Natalyz L. freelancer experto en Atención al cliente, Asistente de administración, Inglés

Natalyz L.

Administración de Turismo y Marketing.

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Peru
Valor hora:

S/. 40,00

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Responsable, Proactivo, comprometido con logro de objetivos. Sociable, carismático, comunicativo.
Historia laboral
Box Tec Peru – Lima – Lima                      Octubre 2016 – Actualmente
Cargo: Ejecutivo Comercial

•    Encargada de negociar y comprar productos importados de China y Corea.
•    Contactar con proveedores online y vía telefónica de ser requerido.
•    Trabajar con empresas courrier y dar seguimiento a la mercadería.
•    Realizar stock e inventarios de productos.
•    Presentación de productos y descripción a los encargados de Marketing y venta.
•    Soporte de ayuda y manejo de redes sociales.


Norwegian Cruise Line – USA – Europa              Nov 2015 – Set 2016
Carnival Corporation Casino Division – Florida – USA                          Abril 2014 –Julio 2015

Cargo: Asistente de Eventos y Atención al Cliente – Slot Attendant


Funciones:
•    Apoyo a la administración con el desarrollo de eventos y promociones propias del casino, maximizando ventas de torneos de máquinas, mesas y loterías, etc.

•    Encargada del área de atención al cliente del casino, manejo de quejas y soluciones.

•    Manejo del Sistema de cuentas de Juego. Responsable de procesar y tramitar los pagos a ganadores.

•    Responsable de mantener y velar el buen funcionamiento de las máquinas y juegos del casino.Supervisión de áreas, velando por la satisfacción de los jugadores.



PROMPERÚ–Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo.
Período: Setiembre 2012–Marzo 2014
Cargo: Asistente iPerú–información y asistencia al turista, Oficina en el Aeropuerto Internacional JorgeChávez.

Funciones:

•    Promoción y Marketing de los diferentes destinos y eventos turísticos de interés, brindando Información turística a turistas nacionales y extranjeros.
•    Difundir y Apoyar las campañas promocionales llevadas a cabo por la Subdirección de Turismo Interno, participando en eventos, ferias, etc.
•    Recopilación de la programación de festividades a nivel nacional a través de la coordinación con la DIRCETUR u otro organismo local competente.
•    Encargada del área de Enriquecimiento Humano: brindar capacitación e inducción de personal contratado y practicantes. Dirección de talleres, clima y cultura laboral. Endomarketing.
•    Recibir y tramitar los reclamos y quejas presentados por los turistas nacionales y extranjeros, así como hacer el seguimiento al desarrollo de los mismos, estableciendo  comunicación con los proveedores de servicios turísticos y/o entidades públicas.
•    Manejar información de carácter aeroportuario.
Contratar

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Posición del perfil: Bronze

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