 130 personas.


Adecco Venezuela                                                  _______                                 
Feb05 – Jun07    Consultora de RRHH /DO 
•    Ejecutar distintos proyectos de Consultoría de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional a diferentes empresas clientes, y elaborar recomendaciones y soluciones
•    Logros: 21 proyectos ejecutados. Productos y servicios desarrollados:  5 Estudios de Clima Organizacional, 4 Descripción de Cargos, 3 Evaluación de Desempeño por Competencias, 4 Payroll (Administración de Nóminas), 2 Análisis de Equidad Interna y Competitividad Salarial,  2 Assessment Center y 1 Team Building.

JCL Consultores, Alta Gerencia del Capital Humano                                                                                           
Feb04 – Feb05    Consultora Jr
•    Participar en diferentes  proyectos  sobre  Modelos de Gestión por Competencias y Orientación Estratégica, en el Grupo Bimbo de Venezuela y Petrozuata
•    Logros:  Elaboración de Mapas Estratégicos de Procesos y Descripciones de Cargo

Policlínica Metropolitana                    ____________________________
May01- Mar02    Ejecutivo de Atención al Cliente
•    Atención personalizada e integral a los clientes-pacientes de la clínica
•    Responsable de los procesos de admisión, seguimiento y egreso del paciente

JCL Consultores, Alta Gerencia del Capital Humano_________________________________
Nov00 - Mar01     Asistente de Recursos Humanos
•    Participar en el Proyecto: “Diseño y Validación de la Plataforma Humana”, ejecutado para Fábrica de Bolsas Plásticas Santa Cruz, C.A.

Policlínica Metropolitana                    ____________________________
Nov98 - Jul99     Pasante de Recursos Humanos
•    Revisar la Estructura de Cargos y realizar Descripciones de Cargos
•    Valorar cargos y participar en el diseño de la estructura salarial
•    Logros: Elaboración del Manual de Descripción de Cargos de la Policlínica Metropolitana

Proyectos finalizados: 1

Último login: Hace 2 días

Registrado: Hace 6 meses