Alejo P. freelancer experto en Servicio al Cliente, Asistente Virtual, Procesamiento de textos

Soy un profesional que le gustan los nuevos retos, aprender y aplicar ese conocimiento en los distintas situaciones que se puedan presentar día a día en la Organización, tengo la aptitud, actitud, el compromiso, las habilidades para desempeñarme de manera optima y eficaz en las labores que me encomienden.

High Partner SAS. – Bogotá D.C.             
Asesor Comercial Pymes                      Julio 2015 – Octubre 2015
Responsable de visitar clientes en frio y caliente, según la zona asignada por el supervisor para realizar la presentación del portafolio de servicios a clientes pymes; suscripción de nuevos usuarios, toma de referidos, visitas comerciales y abordaje en frio; elaboración de contratos, mercadeo, llamadas, seguimiento y control de instalación de los servicios; realizar servicio post venta, y fidelización de clientes.

Circulo de Viajes Universal SAS. – Bogotá D.C.                        
Asesor Integral de Servicios                Agosto 2014 – Febrero 2015
Responsable de visitar clientes de acuerdo a la zona que asigna la compañía para realizar el recaudo de los aportes de los clientes de la agencia; vinculación de nuevos usuarios a partir de referidos, visitas comerciales y abordaje en frio; recepción y consignación de los pagos que realizan los clientes; control de recaudos diarios; realizar presentaciones de planes de ahorro para la apertura del mercado; realizar servicio postventa, mantenimiento y fidelización de clientes; elaboración de contratos y cumplimento mensual de metas de recaudo.

Torres Guarín y Cía Ltda. – Bogotá D.C.                          
Relacionista de Seguros                    Marzo 2013 - Julio 2013
Responsable de visitar clientes de acuerdo a base de datos que asigna la compañía para brindar información y vender seguros de vida; realizar visitas comerciales a empresas para la consecución de nuevos usuarios; fidelización y mantenimiento de clientes; cumplimiento mensual de metas comerciales; elaboración de contratos de venta y elaboración de informes de gestión comercial.

Restaurante 3/4 S.A.S – Bogotá D.C.                                        
Auxiliar Administrativo-Comercial              Enero 2012 -Enero 2013
Responsable de control y seguimiento diario a inventarios; contacto con proveedores para la compra de insumos; creación de nuevos logos y piezas publicitarias como folletos y pendones; manejo y actualización diaria de las redes sociales de la compañía; manejo de logística para la realización de eventos y recaudos de pago; seguimiento a mantenimiento del restaurante; elaboración de informes de gestión; realizar entrevistas para la vinculación de auxiliares de cocina y meseros.

Fundación Universitaria San Martin - Barranquilla                               
Coordinador de Biblioteca                 Febrero 2009 - Julio 2011
Manejo de inventario, solicitudes de módulos, entrega a estudiantes, carnetizacion, apoyo en financiera y en mercadeo en temporada de matrícula, secretario de semillero de investigación, manejo de personal, manejo de sala de cómputos y equipos audiovisuales.

Fundación Universitaria San Martin - Barranquilla                           
Auxiliar financiero y de mercadeo         Febrero 2008 - Enero 2009
La función de asistente de la coordinadora en el área financiera de la universidad, otorgar información y recibir los requisitos para la colocación de créditos, así como la revisión y auditoria de documentos de las matrículas de los estudiantes.

Fundación Coomeva – Barranquilla                                       
Practicas - Asistente Gerencia                  Junio 2006 - Enero 2007
Auxiliar de Asistente Regional Caribe, realizando las funciones de facturación de egresos e ingresos, arqueo de caja menor, remisorios, archivar y gestionar el desarrollo empresarial, logística de eventos como diplomados, cursos, talleres.