Gabriela B. freelancer experto en Transcripción, Recursos Humanos, Escritura de artículos, Edición de textos, Redacción

Gabriela B.

HR | Change Management | Learning & Culture

5.00 / 5

Venezuela
Valor hora:

USD 10,00

Finanzas y Administración

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Calificaciones de clientes (1)
Sobre mí
Profesional de Recursos Humanos con amplia experiencia en Gestión del Cambio, Valores Corporativos, Cultura, Clima Organizacional, Formación y DO, soportada en competencias como orientación a resultados, planificación, creatividad y servicio al cliente .

•    Experta en diseñar y administrar encuestas
•    Hábil con Microsoft Word, Excel, Power Point,  y SurveyMonkey
•    Experta en transcripción de audios y documentos
Historia laboral
* B.O.D. Banco Universal:                                                    
Ago17-Present    Gerente de Formación y Cultura
•    Planificar, liderar y gestionar el Estudio de Valores y Cultura 2017 para el Grupo Financiero BOD
•    Desarrollar la estrategia de divulgación y práctica de los Valores Corporativos
•    Estructurar el Programa de «Movilización Cultural»
•    Posicionar la estrategia de Talento Humano 2017 a nivel Comunicacional
•    Garantizar lanzamiento de la plataforma e-learning “Mi Espacio BOD” a nivel nacional
•    Desarrollar estrategias de aprendizaje y su ejecución
•    Logros: Diseño in-company de encuesta, y aplicación de Estudio de Valores y Cultura en Panamá y República Dominicana con impacto a 300 personas. Lanzamiento de 4 programas e-learning con impacto a 5.000 personas

Sep14-Jul17    Gerente de Manejo del Cambio – RRHH
•    Diseñar, planificar y coordinar estrategias y políticas de Manejo del Cambio, Clima y Cultura Organizacional, en proyectos de diferente índole
•    Planificar, liderar y gestionar el Estudio de Valores y Cultura BOD 2015
•    Diseñar estrategia de marketing y comunicaciones internas asociadas a Talento Humano
•    Logros: Implementación de Metodología de Manejo de Cambio con foco en 3 proyectos clave de Negocio: CRM, CORE TDC y Nueva Banca Digital, que impactó a más de 2.000.000 clientes y 2.000 empleados. Aplicación por primera vez de encuesta on-line de Valores y Cultura con impacto a 5.000 personas


Banco Mercantil                                                            ______________
Jun10-Sep 14    Especialista de RRHH - Planificación de Recursos Humanos
•    Gestionar el Estudio de Clima Organizacional en Mercantil Servicios Financieros
•    Realizar proyectos de Planificación de Recursos Humanos en Mercantil Banco
•    Asesorar y acompañar en la elaboración de planes de acción para mejorar el Clima Organizacional a distintas unidades
•    Coordinar Focus Group e intervenciones a unidades que requieren atención
•    Gestionar Encuestas Rápidas (SAP KM), con el fin de realizar sondeos de opinión, mediciones de calidad de servicio y encuestas en base a campañas
•    Logros: Mejora del Clima Organizacional en distintas gerencias de Mercantil Banco con mayor potencial de progreso. Más de 8 Encuestas Rápidas administradas.


Nov07-Mayo10    Especialista de RRHH - Gestión del Cambio (Proyecto SAP RRHH)
•    Diseñar y ejecutar campañas comunicacionales y programas de formación, dirigidos a supervisores y empleados, dada la implementación del sistema SAP módulo RRHH y FI
•    Diseñar cursos e-learning sobre las funcionalidades del sistema SAP y Portales
•    Desarrollar el módulo SAP Learning Solution y brindar soporte a usuarios funcionales de SAP RH
•    Logros: Contribución en la implementación del sistema SAP-Mercantil, más de 800 usuarios finales entrenados, 4 e-learnings diseñados para usuarios finales, 3 e-learnings diseñados para todos los empleados y supervisores de Mercantil Banco con impacto a 7 mil personas.

Otepi Consultores, S.A.                                                                                                        
Ago07-Oct07     Responsable de Desarrollo Organizacional y Adiestramiento
•    Planificar y gestionar el Estudio de Clima Organizacional
•    Contribuir en el desarrollo de Planes de Carrera y revisión de Competencias Organizacionales
•    Coordinar estrategias de adiestramiento y su ejecución
•    Logros: Diseño in-company de encuesta, y aplicación de Estudio de Clima Organizacional con impacto a 130 personas.


Adecco Venezuela                                                  _______                                 
Feb05 – Jun07    Consultora de RRHH /DO 
•    Ejecutar distintos proyectos de Consultoría de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional a diferentes empresas clientes, y elaborar recomendaciones y soluciones
•    Logros: 21 proyectos ejecutados. Productos y servicios desarrollados:  5 Estudios de Clima Organizacional, 4 Descripción de Cargos, 3 Evaluación de Desempeño por Competencias, 4 Payroll (Administración de Nóminas), 2 Análisis de Equidad Interna y Competitividad Salarial,  2 Assessment Center y 1 Team Building.

JCL Consultores, Alta Gerencia del Capital Humano                                                                                           
Feb04 – Feb05    Consultora Jr
•    Participar en diferentes  proyectos  sobre  Modelos de Gestión por Competencias y Orientación Estratégica, en el Grupo Bimbo de Venezuela y Petrozuata
•    Logros:  Elaboración de Mapas Estratégicos de Procesos y Descripciones de Cargo

Policlínica Metropolitana                    ____________________________
May01- Mar02    Ejecutivo de Atención al Cliente
•    Atención personalizada e integral a los clientes-pacientes de la clínica
•    Responsable de los procesos de admisión, seguimiento y egreso del paciente

JCL Consultores, Alta Gerencia del Capital Humano_________________________________
Nov00 - Mar01     Asistente de Recursos Humanos
•    Participar en el Proyecto: “Diseño y Validación de la Plataforma Humana”, ejecutado para Fábrica de Bolsas Plásticas Santa Cruz, C.A.

Policlínica Metropolitana                    ____________________________
Nov98 - Jul99     Pasante de Recursos Humanos
•    Revisar la Estructura de Cargos y realizar Descripciones de Cargos
•    Valorar cargos y participar en el diseño de la estructura salarial
•    Logros: Elaboración del Manual de Descripción de Cargos de la Policlínica Metropolitana
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