Maria B. N. freelancer experto en Transcripción, Traducción al portugués, Edición de textos

Maria B. N.

Aprender y progresar siempre.

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Argentina
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AR$ 150,00

Traducción y Contenidos

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy una joven Profesora de Lengua Española a la que le gustan principalmente las cosas bien hechas. Fanática de la buena ortografía y redacción, cumplidora y atenta a los detalles.
Por casi 9 años me dediqué a la atención al Cliente por todos los medios posibles: telefónico, e- mail, foros, chat y redes sociales por lo que he desarrollado habilidades de negociación, calidad en la atención, informando completa y correctamente. Soy empática y servicial ya que creo que todo cliente se merece la mejor atención. Estoy familiarizada con el cumplimiento de objetivos y trabajo bajo presión.
Aplico toda mi dedicación a los proyectos desde la comodidad de mi casa mientras cuido a mi pequeño Cristian de 7 meses; ser mamá y continuar activa laboralmente me parece que son dos modalidades compatibles aunque le mercado de trabajo tradicional no lo vea así.
Agradezco enormemente la confianza y oportunidad laboral.
Saludos Cordiales.
Belén Navarro
Historia laboral
1) Profesor de Lengua Española ( Autónomo) Desde diciembre de 2015 – actualidad (1 año 2 meses)Provincia de Córdoba, Argentina

2) Social Media Manager Movistar ( CM)
Desde Noviembre de 2010 – diciembre de 2014 (4 años 2 meses)
Atención al Cliente vía Facebook, Twitter, Google + , Mail. Utilización de los diferentes sistemas operativos para su gestión desde las redes Sociales, Big Bang y finalmente su evolución: el gestor a la fecha Epiron: Multicanal y Social Media.

3) Representante de Atención al Cliente - Social Media
en Telefónica Argentina
Desde noviembre de 2010 – diciembre de 2014 (4 años 2 meses)Cordoba-Argentina
Atención a Clientes de Telefonía Básica (fija) Speedy y Trio (TB_ Speddy- DTV) por medio de las redes Sociales ( Facebook/ Twitter) Foros y canal Youtube.

4) Atención Telefónica al Cliente: 2da Línea Técnica (Red/ Datos/ Fijos/ IM)
en Telefonica - Movistar
Desde agosto de 2007 – agosto de 2009 (2 años 1 mes)
Resolución de inconvenientes técnicos tanto en el funcionamiento como de instalación en Routers, Módems o teléfonos del Servicio Movistar en Casa (LEC).

5) Atención Telefónica al Cliente Masivo
en Movistar
Desde abril de 2006 – agosto de 2007 (1 año 5 meses)
Atención al Cliente Telefónico *611; *932 , retención, fidelización, 1ra línea técnica de celulares y modems.

6) Atención Personalizada a Clientes
en Turquesa / Glamour
Desde octubre de 2005 – febrero de 2006 (5 meses)(Local A 29-Galería San Martín-)
    Atención a clientes minoristas y mayoristas.

TURQUESA (Comercialización de Fantasías; piedras; fornituras; anillos; plata; etc.)
GLAMOUR TURQUESA (Comercialización de artículos de bijouterie; artículos para novias; subvenir; etc.)

7) Instructora de Español
en Wisdom Conversación
Desde mayo de 2004 – diciembre de 2004 (8 meses) Morumbi- Sao Paulo-Brasil
Instrucción de la lengua española a jóvenes y adultos brasileños cumpliendo en la metodología y objetivos propuestos por los directivos psicopedagógicos de la institución educativa.

8) Pasante: Customer care
en Yahoo! Internet do Brasil Lda. – Vila Olimpia – San Pablo- Brasil
Desde octubre de 2004 – noviembre de 2004 (2 meses) São Paulo y alrededores, Brasil


Administrativo: Carga de información al sistema interno.Traducción de información de la página principal Yahoo! Brasil.
Atención al cliente (Customer Care): Atención a clientes Yahoo vía e-mail.
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Registrado: Hace 8 meses